Ⅰ 年終總結怎麼寫 員工
公司員工年終工作總結範文如下:
縱觀過去一年,在部門領導的指導下,公司同事的幫助下,我較為順利地完成了本職工作,個人業務能力得到了實質性的提升。在我將本年度的工作、學習情況簡要總結如下:
第一,協助部門領導及其他相關部門完成公司增資擴股的後續事項,包括第三方債務清償,過渡期審計等工作。
第二,協助部門領導積極推進升壓站資產評估、收購工作。
第三,協助部門領導完成鹽源四期、安徽淮南等新增項目的考察、盡調、報備工作。
第四,協助部門領導、中介咨詢機構積極推進公司發展戰略規劃的編制工作。
第五,妥善處理部門文件、檔案等資料並完成歸集、收納工作。
第六,在完成本職工作的同時,完成部門領導交代的其他日常工作。
在思想政治方面,我定期參加由公司領導主持的黨課會議,積極參與由黨組織開展的各項活動,在向黨組織靠攏的同時,將學習到的黨員精神積極貫徹落實到現實生活、工作當中,時刻以黨員的標准來嚴格要求自己。
當然,在過去的一年裡,通過工作也讓我認識到了自己尚有許多不足的地方,主要表現在以下幾個方面:
第一,專業能力有待提升。在工作中,面對各種突發狀況,我深感自身能力的不足,在新的一年,我一定會加強學習,不斷提升自己的業務能力。
第二,情緒管理需要加強。在日常工作中,有時會與同事產生爭執、口角。在新的一年,我會加強個人情緒管理,努力尋求更加合理的方式來解決爭端。
第三,個人心態應該調整。在日常工作生活中,由於自己的不成熟,有時會產生畏難、懈怠的情緒,在新的一年,我除了要繼續提升個人質素以外,還要努力作到每日三省吾身,即時發現並糾正自身的錯誤,時刻以積極樂觀的心態來對待工作和生活
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在過去的一年裡,我要感謝公司領導及同事們給予的關心和幫助,面對即將到來的20__年,我會以更加積極向上的心態,努力做好自己的本職工作,不斷提升個人業務能力,加強自身思想道德建設,期望為公司的發展貢獻一份力量!
寫年終總結注意事項
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點,這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼*質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓,做過一件事,總會有經驗和教訓.為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算,根據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
Ⅱ 企業員工年終總結範文大全
企業員工年終總結範文大全部分內容如下:
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
總結的意義
1、有利於提高工作能力。
年度工作總結,顧名思義就是對一年工作情況回顧後寫下的總結,其旨在讓人們反思去年一年的工作情況,有哪些優點,有哪些做的不好需要反思以後改進的;對去年發生的大事總結,為來年進行准備。能力的積累不僅僅是你去年一年的工作能力的積累,還有你總結的能力,優秀的工作總結反映你優秀的反省能力。
2、有利於尋找工作規律。
每一個事物與事物之間都存在普遍的聯系,都具有一定的規律可以遵循。只有遵循客觀規律,按規律辦事才能事半功倍,因此對於工作上的事物總結就顯得十分有必要。總結規律不僅僅要總結正確的規律,還要從錯誤中汲取教訓,總結失誤規律,找到經驗,在未來的工作中要靈活運用,趨利避害,更加出彩!
Ⅲ 電影城的年度工作總結
又到年底了,年終總結交了嗎?想好怎麼寫了嗎?年底事情多且忙,怎麼才能保質保速的上交年終總結呢?下面給大家分享了電影城的年度工作總結,希望對大家有所幫助!
在即將過去的20xx年中,我們大通電影城經營團隊自3月份組建之時起,在公司總經理室的正確領導下,認真貫徹市文廣局、公司制定的目標任務和工作方針,緊密團結在公司領導班子周圍,以「多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地創造經營業績」為主要工作重心,經過近十個月的努力,不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務,並通過初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運作的經營軌道,現將主要工作總結如下:
一、 多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初,現有場地僅僅簽訂了租賃協議,整個影城的布局也只停留在設想中,擺在我們面前的是從圖紙設計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設、審批開業等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠。為了按時完成公司制定的目標,我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時間,日夜堅守在基建現場,在公司主要領導的高度重視和支持下,只用了不到四個月時間即完成了大通電影城的基建任務。具體來說,我們主要做到了「多、快、好、省」這四點。
