電影院客服是做什麼的

⑴ 影院服務員是干什麼的

從事電影院的顧客服務工作，主要包括電影售票、商品售賣及電影放映現場的指引服務等。

影院（拼音：yǐng yuàn）是為觀眾放映電影的公共場所，屬於娛樂服務類場所，觀眾在裡面需要需要遵守必要的個人行為規范。影院主體組成部分是觀眾廳。

影院規模可分為五類，從特大型到VIP型不等，而現今影院發展也已經經歷四代，從老式電影院發展到了現在的商業綜合體。在中國，影院需要加盟特定院線才能夠放映。

影院概述

電影在產生初期，是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展，出現了專門為放映電影而建造的電影院。電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲，從黑白片到彩色片，從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕，使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求，得到應有的良好視覺和聽覺效果。

⑵ 電影院的服務員要做些什麼

應該是會分配到3個不同的工作崗位，影務，賣品，票房，
1、影務的大概工作就是負責電影院的剪票，指引，站崗。
2、賣品的工作就是賣東西還有個是配餐。
3、票房的工作就是賣票。

⑶ 電影院的場務人員是干什麼的

崗位職責：

1、規范進行檢票、領位、巡視、散場工作；

2、負責影城日常大廳、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常；

3、負責影城內設施設備的安全管理，避免發放安全事故或人為損壞；

4、保持與放映部門的及時溝通，保證觀眾良好的觀影環境及正常放映；

5、負責觀眾購票、購貨、候影、觀影的秩序，有效控制和疏導觀眾，使各項工作正常有序開展；

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電影院（cinema）是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期，是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展，出現了專門為放映電影而建造的電影院。

場務也稱劇組服務簡稱劇務，是電視劇攝制過程中的日常事務負責人，其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。因攝制組人員眾多，大的組可達一百多人。有些大的場景可達幾千人甚至上萬人。

參考資料場務_網路

⑷ 電影院里的場務員是干什麼的

1、負責影城內的整體巡視工作，禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品並防止出現竄廳現象。

2、如有需要為觀眾介紹影城的促銷活動並進行銷售推薦。

3、維護影城陣地宣傳布置及擺放。

4、如有需要為觀眾解答影片時間、票價、影城優惠等疑問。

5、負責影城日常大廳、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常。

6、規范進行檢票、領位、巡視、散場工作。

場務工作環境：

1、工作地點：主要是影廳外。

2、工作條件：室內工作，時間較短，工作輕松，唯一缺點是薪酬較低。

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電影院的其他職業

1、放映員

嚴格按照程序，做好電影放映工作，負責放映工作區域的衛生、安全，實現程序化工作，做到每場電影准時放映，認真填寫放映記錄，記載影片在放映中的運行情況。

2、電影院售票員

主要從事電影票的發售 訂票等工作。主要是賣票，在前台接待顧客，顧客有什麼問題，售票員都要解決。要熟練的認識座位號，以便更好的進行售票服務，其次就是要賣好票。

⑸ 電影院場務主要是干什麼的

電影院場務崗位職責

1、按照影城規定，負責檢票、驗票工作，認真核對票的場次、時間，人數。

2、負責熟記當日各場片名，場次、票價、影片內容、營銷活動，作好服務工作，熱情解答觀眾的咨詢，做好引座工作，當好觀眾的向導，為觀眾提供熱心周到的服務，維護影城形象。

