不改簽電影票投訴

❶ 濟南一男子遭電影票「不退不改」霸王條款，如何改變消費者的弱勢地位

一、濟南男子遭霸王條款，電影院被罰8000元

濟南的一位小哥在網上購買了兩張電影票，但是因為時間選錯了選擇了第二天，然後小哥就給電影城的工作人員打電話要求改簽一下，但是電影院的工作人員態度非常的惡劣並且表示了這兩張電影票不退不換不改簽。氣憤不過的小哥趕緊給市場監督管理局打了舉報電話，市場監督管理局的工作人員說，這樣的霸王條款就是違法行為，損害了消費者的權益，隨即對電影城做出了處罰8000元的處理結果。

人民公僕為人民，實施監管的上級領導部門，可以在閑暇之餘或者其他時候進行適當的便衣暗訪。針對有這種霸王條款的商家第一次進行口頭警告並教導的行為，第二次就處罰。只要這種暗訪的多了，就一定會更加的約束商家的行為。畢竟商家也不知道誰是暗訪的，這種暗訪活動一定要經常舉行，不能做無用功，空白話，一定要主抓實際，想法設法的保障消費者們的合法權益，改變消費者處在弱勢地位。

❷ 上海電影票投訴大幅度上升，消費者主要的投訴原因是什麼

就地過年是我們好多人選擇，可是就地過年，該干什麼呢？當然是看電影。

這次票房打破了歷史記錄，春節檔票房70多億。《你好，李煥英》票房突破40多億，真是讓我們意想不到。

可是看電影背後，就是我們消費者。尤其是上海，電影票投訴最多。是什麼原因呢？

我們都知道現在看電影，都是網上購票，沒有人工售票，這就需要我們提前網上買電影票，網上買電影票好處就是，可以自由選擇座位，可以自己選擇點電影時間。

作為消費者，我不建議提前一兩天購買電影票，這樣做法不理智。如果要去看電影，我們可以在當天網上購票，這樣就不會出現，去看不了電影問題。

如果我們要看電影，就要做好計劃。決定幾點看電影時，在這個時間段，我們就要推掉所有事情，去看電影。

我們不要做沒有把握事情，不確定情況下，就不要購買電影票。我認為最好，看電影時間，網上購票，最好是到了電影院，在網上購票。

時間就是金錢，我們看電影也是一樣，一場電影兩三個小時，我們要安排好時間，買了票，看不了，可以送給朋友看。

我建議那些電影院，可以改變一下售票規則，加上可以退票，可以改簽這一項。這樣可以滿足消費者需要，就像購物平台，還有七天無理由退款一樣。

❸ 電影票不退不換合法嗎

電影票不退不換不合法。依據我國相關法律的規定，訂單是載明不退貨不換貨是不合法的，消費者是有退換貨權利的，例如七天無理由退貨，商品質量問題三包等。如果遭遇不退票不換票的情況，可以撥打消費者服務熱線進行投訴。
電影票是進入電影院看電影的憑證。電影票與電影院相伴而生，是進入影院觀看電影的憑證，一般來說需要購買。電影作為重要的文化活動，電影票也成為了一種文化載體，記錄著文化信息。
所謂消費者，是指為達到個人消費使用目的而購買各種產品與服務的個人或最終產品的個人使用者。消費者與生產者及銷售者不同，他或她必須是產品和服務的最終使用者而不是生產者、經營者。
也就是說，他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售，這是消費者最本質的一個特點。作為消費者，其消費活動的內容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務。但無論是購買和使用商品還是接受服務，其目的只是滿足個人和家庭需要，而不是生產和經營的需要。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。

❹ 網購的電影票「不退不改」法院判了！是如何判決的

大家有沒有遇到過這樣的事情？在網路上購買的電影票不退也不改，感覺真是霸王條款！既不能退也不能改，那麼，消費者的權益應該如何來保障了？有的人買了電影票，因為某一種原因不能去了，所以他們就想要退，這也不是惡意的退票，為什麼不能退呢？
消費者權益保護法第三條規定，電影城還有消費者已經構成了買賣的關系，作為經營者，不允許消費者退改簽是違反法律的規定的，所以最後依法對其做出了處罰。如此看來呢，購票以後不能退票和改簽的條款屬於無效條款，已經違反了法律本身，不管是什麼協議都要建立在法律的基礎，如果是違法的，那就是無效協議，所以作為廣大消費者，我們並不用害怕。