1、多。四個月的基建工程期內,我們幾位同志分工合作,聯系杭州設計院不下數十次,接觸各路施工隊伍十餘支、牽頭召開施工協調會議近十次,自主采購原材料8大件總價值超過 百萬元,整理申報工程建設及完工開業等涉及七個政府主管部門的材料百餘份等等,其工作任務之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務重而時間緊,為了給工程建設多節約一秒鍾,我們在做任何事中都體現了快節奏的原則。確定內部裝修施工單位用快速高效的議標方法,從制訂方案到最終確定只花了12天時間;開協調會要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點難點問題,能夠馬上拿出方案並付諸行動;跑主管部門要快進快出,用最短的時間拿出最理想的結果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節省出更多的時間。正是有了這種精神,整個基建工作才能按局領導的要求提前完成。
3、好。任何建設工程質量永遠是第一,更何況大通電影城從設計之初即定位在國內一流的水平。因此不僅影城所用的建築材料和內部設施是最好的,最關鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質量不放鬆,大到電器線路是否按圖施工、地面牆面是否平整光潔、頂面管線是否達到標高要求,小到鋼筋水泥是否符合規格等,我們都做到現場把關、有錯即改,決不放過任何質量安全問題。我們可以負責任地說,大通電影城的工程質量可以達到優良以上。
4、省。在確保質量的基礎上,如何節約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預算造價372.9萬元,經過局、公司領導同意,我們採用了分塊包工、大件自購的方法,通過減少中間環節、同各施工單位協商定價的方式,實際造價僅為199萬元,為國家、集體節約資金超過173.9萬元。
在整個基建過程中,公司主要領導親自把關,多次參與協調各方面關系,及時解決最難最關鍵性的問題,有效提高了工程進度,為我們全體參與基建工作的同志作出了表率。應該說,大通電影城順利的建成開業,凝聚了公司領導和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。
二、勤嚴奇信地創造經營業績。
如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基,那麼良好的經營業績就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開始試營業至今的近五個月,經過激烈的市場競爭,充分發揮自身優勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實現票房收入261.9萬元,包場收入(場租、情侶座設施費、兩片連映、廣告收入等5.7萬元),創造了一個良好的開端。賣品部5個半月收入為490433元,占票房成績的18.15%。總體來說,我們主要體現了「勤、嚴、奇、信」這四方面。
1、勤。俗話說「萬事開頭難」,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發展跨出的第一步,各項工作都要從頭開始。我們負責經營的幾位同志以我為首,每天從早上九點開早會起,一直工作到晚上12點最後一場電影結束,做到有事能隨叫隨到隨時處理,時刻站在經營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經過了一定的業務培訓,但畢竟時間還短、缺乏工作經驗。因此,要打造一支高素質的職工隊伍,就需要對他們提出嚴格的要求。四個多月來,我們每天堅持學習不放鬆,從員工守則到操作規范、從著裝舉止到微笑服務,都嚴格按照公司制訂的標准規范來做,力求在經營服務的每一個環節上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關業務技能,服務質量明顯提升,微笑服務、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。
3、奇。上虞屬於縣級市,城市規模不大,大通電影城所在的城北又是新開發的商業區,周邊常住人口較少,更有576個座位的大地影院與我們相鄰並已搶先經營多年。要在這里迅速落地生根,得到當地觀眾的認可,必須有獨特的宣傳和營銷方式。我們經營班子在公司總經理室的直接關注和支持下,在正式開業後的第一個月起就先後與「越王珠寶」、「百年春健身會所」、「oppo手機」、「平安保險」等眾多單位攜手合作,通過上虞電視台、電台、上虞日報、上虞論壇等多種媒體宣傳渠道,相繼推出了「二十元看大片」、「七夕情人節尋寶」、「中秋、國慶特惠套餐」、「《精武風雲》、《通天帝國》觀影有禮、網上推出電影套餐」等一系列的特色活動,奇招不斷,有效凝聚了觀眾人氣、提升了經濟效益。我們走企業、訪學校、進社區散發自製廣告彩頁,從不計較作息時間、毫無怨言。特別是從八月中旬持續到十一月底的「二十元看大片」活動,起到了立竿見影的效果,使我們的觀眾人數一舉超過大地影院,確立了在上虞電影市場的主導地位。