3、負責在影片放映期間每20分鍾巡場一次，禮貌制止觀眾違反場內規定的行為。

4、巡場時若發現有偷拍情況要立即制止，於第一時間內上報報給主管和經理。

5、負責對放映質量進行監督，將問題及時通知技術部門。

6、負責影片結束後10分鍾內做好清場工作，並按規定處理客遺物品。

7、負責做好觀眾的投訴處理工作，並將處理情況於15分鍾內反饋給場務主管。

8、負責做好空調溫度的控制和調整。

9、負責保護公共財產的安全。

10、負責所管轄區域設備的日常維護。

11、監督和協助保潔員清掃和維護公共區域的衛生和影廳內衛生。

12、節約用水用電，及時關閉不需要的水、電，節省影城成本費用。

13、負責做好緊急情況下人員的疏散工作。

14、負責維護影城內營業、服務秩序。

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從部門的角度說，一共電影院可以分為以下幾個部門。

1、服務部：分為場務（服務員和小賣部銷售）和票務（售票員）。

2、業務部：有不同的分工，有負責團體票和包場的，有負責排片和宣傳的，等等。

3、機務部：放映員，保養機器人員。

4、財務部：會計，出納。

5、辦公室：大經理和大助理的辦公地點。

⑹ 電影院客服是做什麼的

客服，顧名思義就是客戶服務，這裡面有很多的東西，
大概就是，接電話，一些客人的問題咨詢呀，還有就是一些客人麻煩你要幫忙解決呀。
大體就這些，還有細節，就不一一細說了。
望採納

⑺ 電影院的工作有哪些

經理、部門主管、放映師、售票員、檢票員、帶領員、保安、清潔工。 從部門的角度分：

服務部：分為場務（服務員和小賣部銷售）和票務（售票員）。

業務部：有不同的分工，有負責團體票和包場的，有負責排片和宣傳的，等等。

機務部：放映員，有的影院還虛設一個所謂保養機器的。

財務部：會計，出納。

辦公室：大經理和大助理的辦公地點。

崗位要求也不是很高，除非需要專業性強的工作，比如會計，出納等。

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一、放映員：

放映員是指將記錄在媒介上的影像用專門設備借光線呈現在銀幕上的電影行業工作人員。

1、嚴格按照程序，做好電影放映工作；

2、負責放映工作區域的衛生、安全；

3、實現程序化工作，做到每場電影准時放映，認真填寫放映記錄，記載影片在放映中的運行情況；

4、嚴格遵循影片管理制度，不準翻錄樣帶和對外租借；

5、做好影片及放映設備的六防工作：防盜、防火、防潮、防碰、防壓、防折；

6、做好突發事件的處理。

二、電影院售票員：

主要從事電影票的發售 訂票等工作。主要是賣票，在前台接待顧客，顧客有什麼問題，售票員都要解決。要熟練的認識座位號，以便更好的進行售票服務，其次就是要賣好票。

三、保潔：

1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀釋後的玻璃水溶液，均勻的從上到下塗抹玻璃，污漬嚴重的地方多塗抹幾次，然後用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭乾凈。

2、衛生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然後用干毛巾全方位的擦拭一遍。

4、 卧室及大廳保潔：用雞毛撣子清除牆面上的塵土，擦拭開關盒、排風口、空調口、排煙置等。

5、 門及框的保潔：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水點等污漬，擦拭門框、門角等易被路忽視的地方，全面擦拭後，噴上家私蠟。

6、 地面清洗：著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬，然後用清洗機對地面進行清洗。

7、 地角線保潔：用濕毛巾全面擦拭，著重處理沒有清潔掉的漆點，再用干毛巾擦拭後分材質而噴上家私蠟。

四、保安：

保安，指保衛治安，是一個職業工種，主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區域內安全，正常工作秩序、治安秩序、防範於未然。

五、出納：

按照有關規定和制度，辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務，保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作。

網路放映員

網路保潔

網路電影院售票員

網路保安

網路出納

⑻ 電影院工作都是干什麼的

1、做好影城售票、賣品、場務等日常運營工作，維持五星級影城的高標准服務。

2、做好顧客接待指引工作，以及電影或活動結束後顧客的散場、疏散、送離工作。

3、按時巡視影城，確保內外部設施安全運行，做好相關消防設備的檢查與記錄。

4、按要求巡視每個影廳電影放映的情況，確保放映正常。

5、影城專場活動的支持和服務。

⑼ 電影院客服是做什麼的

只接待辦理vip卡的會員，可以幫你咨詢排片，上映時間，預留票，價格查詢什麼的。客服做的就是這些，如果你是影院的vip，以上都可以享受到的，這是最基本的了

⑽ 電影院服務員是做什麼的啊

從事電影院的顧客服務工作，主要包括電影售票、商品售賣及電影放映現場的指引服務等。