A. 美團網團購電影票客服退款電話是多少
1008611
B. 美團人工客服怎麼聯系
美團人工客服電話10107888。美團APP是現在很多用戶都在使用的團購軟體,可以用來在生活中團購美食、電影票、酒店等等,在美團上還可以查看到各地的美食攻略和景點門票詳情,非常適合現在很多用戶的消費需求。不過在使用的過程中也會出現一個問題,很多用戶在遇到問題之後想要聯系在線人工客服。
平台軟體聯系客服的方法和步驟
首先我們打開美團APP之後,在個人中心界面找到右上角設置圖標右邊的耳機圖標,然後點擊它。
點擊這個圖標之後我們在輸入文字框中,輸入轉人工客服關鍵字,然後點擊發送。
發送之後在機器人客服恢復的消息下方就有聯系客服這個選項,然後我們直接點擊聯系客服。
點擊這個聯系客服之後,在手機界面下方就會出現聯系人工客服的方式,有在線客服、客服熱線、網路客服電話,當在線客服擁堵的時候可以選擇客服熱線直接點擊撥打人工客服的電話即可。
C. 請問美團客服電話號碼是多少
美團網全國統一客服熱線:10107888,撥通之後根據語音提示轉接人工服務。
美團網2012年7月份的銷售額已經超過了5億元,本地服務銷售額占總銷售額的95.14%。
美團網2014年8月的交易額突破45億元。截止到8月,美團共有北京、深圳、上海、廣州、西安、武漢、杭州、成都八大城市單月交易額突破1億元大關。2014年美團全年交易額突破460億元,較增長180%以上,市場份額佔比超過60%。
(3)美團電影票退款客服電話擴展閱讀:
服務項目
1、「7天內未消費,無條件退款」計劃
美團網承諾,凡是在美團網申請團購成功的消費者,7天之內如有特殊情況尚未消費美團券,均可以致電美團網客服反應事實情況,經核實符合退款標準的,美團網會在第一時間給消費者退款。
2、「消費不滿意,美團就免單」計劃
美團網在推出「7天內未消費,無條件退款」計劃的基礎上,開創性地新增了「消費不滿意,美團就免單」計劃,為用戶利益方面提供了更加完善的保護。
3、「過期未消費,一鍵退款」計劃
2011年3月4日,美團網在成立一周年之際正式宣布「過期包退」計劃正式啟動,即今後美團網用戶如過期未消費將獲得退款服務。
D. 在美團買電影票怎麼退票
美團網電影票可以退票,步驟如下:
1、首先打開手機上的美團APP;
E. 在美團買了電影票要如何退票
美團買的電影票你要取票的話,你要去你買的這個電影票的影院去取票就可以啦。影院進門的附近都會有取票機的,你輸入你的取票碼就可以了。
F. 美團24小時人工客服電話
美團網全國統一客服熱線:10107888,撥通之後根據語音提示轉接人工服務。
美團網2012年7月份的銷售額已經超過了本地服務銷售額占總銷售額的95.14%。 截止到8月,美團共有北京、深圳、上海、廣州、西安、武漢、杭州、成都八大城市單月交易額較增長180%以上,市場份額佔比超過60%。
美團24小時的服務項目:
1、「7天內未消費,無條件退款」計劃
美團網承諾,凡是在美團網申請團購成功的消費者,7天之內如有特殊情況尚未消費美團券,均可以致電美團網客服反應事實情況,經核實符合退款標準的,美團網會在第一時間給消費者退款。
2、「消費不滿意,美團就免單」計劃
美團網在推出「7天內未消費,無條件退款」計劃的基礎上,開創性地新增了「消費不滿意,美團就免單」計劃,為用戶利益方面提供了更加完善的保護。
3、「過期未消費,一鍵退款」計劃
2011年3月4日,美團網在成立一周年之際正式宣布「過期包退」計劃正式啟動,即今後美團網用戶如過期未消費將獲得退款服務。
G. 美團網退票電話是多少
美團網的客服電話
400-660-5335
H. 美團電影票過了時間沒取會不會退款
退款專線:【400-660-5335 】客服電話中心:〖400-660-5335 〗 投訴電話 :【400-660-5335 】 申請退款操作說明:如果您需要退現金,請您致電聯系工作人員,登記了你退款相關信息後, 退款不支持退回公司帳號! 只能退回你本人銀行卡!
支付交易處理問題給我們提供一個購物的平台,大大方便了我們的生活,提高了生活的質量。
A、銀行卡退款:我們可以將您的貨款直接退至您提供的銀行卡賬戶。目前支持工商銀行、建設銀行、招商銀行、農業銀行和交通銀行卡的退款服務;
B、現金退款: 如果您需要退現金,請到任一分公司售後部辦理;
C、公司轉賬:公司賬戶或支票的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬;
D、Pos機刷卡:如果您的方式為Pos機刷卡,我們將按照原方式退款至您時使用的銀行卡賬戶; E、余額:我們可以將您的貨款直接退至您在的個人帳戶中,方便您下次購物時直接使用。 3、退款到賬周期: A、銀行卡退款:1-2個工作日 B、現金退款:1個工作日 C、公司轉賬:1-3個工作日 D、Pos機刷卡:需與您的卡銀行確認,一般處理時間為15-18個工作日 E、退余額:1-2個工作日 4.分期付款訂單退款說明: 關於招商銀行分期付款的訂單,目前僅北京總部可以為您辦理退款業務;中國銀行分期付款的訂單您可以到任一分公司售後部均可以辦理退款業務;退款到賬周期為15-18個工作日
I. 美團電影票不給退在哪裡投訴
消費糾紛您可以撥打12315進行投訴的。1、消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或者前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由。2、工商部門受理投訴:7個工作日內受理投訴並記錄相關信息。3、60日內日,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,雙方當事人達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
一、12315處理流程如下:
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報。
2、登記。對申訴舉報要進行登記,對申訴舉報電話要予以錄音。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報,決定受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或轄地工商所及時處理
二、被12315投訴有什麼後果有以下幾種:
1、商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;
2、商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;
3、如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
J. 美團上購買的電影票怎麼退票
需要登錄美團-我的-待使用-查看券碼-選擇退款原因和金額-申請退款,具體如下:
1、點擊美團進入界面選擇下方我的設置,如下圖所示;
注意事項
1、一般在訂票界面下方可以看到【不可退】說明美團是不能退票的;
2、在選電影院的時候,注意看下電影院名稱下方的標簽,當有【退】字,說明這家影院購票後是可以退票的;
3、退票時間在電源開場60分內是不允許退的,只有在大於60分的時候才可以退,且要收手續費。