4、信。良好的信譽和形象是一個企業持續生存與發展的'根本。大通影城從開業之初就堅持貫徹公司領導提出的「爭創國內一流影院」的目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我們影城的觀眾能「來到一個、留住一個」,逐步擴大我們的基本觀眾群體,產生了良好的效果。十二月初,我們根據公司要求對票價作了5—10元的提升,也得到了絕大多數觀眾的認可,在不影響觀眾人次的基礎上,使票房收入有了明顯的提高。據統計,單片成績超15萬有《狄仁傑之通天帝國》、《讓子彈飛》、《大笑江湖》、《生化危機》、《唐山大地震》、《非誠勿擾2》,其中《唐山大地震》為33.4萬。單日票房成績最高創7.6635萬元。
目前,看電影上大通已經成為上虞市民的普遍選擇,我們不僅在上虞電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於公司領導的正確決策和大力支持,也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今後的日子裡加以改進。明年,我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進,爭取成為公司持續發展進程中的穩定經濟增長點。
Ⅳ 企業員工個人年終總結怎麼寫
個人工作總和企業年終報告梳理方法
一、從時間上梳理
一年到頭肯定做了不少事情,只要我們日常工作時按照GTD時間管理規則:收集、整理、組織、回顧、執行等GTD的核心原側記錄到敬業簽電腦手機雲同步桌面便簽軟體,那麼在工作總結或年終報告時只需要通過時間軸或敬業簽會員中心日歷總纜可以很簡單的從時間上梳理一年所做的事情。
二、從事件上梳理
從時間上梳理清晰後,然後從事件上梳理找到有價值的事件羅列梳理清晰,在工作總結或年終報告上簡明扼要的說明原因和結果,對事件內容簡單描述(因為有敬業簽記錄的時間軸可以在事件內插入時間點,讓上級看到總結或報告時提高可信度。)
三、從大事上梳理
從事件上梳理後找到一些大事件,在工作總結或年終報告中重點闡述。說明大事件的發生原因、處理方式、處理結果等。大事件是工作報告或年終總結最有價值的內容,也是充份體現自己工作能力的地方。
四、從創新上梳理
年年報告年年報,不要一味的去墨守成規只報告現有的業務結總。要在工作總結或年終報告上對有創新、亮點的工作也要作為重點闡述,並表明創新、亮點的所在以及現階段著手創新亮點的工作和不足之處,以及自己接觸學習創新亮點工作相關的內容。
Ⅳ 個人年終工作總結簡短範文規范(5篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,那趕緊來寫好 年終 總結 規劃好下一步的工作吧!下面是我為大家帶來的有關個人 年終 工作總結 簡短 範文 規范2021(5篇),希望大家喜歡。
個人年終工作總結範文【篇一】
日月的更替和季節的輪回始終按規律運轉著,任何力量都阻擋不了,轉眼間一年的時間過去了,很快就要迎接新一年度的工作,在這里,我將回顧這一年的工作歷程,作為__國際影城專門負責會員區的主管,我在工作上取得了一定的成績,基本上完成了今年的既定目標,為了更好的完成明年的工作,在提升影院營業額的基礎上提升自我價值,實現雙贏,特對今年的工作進行總結:
第一、開拓創新,發展新客戶
客戶量的多少是直接影響影院效益的關鍵因素,發展更多的新客戶是客戶經理的職責所在,在20__年裡,我運用多種 方法 發展了__名新客戶,我主要採取了兩種方法吸引更多的顧客成為我們__國院影院的新客戶,首先在不同的節日辦理鑽卡會員,並贈送這些客戶的相應的會員禮品,如: 五一勞動節 期間,有顧客辦理了會員卡,就贈送其5張400元的2D電影券及美國隊長或蛛蛛俠模型,模型二選一;
為了能夠吸引更多的客戶,在世界盃期間我們相機舉行了送與 足球 相關禮品的活動,那價值240元的2D電影券三張或者俱樂部足球吸引了__名會員。
五周年店慶期間成為影院會員新客戶獲得了我們贈送的___遙控飛機一架,並且獲得了一張240元的2D電影券;
聖誕節 期間我們用贈送__音響的方法,吸引了__名新會員;
除了運用上面的方法吸引新的會員以外,我們還通過老會員介紹新會員的方法吸引了更多的新會員加入到我們會員區的隊伍當中來,對於介紹新會員加入到會員區的老會員,為了表達我們的謝意,並且繼續鞏固老客戶,發展新會員,我們贈送了價值160元的2D電影券兩張。
第二、熱情服務,鞏固老客戶
鞏固老客戶是使影院獲得可持續性發展的基礎,因為老客戶對影院有了一定的感情,能夠提高影院的美譽度,擴大影院在周邊社區的影響,有利於吸引更多的會員加入,同時還能夠增加影院的效益,因此,我們採取了熱情服務的方式鞏固老客戶。
首先我們在會員區增加了鮮榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些飲品,方便會員在觀賞電影期間購買;
為了給會員提供舒適、休閑的休息,我們在休息區增加了時尚雜志和最新的影訊雜志,如果會員看書久了,我們會適時地、相機地給他們送上一杯水,讓會員享受到我們溫馨體貼的服務。我們會定期給會員們發送簡訊進行新片推薦,也會定期向會員發送簡訊,提醒他們近期可以用積分兌換哪些禮品。這不但提高了會員區的服務質量,而且還提高了影院的美譽度,鞏固和吸引了更多的客戶;
開展了多次會員活動,如聖誕節我們為會員提供了抽獎活動,對中獎的客戶我們已經打電話通知他們到影城領取了獎品。12月24號 平安夜 ,我們影城為會員提供了非常劃算的聖誕大餐。大家歡聚一堂,吃得開開心心,這一個平安夜過得熱熱鬧鬧,紅紅火火,會員專區開展的這項互動活動受到了新老客戶的一致好評!
