❶ 淘票票不能退的票怎麼找客服
撥打官方給的電話就可以找到客服。如果你購買的是在線選座電影票,那麼就不能夠退票,那找客服也是沒多大用處的。因為幾乎所有購票軟體都和各大影院的系統連接,只要顯示出票成功,都不能夠退票。【拓展】什麼情況能退?
1、如果商家沒有出票,交易還沒有成功,那麼在你的訂單裡面,找到該筆訂單,選擇申請退款,取消交易。商家在核對信息之後,同意退款就會把錢推到你購買支付的賬戶上。
2、支付寶淘票票是直接和電影院合作,有的電影院支持電影開場前規定時間內可以選擇申請退票,具體操作流程如下:
①在手機支付寶淘票票里點擊「我的」-「我的電影票」-「已買到」中找到需要退票的訂單。
②點擊進入電影票詳情,點擊頁面底部」申請退票「按鈕。
③確認退款金額,點擊「提交退票申請」按鈕。
④提交成功後,可以查看退票進度,退票成功後錢將退回至支付寶余額。
⑤如果點擊進去沒有看「申請退票」按鈕,說明該影院不支持退票。
❷ 淘票票能退票嗎 淘寶電影票怎麼退票
能退票,具體操作如下:
1、如果商家沒有出票,交易還沒有成功,那麼在你的訂單裡面,找到該筆訂單,選擇申請退款,取消交易。商家在核對信息之後,同意退款就會把錢推到你購買支付的賬戶上。
2、如果你購買的是在線選座電影票,那麼就不能夠退票,因為幾乎所有購票軟體都和各大影院的系統連接,只要顯示出票成功,都不能夠退票。如果不確定觀看時間,建議購買團購票,去影院現場兌換。
3、支付寶淘票票是直接和電影院合作,有的電影院支持電影開場前規定時間內可以選擇申請退票,具體操作流程如下:
1)點擊打開淘票票軟體首頁,點擊頁面右下角的我的,選擇需要改簽或者退票的電影票,退票時間得未取票開場前12小時,點擊申請退票。
(2)淘寶買的電影票不能退擴展閱讀:
阿里影業宣布,旗下的互聯網售票業務平台「淘寶電影」正式將品牌更名為「淘票票」,並宣布與大麥網正式達成戰略合作,致力打造成國內最大的泛娛樂產業營銷平台。
此次阿里影業將淘寶電影更名為淘票票,表明淘寶電影的戰略方向有了重大升級,業務范疇由電影擴展至演出、體育等泛娛樂業,自身定位由線上售票平台轉變為具備線上線下雙向宣發能力的營銷平台。未來,淘票票將向泛娛樂業開放包括線上售票、精準營銷、用戶互動等能力,圍繞票務積極拓展更多的應用場景,幫助合作夥伴開展線上線下結合的整合營銷,為消費者提供更便捷的服務。
據悉,淘票票業務於2014年底上線,目前已成為內地最主要的電影線上售票平台之一,提供全國超過5000家影院線上選座購票服務,覆蓋影院票房約佔全國總票房95%;出票數額也由2015年初日均出票3萬張躍升至目前單日出票峰值達300萬張,一年半內增幅達100倍。
❸ 在淘寶上買的電影票,沒去看可以退款嗎
不行。
原因一 是許可權的問題。有的影院願意開放許可權給購票網站隨時取消或者預訂座位,有的則不願意。對於不願意的,觀眾要求退換票,就需要網站跟影院去溝通;
二 是退多少的問題。用戶通過網站購票,網站會收取服務費,這是不和影院發生聯系的,而每家購票網站的服務費都不一樣,「影院要退多少錢給觀眾?」
❹ 網上買的電影票為什麼不能退
網上買的電影票如果不能退的話可能是因為距離開場的時間太近了。如果你是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。
電影票的退票方式
網上預訂電影票
1、首先登錄購票網站。
2、查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。
3、找到購買該電影票的訂單。
4、如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
如果不支持退款就不能退。方法有兩種:
1、你到售票處,對售票員說「我想把這張票退了」,他就會給你退掉了。
2、你站在售票處旁邊,等看到有貌似要買票的人,你就問他要不要你的票。
❺ 如何退網上購的電影票
1、如果你是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。
(5)淘寶買的電影票不能退擴展閱讀
購票流程:
第一、選擇影片和場次
1、在首頁在線訂票模塊選擇您想看的電影及影院進入影片詳情頁;