❺ 電影票不給退打12315有用嗎

電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的；但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的，12315是不會受理的。

在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。https://img.kqmmm.com/allimg/220222/36-220222145641J4.jpg

❻ 濟南一男子遭電影票「不退不改」霸王條款，這種條款會事先向消費者說明嗎

濟南一男子遭電影票“不退不改”霸王條款，引發大家熱議，同時網友也紛紛表明自己也遇到過這樣的事情。但是這名男子顯然沒有慣電影院的這種行為，反手將電影院起訴到了法庭之上，因此法院責令相應的負責人改正這種違法行為，同時也對其作出罰款人民幣8000元的舉動。這種條款怎麼可能會事先向消費者說明呢？如果說明之後，那麼退票的人就會越來越多，這給工作人員帶來了一定的麻煩。

其實買電影票跟買車票是一樣的道理，都會因為疏忽出現買錯的現象，這個時候只要及時的退票換票，那麼就沒有任何問題，電影院也應該支持退票業務。所以大家千萬不要被這種現象給騙了，一定要及時的拿出強硬的態度，這樣才能夠讓這些不合法律法規的電影院，受到相應的懲罰。

❼ 電影票不給退打12315有用嗎

電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的；但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的，12315是不會受理的。

在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

12315可以投訴電影院嗎？

12315可以投訴電影院。但如果是因為上述提及的不給退票的情況向12315投訴的，那麼就算是投訴了也沒用。在12315進行投訴一般只有滿足以下條件才會受理：

1、投訴的范圍是在市場監管行政管理管轄范圍內。

2、有明確的投訴對象。在填寫申訴書時，商家的地址、聯系電話、店名等信息准確填寫。

3、申訴的情況必須發生在消費者為生活消費需要購買和使用商品，甚至是在接受服務的時候。

4、要有投訴證明和投訴理由，還要有具體、合理的訴求。5、投訴的服務、商品還在保質期或者有效期內。

12315投訴受理、終結的時間：在收到消費者提交的投訴當日起7個工作日內會給出受理或者不予受理的決定，並會告知投訴人。在收到投訴申訴書之日起60個工作日內終結調解，要是調解不成的，調解終止。

❽ 12315投訴電影票不能退

電影票不能退可以打12315投訴。

電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的；但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的，12315是不會受理的。

在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。

如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

12315受理的范圍：

1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務時，與被投訴人之間存在消費者權益爭議的咨詢、投訴。

2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反市場監管行政管理法律、法規行為的舉報。

3、涉及食品、葯品、醫療器械、化妝品、消費品、特種設備質量安全以及產品價格、知識產權等方面的違法違規行為的投訴舉報。

❾ 網購的電影票「不退不改」這是否屬於霸王條款

看電影是很多人在節假日的時候首選的一種休閑方式，每當有新電影上映的時候，大家也都會去觀看。買電影票的方式有很多，可以線下人工購買，也可以在網上網購。不過很多人在網購的時候，可能因為手快選錯了時間或者選錯了電影名字，這種時刻肯定會第一時間選擇退款或者是改簽。但是有些地方就是出現了霸王條款，電影票賣出去之後就不退不改了，這樣的現象是非常不合理的。

而且在消費者進行網上購票的時候，電影城是單方面的設置了合同的條款，將退票窗口和改簽窗口全部關閉了，這種行為屬於強制交易行為，侵犯了消費者的合法權益，所以是屬於霸王條款。當消費者的合法權益受到保護的時候，消費者的安全感也能夠增加，這對於電影行業的持續發展也是非常有利的，所以這種消費環境必須得到凈化。

❿ 電影票不能退改屬霸王條款！退張電影票有多困難

我們周圍一定有很多喜歡看電影的朋友，當然也遇到過因為臨時有事而看不成電影的時候，或者買錯票、選錯時間的時候。每當發生這種情況大家想要退票或者改票卻被電影院告知不可以退也不可以改，讓人有苦難言，氣憤不已。這完全屬於霸王條款，有明確的通知規定，電影院的這種霸王行為屬於違法行為，我們消費者一定要學會維護自己的權益。

電影票退換的問題還沒有得到真正的解決，現如今還是有非常多的電影院不支持退換。這種霸王條款屬於一種違法行為，電影院將其應該承擔的風險讓消費者為其承擔了。所以以後遇到這種現象的時候消費者應當拿起法律的武器合理維護自己的權益，不接受這種霸王條款。