個人年終工作總結範文【篇二】
通過在___創新影城將近6個月的實習工作,我對於任職值班經理這個崗位的工作有了更深刻的認識以及對將來工作更好的計劃和安排。現在年末前對這段時間做如下總結:
首先我要談談我對值班經理工作的理解,對於整個影城來說值班經理是負責店面及服務管理的崗位,在管理班次中,通過溝通、協調、合作等手段對影城的人員、設備、物料進行有效的分工、安排及使用,已達到運行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。
其次,通過這段在職期間,對於值班經理的素質要求也有了深刻的認知。做為一名合格的值班經理首先要做好最基本的工作那就是嚴格遵守影城各項 規章制度 ;熟知各崗位操作及客戶服務技巧;完成每天影城的清潔工作管理;
對現金、保安、消防、衛生防疫等相關安全工作的管理;
了解賣品部經營、庫存管理及控制能力;票房經營管理能力;場務部管理能力;營運期間(忙、閑時)安排及調節技巧。
再次,我要說明值班經理對於基層員工的管理上的認知及安排。做為值班經理,我要了解到每一時段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進展。
協調好員工交接班、用餐,根據營運需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。
調配好特殊崗位如:發放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監督及協調影城的促銷和特殊活動。
最後我想表明我在___影城的工作信心,我會在今後的工作中不斷學習不斷努力增強能力。在認真完成工作的前提下保持充足的工作狀態,為影城的發展做出應有的貢獻。
個人年終工作總結範文【篇三】
__電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下,本人系公司下屬__電影城經理。
剛剛過去的20__年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。
影城的裝飾中,為解決如何節約資金想盡了辦法。經局,公司領導同意,採用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環節,為國家,集體節約資金超過__萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題。為有效提高工程進度,又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說:__電影城順利建成開業,凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水,公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。
自_月__日影城試營業來,牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院」目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我觀眾能「來到一個,留住一個」經營中我提出的 口號 是有節過節,無節造節」以新、奇、特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了__電影市場的主導地位,近一年的運營,已放映電影___場,觀眾達__萬人次,實現票房收入近___萬元。
考廉工作安排意見」要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
一年來,自覺正確對待權力,地位和自身利益,為人民掌好權,用好權,做人民的公僕,按照廉潔從政要求,認真落實廉政監督責任制,自覺接受群眾監督。
一、提高廉潔意識,注重自我預防
學習國家關於廉政建設的若干規定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政 教育 活動。重視自學努力領會精神實質,並常對照法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸
做人重在誠,深知「為政重在廉。說話重在信,辦事重在實」因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守廉潔自律若干規定,做到廉潔奉公,忠於職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權,履行 崗位職責
做到正確對待和行使手中的權力,淡化「官念」和權欽,每使用一筆開支都請示上級領導,用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益,不放縱自己的慾望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求道德修養的高境界。
個人年終工作總結範文【篇四】
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據__的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的「__」問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關於《__管理的意見》並在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法,嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年裡,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
個人年終工作總結範文【篇五】
彈指一揮間20_年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20_年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習以及思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了「辦公室無小事」的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到「六個不讓」,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個__的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、朴實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有 經驗 ,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
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Ⅵ 電影院工作總結
電影院工作總結範文(一)影院職工
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結。
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
2015年,在即將開始的工作中,我要總結2014年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。
電影院工作總結範文(二)影院員工
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領導做一下匯報,請領導審查。
一、全年工作簡單分析
2014年所經歷工作崗位:場務、機務、代班經理
在從事場務工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故,與同事關系和睦融洽。
在從事機務工作期間,嚴格按照機務工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。
在最近2個月的代班經理工作中,我認識到了須在原來自覺自律的基礎上,強調團隊合作意識和協調能力,進行全盤考慮才能把工作做好。開始由於經驗不足,有些鬆散,後來通過總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,且我公司屬於知名度較高的企業,我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、升華。
三、2015年工作計劃
以下是我計劃在2015年要做的重點工作,目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展,有不妥之處請領導多提寶貴意見。
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實、落實再落實;
3、多與大家溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學習提高團隊整體素質,樹立良好的公司形象,增強公司競爭力。
四、自我總結
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,也是一個不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。
通過加強自身的學習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作,我經常反省自己,每次遇到問題,我都會捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年裡,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺,用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
新的一年裡,我會更加努力的學習和工作,就業務所需,做多方面的充實和磨練,來回報領導對我的栽培和信任,同時也希望在以後的工作中,領導能對我的工作多批評、多指導,以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態,為公司的發展全力以赴。
一年搏擊,一年成長,願公司在發展中鑄就輝煌!
電影院工作總結範文(三)影院運營經理
我於2014年X月X日進入公司工作,現在已有一年了。時光荏苒,歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的夥伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開展下去,下面讓我來對自己做一個總結。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位,還要學習票房和賣品等現金崗位,工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個顧客都是獨立的個體,但他們又都互相聯系著,一個客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。
進入運營部後我主要負責場務工作,場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協調他們的工作與分工,當然在這一年裡我們出現過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問題,總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理,以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下,較快地適應了公司工作,逐步了解了部門職責,負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日後的工作中盡快熟悉業務,提高自己的工作效率。
二、入職——積極應對工作
我曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉變,較快適應了公司的工作環境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公
司的建設盡一份力。當然,也曾出現一些小差小錯,通過領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑒,後事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀「關懷」
工作真的沒有自己想當然認為的那麼簡單。一份報表,只是簡單的數據,卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的'背後牽涉到了管理費用的收取和公司的產值,預示了公司新的發展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發生過摩擦,但是通過領導對我耐心的指導,我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,並沒有想像當中的好,要建立自己的目標,同時也要清楚自身的優勢與劣勢。我很贊同白岩松先生的話:人要體現自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。於是我開始思考,自己究竟具備什麼??
四、時間——環境是催化劑
自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現自己的不可替代性,那麼就必須要不斷提升自我能力,增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然後從內心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應該開始做點什麼。
即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環境的協調運轉做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業發展。
一年以來在運營的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化,領導親切朴實的人情關懷,同事隨意大方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里,也因為喜歡,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能為XX獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!