2、在影片詳情頁中可看到影片在該影院中所有的場次排期,選擇您需要的場次及代理商,點擊【選座購票】按鈕,即可進入訂座頁面。
第二、選擇座位
1、進入訂座頁面後,請仔細閱讀頁面上部的本場次信息,確認場次符合您的需求;
2、在座點陣圖上單擊您喜歡的座位(請盡量選擇相鄰的座位,不要留下單獨座位),再次單擊取消選擇;
3、輸入接收電影票的手機號碼,點擊【確認信息,下單】按鈕,即可生成訂單,進行支付。
第三、確認訂單信息
1、請仔細核對訂單信息,電影票一旦售出,無法退換;
2、請您在15分鍾之內完成支付;如超時未完成支付,您選擇的座位將會被取消。需要重新下單。
第四、獲取取票密碼
1、完成支付後,您將收到簡訊提示,包括本次訂票信息和取票密碼。
2、取票密碼是您取票時的唯一憑證,請妥善保管。
第五、影院取票入場
1、前往影院現場,憑取票碼到對應取票機或者前台取票,即可完成取票。
2、如現場終端無法列印影票,確認訂票信息無誤後,請聯系影院現場工作人員,幫助處理。
3、列印好電影票後,持票直接檢票入場觀影。
❻ 網購電影票不支持退票合法嗎
因為我國法律對電影退改票這方面的法律法規空白狀態,所以能不能退能不能改是選擇權在影院方。
可能消費者不知道,XX部門對電影院退票是有規定的。超過多少多少%退票率就要打報告電影專資辦,影院方為了不麻煩,還有不降低票房人數基本是不提供第三方購票的退票。如果你是影院現場買票的話,有些地方是可以退的。只要電影還沒有開場。畢竟這個是可控的。
❼ 網購的電影票「不退不改」這是否屬於霸王條款
看電影是很多人在節假日的時候首選的一種休閑方式,每當有新電影上映的時候,大家也都會去觀看。買電影票的方式有很多,可以線下人工購買,也可以在網上網購。不過很多人在網購的時候,可能因為手快選錯了時間或者選錯了電影名字,這種時刻肯定會第一時間選擇退款或者是改簽。但是有些地方就是出現了霸王條款,電影票賣出去之後就不退不改了,這樣的現象是非常不合理的。
而且在消費者進行網上購票的時候,電影城是單方面的設置了合同的條款,將退票窗口和改簽窗口全部關閉了,這種行為屬於強制交易行為,侵犯了消費者的合法權益,所以是屬於霸王條款。當消費者的合法權益受到保護的時候,消費者的安全感也能夠增加,這對於電影行業的持續發展也是非常有利的,所以這種消費環境必須得到凈化。
❽ 淘票票能退票嗎 淘寶電影票怎麼退票
具體操作如下:
1、如果商家沒有出票,交易還沒有成功,那麼在你的訂單裡面,找到該筆訂單,選擇申請退款,取消交易。商家在核對信息之後,同意退款就會把錢推到你購買支付的賬戶上。
2、如果你購買的是在線選座電影票,那麼就不能夠退票,因為幾乎所有購票軟體都和各大影院的系統連接,只要顯示出票成功,都不能夠退票。如果不確定觀看時間,建議購買團購票,去影院現場兌換。
3、支付寶淘票票是直接和電影院合作,有的電影院支持電影開場前規定時間內可以選擇申請退票,具體操作流程如下:
在手機支付寶淘票票里點擊「我的」-「我的電影票」-「已買到」中找到需要退票的訂單
點擊進入電影票詳情,點擊頁面底部」申請退票「按鈕
確認退款金額,點擊「提交退票申請」按鈕
提交成功後,可以查看退票進度,退票成功後錢將退回至支付寶余額。
4、如果點擊進去沒有看「申請退票」按鈕,說明該影院不支持退票。
❾ 支付寶淘寶電影買的電影票可以退款嗎
在淘寶電影(淘票票)購買的電影票部分影院支持退票,具體情況如下:
淘寶電影在線選座有「退」字標的影院可以在觀影前規定時間去申請退款哦,現在已經開通了大地院線和萬達院線。
大地院線:觀影前1個小時可以申請退票退款
萬達院線:觀影前1個半小時可以申請退票退款
注意:
a、一旦少於這個時間,就無法申請退票退款了哦。
b、一旦取票了,也無法申請了哦。
申請退款入口:必須要在淘寶電影獨立客戶端5.2.2版本以上才能操作申請退款哦。
(9)淘寶買的電影票不能退擴展閱讀:
同一用戶每個月最多擁有3次退票/改簽機會,意思就是改簽加退票一個人一個月只能操作三次。(註:淘寶賬號、支付寶賬號、手機號、移動設備任一相同,即視為同一用戶)。只支持整筆訂單退票,不支持單個座位退票。
淘票票聯系電話:消費者熱線 0571-88157838 影院服務熱線 400-825-9220