電影院工作總結範文(四)影院放映員
做電影放映員已經有近三個月的時間了,對於這個行業也有了一個大致的了解。有些人很嚮往,覺得這是一個特別有趣的職業;有些人很羨慕,認為我在做一份很合胃口的工作。其實事情從來都沒有想像得那麼簡單和表面化,這篇總結,算是我對這份工作的一個態度。
首先是工資待遇。有不少人問過我這份工作的待遇如何,我並沒有直接回答,因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標準是相對固定的,放映員本身與票務、賣品、場務人員一樣,都是為了觀眾更好地觀影進行服務。唯一的區別是,其它部門都是在台前工作,只有放映員是在幕後工作,徒增了幾分神秘感,也讓人誤以為這份工作的收入應該不差。既然工作性質是一樣的,那麼收入也不會有多少差別。這樣解釋,應該可以理解了吧。
其次是工作強度。現在的影城都使用數字放映機,所以通常情況下沒有多少強度可言,不像膠片放映機又要掛片又要倒片,很麻煩。由於數字放映機的內部構造比較復雜,因此維護起來會比較麻煩,除此之外,沒有什麼高強度的工作需要做。所以,大多數時間里,放映員都是很清閑的,只要不耽誤正常放映。放映員的工作時間一般分為兩種:一種是早晚班,就是早上到下午一個班,下午到半夜一個班,每周可以休一天;一種是隔天班,上一整天班,然後休一整天,兩班倒。兩種工作時間各有利弊,就我個人來說,更喜歡早晚班,因為每天的工作時長能感覺短一些。
再者是工作狀態。由於需要長時間守在放映室,因此這份工作的新鮮感一旦消失,隨之而來的就是枯燥和乏味,每天重復相同的工作內容,毫無興奮點。最終的結果就是與其它工作無異,失去耐性,只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢?雖然放映膠片拷貝會多一些趣味,但是恐怕也會產生同樣的問題:起初覺得很有趣,很有熱情,一旦時間久了,自然會產生排斥。而且這種排斥很可能比放映數字拷貝更嚴重,因為工作量更大。但也不是所有的工作內容都很無趣,拷片就是比較有趣的一項。原因很簡單,拷貝來了,說明有新片要上映,放新片總比放舊片有意思一些。當然,也要看影片的質量,如果是一堆爛片,就完全掃了興致,樂趣全無。
最後是工作環境。放映室的設備眾多、環境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧,就像我曾說過的,第一印象與工廠廠房無異。在這種環境下工作,並不是一件好事,因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風,再加上設備的散熱,室內溫度明顯高於室外,也不利於保持良好的身體和精神狀態。雖然夏天有空調,但是降溫效果也不夠明顯,而且還會增加噪音。
看了上述內容,是不是覺得這份工作太慘了?這份工作確實不怎麼樣,但是也確實可以接觸到很多人都不了解的東西。另外,影城員工最基本的福利就是免費觀影,某種程度來說,一年可以省下不少電影票錢,對於電影愛好者來說,是一件非常愉悅的事情。至於有人懷疑這份工作會讓人對電影失去興趣,純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之後,都會反復看很多遍影片的片段,尤其是片頭和片尾(為了影片開始前關燈和結束後開燈),但是對於觀影時的狀態和心情影響並不大。而且,如果足夠喜愛電影,反而會越來越喜歡坐在影廳里看電影的感覺。對於這份工作,既說不上多麼熱愛,也談不上多麼厭惡。不過,我喜歡…!!電影放映員確實是我想嘗試和了解的職業,所以,如果有人也想嘗試和了解這個職業,就尋找機會加入進來吧。但是請記住,任何事情都是需要付出一定代價的,就看這個代價能否承受。
電影院工作總結範文(五)電影城經理
XX電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下,本人系公司下屬XX電影城經理。剛剛過去的2014年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。影城的裝飾中,為解決如何節約資金想盡了辦法。經局,公司領導同意,採用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環節,為國家,集體節約資金超過173.9萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題,甚至帶來一些恐嚇。為有效提高工程進度,又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說:XX電影城順利建成開業,凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水,公司繼XX電影城後自主投資建設的最大亮點。自7月18日影城試營業來,牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院」目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我觀眾能「來到一個,留住一個」經營中我提出的口號是有節過節,無節造節」以新,奇,特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了上虞電影市場的主導地位,近半年的運營,已放映電影6998場,觀眾達12萬人次,實現票房收入近300萬元。
評廉,根據市文廣局關於「黨員幹部述廉。考廉工作安排意見」要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
時刻牢記黨的宗旨,一年來。自覺增強黨性觀念,正確對待權力,地位和自身利益,為人民掌好權,用好權,做人民的公僕,按照黨的廉潔從政要求,認真落實廉政監督責任制,自覺接受群眾監督。
一、提高廉潔意識,注重自我預防。
學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領會精神實質,並常對照黨紀法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸。
做人重在誠,深知「為政重在廉。說話重在信,辦事重在實」因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定,做到廉潔奉公,忠於職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權,履行崗位職責。
做到正確對待和行使手中的權力,作為一名黨員幹部。淡化「官念」和權欽,每使用一筆開支都請示上級領導,用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益,不放縱自己的慾望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養的高境界。
做到不該說的話不說,一年來我能嚴格和執行民主集中制各項原則和制度。不該做的事不做,全力維護班子的形象,政令暢通,今後的工作中我將一如既往貫徹總經理室指示,團結XX電影城全體員工,開拓進取,力爭把各項工作做得更好,努力實現公司領導下達的各項指標。
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Ⅶ 電影院倉管員年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢?以下是我為大家整理的電影院倉管員年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我就本人在xx天映影城的工作情況向領導做一下匯報,請領導審查。
一、全年工作簡單分析
xxx年所經歷工作崗位:場務、機務、代班經理 在從事場務工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故,與同事關系和睦融洽。
在從事機務工作期間,嚴格按照機務工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。
在最近x個月的代班經理工作中,我認識到了須在原來自覺自律的基礎上,強調團隊合作意識和協調能力,進行全盤考慮才能把工作做好。開始由於經驗不足,有些鬆散,後來通過總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,且我公司屬於知名度較高的企業,我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、升華。
三、20xx年工作計劃
以下是我計劃在20xx年要做的重點工作,目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展,有不妥之處請領導多提寶貴意見。
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實、落實再落實;
3、多與大家溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學習提高團隊整體素質,樹立良好的公司形象,增強公司競爭力。
四、自我總結
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,也是一個不斷挑戰自我、超越自我的.心理歷程。
通過加強自身的學習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作,我經常反省自己,每次遇到問題,我都會捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年裡,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺,用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結。
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
20xx年,在即將開始的工作中,我要總結20xx年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。
轉眼間,歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了,感謝領導給予我歷練的機會及工作上的指導,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結。
「管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作」是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2.場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多
巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處於關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客;
一、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的'一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。
二、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發展,結合上半年的工作情況,我們將從以下方面開展工作:
1.努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城的各項工作落到實處;
3.多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
三、自我總結
目前,我們xx影城在xx電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於影城領導的正確決策和大力支持,也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今後的日子裡加以改進。透視過去的x個月,對我來說有很大的收獲,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。
Ⅷ 急求~!:電影院服務員2012年度工作總結!!。。
2012年度轉瞬即逝,在此歲末年初之際對我的工作進行年終總結。2012年是充滿考驗和磨礪的一年,在我心裡十分感激單位給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。現今社會人們的生活水平日益提高,對休閑娛樂的需求也漸漸增大。在以後的日子裡我會兢兢業業的做好影院的日常營運服務工作1、按照經理安排認真做好開店閉店准備,確保正常營業。2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;3、運用禮貌語言接 待顧客,為顧客提供最佳服 務。4、按照服務標准做好檢票、領位、巡廳,等工作。2013年已經來到,在新的一年我將在工作中堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造效益。在工作中遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。希望在以後的工作中領導多批評指正,幫助我更好的學習、進步!
運營部:
姓名:
Ⅸ 電影放映員年終總結 急急!!!!!!!!!
2011年電影城年度工作總結
在即將過去的2011年中,我們大通電影城經營團隊自3月份組建之時起,在公司總經理室的正確領導下,認真貫徹市文廣局、公司制定的目標任務和工作方針,緊密團結在公司領導班子周圍,以「多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地創造經營業績」為主要工作重心,經過近十個月的努力,不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務,並通過初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運作的經營軌道,現將主要工作總結如下:
一、 多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初,現有場地僅僅簽訂了租賃協議,整個影城的布局也只停留在設想中,擺在我們面前的是從圖紙設計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設、審批開業等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠。為了按時完成公司制定的目標,我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時間,日夜堅守在基建現場,在公司主要領導的高度重視和支持下,只用了不到四個月時間即完成了大通電影城的基建任務。具體來說,我們主要做到了「多、快、好、省」這四點。
1、多。四個月的基建工程期內,我們幾位同志分工合作,聯系杭州設計院不下數十次,接觸各路施工隊伍十餘支、牽頭召開施工協調會議近十次,自主采購原材料8大件總價值超過 百萬元,整理申報工程建設及完工開業等涉及七個政府主管部門的材料百餘份等等,其工作任務之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務重而時間緊,為了給工程建設多節約一秒鍾,我們在做任何事中都體現了快節奏的原則。確定內部裝修施工單位用快速高效的議標方法,從制訂方案到最終確定只花了12天時間;開協調會要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點難點問題,能夠馬上拿出方案並付諸行動;跑主管部門要快進快出,用最短的時間拿出最理想的結果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節省出更多的時間。正是有了這種精神,整個基建工作才能按局領導的要求提前完成。
3、好。任何建設工程質量永遠是第一,更何況大通電影城從設計之初即定位在國內一流的水平。因此不僅影城所用的建築材料和內部設施是最好的,最關鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質量不放鬆,大到電器線路是否按圖施工、地面牆面是否平整光潔、頂面管線是否達到標高要求,小到鋼筋水泥是否符合規格等,我們都做到現場把關、有錯即改,決不放過任何質量安全問題。我們可以負責任地說,大通電影城的工程質量可以達到優良以上。
4、省。在確保質量的基礎上,如何節約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預算造價372.9萬元,經過局、公司領導同意,我們採用了分塊包工、大件自購的方法,通過減少中間環節、同各施工單位協商定價的方式,實際造價僅為199萬元,為國家、集體節約資金超過173.9萬元。
在整個基建過程中,公司主要領導親自把關,多次參與協調各方面關系,及時解決最難最關鍵性的問題,有效提高了工程進度,為我們全體參與基建工作的同志作出了表率。應該說,大通電影城順利的建成開業,凝聚了公司領導和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。
二、勤嚴奇信地創造經營業績。
如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基,那麼良好的經營業績就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開始試營業至今的近五個月,經過激烈的市場競爭,充分發揮自身優勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實現票房收入261.9萬元,包場收入(場租、情侶座設施費、兩片連映、廣告收入等5.7萬元),創造了一個良好的開端。賣品部5個半月收入為490433元,占票房成績的18.15%。總體來說,我們主要體現了「勤、嚴、奇、信」這四方面。
1、勤。俗話說「萬事開頭難」,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發展跨出的第一步,各項工作都要從頭開始。我們負責經營的幾位同志以我為首,每天從早上九點開早會起,一直工作到晚上12點最後一場電影結束,做到有事能隨叫隨到隨時處理,時刻站在經營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經過了一定的業務培訓,但畢竟時間還短、缺乏工作經驗。因此,要打造一支高素質的職工隊伍,就需要對他們提出嚴格的要求。四個多月來,我們每天堅持學習不放鬆,從員工守則到操作規范、從著裝舉止到微笑服務,都嚴格按照公司制訂的標准規范來做,力求在經營服務的每一個環節上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關業務技能,服務質量明顯提升,微笑服務、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。
3、奇。上虞屬於縣級市,城市規模不大,大通電影城所在的城北又是新開發的商業區,周邊常住人口較少,更有576個座位的大地影院與我們相鄰並已搶先經營多年。要在這里迅速落地生根,得到當地觀眾的認可,必須有獨特的宣傳和營銷方式。我們經營班子在公司總經理室的直接關注和支持下,在正式開業後的第一個月起就先後與「越王珠寶」、「百年春健身會所」、「oppo手機」、「平安保險」等眾多單位攜手合作,通過上虞電視台、電台、上虞日報、上虞論壇等多種媒體宣傳渠道,相繼推出了「二十元看大片」、「七夕情人節尋寶」、「中秋、國慶特惠套餐」、「《精武風雲》、《通天帝國》觀影有禮、網上推出電影套餐」等一系列的特色活動,奇招不斷,有效凝聚了觀眾人氣、提升了經濟效益。我們走企業、訪學校、進社區散發自製廣告彩頁,從不計較作息時間、毫無怨言。特別是從八月中旬持續到十一月底的「二十元看大片」活動,起到了立竿見影的效果,使我們的觀眾人數一舉超過大地影院,確立了在上虞電影市場的主導地位。
4、信。良好的信譽和形象是一個企業持續生存與發展的根本。大通影城從開業之初就堅持貫徹公司領導提出的「爭創國內一流影院」的目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我們影城的觀眾能「來到一個、留住一個」,逐步擴大我們的基本觀眾群體,產生了良好的效果。十二月初,我們根據公司要求對票價作了5—10元的提升,也得到了絕大多數觀眾的認可,在不影響觀眾人次的基礎上,使票房收入有了明顯的提高。據統計,單片成績超15萬有《狄仁傑之通天帝國》、《讓子彈飛》、《大笑江湖》、《生化危機》、《唐山大地震》、《非誠勿擾2》,其中《唐山大地震》為33.4萬。單日票房成績最高創7.6635萬元。
目前,看電影上大通已經成為上虞市民的普遍選擇,我們不僅在上虞電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於公司領導的正確決策和大力支持,也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今後的日子裡加以改進。明年,我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進,爭取成為公司持續發展進程中的穩定經濟增長點。
2011年電影城年度工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什麼?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
Ⅹ 電影城營業管理員年終總結怎麼寫誰給我點範文吧!!
2011年電影城年度工作總結
在即將過去的2011年中,我們大通電影城經營團隊自3月份組建之時起,在公司總經理室的正確領導下,認真貫徹市文廣局、公司制定的目標任務和工作方針,緊密團結在公司領導班子周圍,以「多快好省地搞好基建工作、勤嚴奇信地創造經營業績」為主要工作重心,經過近十個月的努力,不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務,並通過初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運作的經營軌道,現將主要工作總結如下:
一、 多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初,現有場地僅僅簽訂了租賃協議,整個影城的布局也只停留在設想中,擺在我們面前的是從圖紙設計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設、審批開業等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠。為了按時完成公司制定的目標,我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時間,日夜堅守在基建現場,在公司主要領導的高度重視和支持下,只用了不到四個月時間即完成了大通電影城的基建任務。具體來說,我們主要做到了「多、快、好、省」這四點。
1、多。四個月的基建工程期內,我們幾位同志分工合作,聯系杭州設計院不下數十次,接觸各路施工隊伍十餘支、牽頭召開施工協調會議近十次,自主采購原材料8大件總價值超過 百萬元,整理申報工程建設及完工開業等涉及七個政府主管部門的材料百餘份等等,其工作任務之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務重而時間緊,為了給工程建設多節約一秒鍾,我們在做任何事中都體現了快節奏的原則。確定內部裝修施工單位用快速高效的議標方法,從制訂方案到最終確定只花了12天時間;開協調會要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點難點問題,能夠馬上拿出方案並付諸行動;跑主管部門要快進快出,用最短的時間拿出最理想的結果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節省出更多的時間。正是有了這種精神,整個基建工作才能按局領導的要求提前完成。
3、好。任何建設工程質量永遠是第一,更何況大通電影城從設計之初即定位在國內一流的水平。因此不僅影城所用的建築材料和內部設施是最好的,最關鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質量不放鬆,大到電器線路是否按圖施工、地面牆面是否平整光潔、頂面管線是否達到標高要求,小到鋼筋水泥是否符合規格等,我們都做到現場把關、有錯即改,決不放過任何質量安全問題。我們可以負責任地說,大通電影城的工程質量可以達到優良以上。
4、省。在確保質量的基礎上,如何節約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預算造價372.9萬元,經過局、公司領導同意,我們採用了分塊包工、大件自購的方法,通過減少中間環節、同各施工單位協商定價的方式,實際造價僅為199萬元,為國家、集體節約資金超過173.9萬元。
在整個基建過程中,公司主要領導親自把關,多次參與協調各方面關系,及時解決最難最關鍵性的問題,有效提高了工程進度,為我們全體參與基建工作的同志作出了表率。應該說,大通電影城順利的建成開業,凝聚了公司領導和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。
二、勤嚴奇信地創造經營業績。
如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基,那麼良好的經營業績就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開始試營業至今的近五個月,經過激烈的市場競爭,充分發揮自身優勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實現票房收入261.9萬元,包場收入(場租、情侶座設施費、兩片連映、廣告收入等5.7萬元),創造了一個良好的開端。賣品部5個半月收入為490433元,占票房成績的18.15%。總體來說,我們主要體現了「勤、嚴、奇、信」這四方面。
1、勤。俗話說「萬事開頭難」,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發展跨出的第一步,各項工作都要從頭開始。我們負責經營的幾位同志以我為首,每天從早上九點開早會起,一直工作到晚上12點最後一場電影結束,做到有事能隨叫隨到隨時處理,時刻站在經營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經過了一定的業務培訓,但畢竟時間還短、缺乏工作經驗。因此,要打造一支高素質的職工隊伍,就需要對他們提出嚴格的要求。四個多月來,我們每天堅持學習不放鬆,從員工守則到操作規范、從著裝舉止到微笑服務,都嚴格按照公司制訂的標准規范來做,力求在經營服務的每一個環節上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關業務技能,服務質量明顯提升,微笑服務、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。
3、奇。上虞屬於縣級市,城市規模不大,大通電影城所在的城北又是新開發的商業區,周邊常住人口較少,更有576個座位的大地影院與我們相鄰並已搶先經營多年。要在這里迅速落地生根,得到當地觀眾的認可,必須有獨特的宣傳和營銷方式。我們經營班子在公司總經理室的直接關注和支持下,在正式開業後的第一個月起就先後與「越王珠寶」、「百年春健身會所」、「oppo手機」、「平安保險」等眾多單位攜手合作,通過上虞電視台、電台、上虞日報、上虞論壇等多種媒體宣傳渠道,相繼推出了「二十元看大片」、「七夕情人節尋寶」、「中秋、國慶特惠套餐」、「《精武風雲》、《通天帝國》觀影有禮、網上推出電影套餐」等一系列的特色活動,奇招不斷,有效凝聚了觀眾人氣、提升了經濟效益。我們走企業、訪學校、進社區散發自製廣告彩頁,從不計較作息時間、毫無怨言。特別是從八月中旬持續到十一月底的「二十元看大片」活動,起到了立竿見影的效果,使我們的觀眾人數一舉超過大地影院,確立了在上虞電影市場的主導地位。
4、信。良好的信譽和形象是一個企業持續生存與發展的根本。大通影城從開業之初就堅持貫徹公司領導提出的「爭創國內一流影院」的目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我們影城的觀眾能「來到一個、留住一個」,逐步擴大我們的基本觀眾群體,產生了良好的效果。十二月初,我們根據公司要求對票價作了5—10元的提升,也得到了絕大多數觀眾的認可,在不影響觀眾人次的基礎上,使票房收入有了明顯的提高。據統計,單片成績超15萬有《狄仁傑之通天帝國》、《讓子彈飛》、《大笑江湖》、《生化危機》、《唐山大地震》、《非誠勿擾2》,其中《唐山大地震》為33.4萬。單日票房成績最高創7.6635萬元。
目前,看電影上大通已經成為上虞市民的普遍選擇,我們不僅在上虞電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於公司領導的正確決策和大力支持,也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今後的日子裡加以改進。明年,我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進,爭取成為公司持續發展進程中的穩定經濟增長點。
2011年電影城年度工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什麼?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。