A. 電影院工作總結
電影院工作總結範文(一)影院職工
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結。
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
2015年,在即將開始的工作中,我要總結2014年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。
電影院工作總結範文(二)影院員工
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領導做一下匯報,請領導審查。
一、全年工作簡單分析
2014年所經歷工作崗位:場務、機務、代班經理
在從事場務工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故,與同事關系和睦融洽。
在從事機務工作期間,嚴格按照機務工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。
在最近2個月的代班經理工作中,我認識到了須在原來自覺自律的基礎上,強調團隊合作意識和協調能力,進行全盤考慮才能把工作做好。開始由於經驗不足,有些鬆散,後來通過總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,且我公司屬於知名度較高的企業,我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、升華。
三、2015年工作計劃
以下是我計劃在2015年要做的重點工作,目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展,有不妥之處請領導多提寶貴意見。
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實、落實再落實;
3、多與大家溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學習提高團隊整體素質,樹立良好的公司形象,增強公司競爭力。
四、自我總結
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,也是一個不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。
通過加強自身的學習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作,我經常反省自己,每次遇到問題,我都會捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年裡,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺,用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
新的一年裡,我會更加努力的學習和工作,就業務所需,做多方面的充實和磨練,來回報領導對我的栽培和信任,同時也希望在以後的工作中,領導能對我的工作多批評、多指導,以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態,為公司的發展全力以赴。
一年搏擊,一年成長,願公司在發展中鑄就輝煌!
電影院工作總結範文(三)影院運營經理
我於2014年X月X日進入公司工作,現在已有一年了。時光荏苒,歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的夥伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開展下去,下面讓我來對自己做一個總結。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位,還要學習票房和賣品等現金崗位,工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個顧客都是獨立的個體,但他們又都互相聯系著,一個客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。
進入運營部後我主要負責場務工作,場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協調他們的工作與分工,當然在這一年裡我們出現過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問題,總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理,以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下,較快地適應了公司工作,逐步了解了部門職責,負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日後的工作中盡快熟悉業務,提高自己的工作效率。
二、入職——積極應對工作
我曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉變,較快適應了公司的工作環境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公
司的建設盡一份力。當然,也曾出現一些小差小錯,通過領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑒,後事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀「關懷」
工作真的沒有自己想當然認為的那麼簡單。一份報表,只是簡單的數據,卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的'背後牽涉到了管理費用的收取和公司的產值,預示了公司新的發展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發生過摩擦,但是通過領導對我耐心的指導,我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,並沒有想像當中的好,要建立自己的目標,同時也要清楚自身的優勢與劣勢。我很贊同白岩松先生的話:人要體現自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。於是我開始思考,自己究竟具備什麼??
四、時間——環境是催化劑
自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現自己的不可替代性,那麼就必須要不斷提升自我能力,增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然後從內心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應該開始做點什麼。
即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環境的協調運轉做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業發展。
一年以來在運營的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化,領導親切朴實的人情關懷,同事隨意大方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里,也因為喜歡,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能為XX獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!
電影院工作總結範文(四)影院放映員
做電影放映員已經有近三個月的時間了,對於這個行業也有了一個大致的了解。有些人很嚮往,覺得這是一個特別有趣的職業;有些人很羨慕,認為我在做一份很合胃口的工作。其實事情從來都沒有想像得那麼簡單和表面化,這篇總結,算是我對這份工作的一個態度。
首先是工資待遇。有不少人問過我這份工作的待遇如何,我並沒有直接回答,因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標準是相對固定的,放映員本身與票務、賣品、場務人員一樣,都是為了觀眾更好地觀影進行服務。唯一的區別是,其它部門都是在台前工作,只有放映員是在幕後工作,徒增了幾分神秘感,也讓人誤以為這份工作的收入應該不差。既然工作性質是一樣的,那麼收入也不會有多少差別。這樣解釋,應該可以理解了吧。
其次是工作強度。現在的影城都使用數字放映機,所以通常情況下沒有多少強度可言,不像膠片放映機又要掛片又要倒片,很麻煩。由於數字放映機的內部構造比較復雜,因此維護起來會比較麻煩,除此之外,沒有什麼高強度的工作需要做。所以,大多數時間里,放映員都是很清閑的,只要不耽誤正常放映。放映員的工作時間一般分為兩種:一種是早晚班,就是早上到下午一個班,下午到半夜一個班,每周可以休一天;一種是隔天班,上一整天班,然後休一整天,兩班倒。兩種工作時間各有利弊,就我個人來說,更喜歡早晚班,因為每天的工作時長能感覺短一些。
再者是工作狀態。由於需要長時間守在放映室,因此這份工作的新鮮感一旦消失,隨之而來的就是枯燥和乏味,每天重復相同的工作內容,毫無興奮點。最終的結果就是與其它工作無異,失去耐性,只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢?雖然放映膠片拷貝會多一些趣味,但是恐怕也會產生同樣的問題:起初覺得很有趣,很有熱情,一旦時間久了,自然會產生排斥。而且這種排斥很可能比放映數字拷貝更嚴重,因為工作量更大。但也不是所有的工作內容都很無趣,拷片就是比較有趣的一項。原因很簡單,拷貝來了,說明有新片要上映,放新片總比放舊片有意思一些。當然,也要看影片的質量,如果是一堆爛片,就完全掃了興致,樂趣全無。
最後是工作環境。放映室的設備眾多、環境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧,就像我曾說過的,第一印象與工廠廠房無異。在這種環境下工作,並不是一件好事,因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風,再加上設備的散熱,室內溫度明顯高於室外,也不利於保持良好的身體和精神狀態。雖然夏天有空調,但是降溫效果也不夠明顯,而且還會增加噪音。
看了上述內容,是不是覺得這份工作太慘了?這份工作確實不怎麼樣,但是也確實可以接觸到很多人都不了解的東西。另外,影城員工最基本的福利就是免費觀影,某種程度來說,一年可以省下不少電影票錢,對於電影愛好者來說,是一件非常愉悅的事情。至於有人懷疑這份工作會讓人對電影失去興趣,純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之後,都會反復看很多遍影片的片段,尤其是片頭和片尾(為了影片開始前關燈和結束後開燈),但是對於觀影時的狀態和心情影響並不大。而且,如果足夠喜愛電影,反而會越來越喜歡坐在影廳里看電影的感覺。對於這份工作,既說不上多麼熱愛,也談不上多麼厭惡。不過,我喜歡…!!電影放映員確實是我想嘗試和了解的職業,所以,如果有人也想嘗試和了解這個職業,就尋找機會加入進來吧。但是請記住,任何事情都是需要付出一定代價的,就看這個代價能否承受。
電影院工作總結範文(五)電影城經理
XX電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下,本人系公司下屬XX電影城經理。剛剛過去的2014年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。影城的裝飾中,為解決如何節約資金想盡了辦法。經局,公司領導同意,採用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環節,為國家,集體節約資金超過173.9萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題,甚至帶來一些恐嚇。為有效提高工程進度,又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說:XX電影城順利建成開業,凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水,公司繼XX電影城後自主投資建設的最大亮點。自7月18日影城試營業來,牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院」目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我觀眾能「來到一個,留住一個」經營中我提出的口號是有節過節,無節造節」以新,奇,特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了上虞電影市場的主導地位,近半年的運營,已放映電影6998場,觀眾達12萬人次,實現票房收入近300萬元。
評廉,根據市文廣局關於「黨員幹部述廉。考廉工作安排意見」要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
時刻牢記黨的宗旨,一年來。自覺增強黨性觀念,正確對待權力,地位和自身利益,為人民掌好權,用好權,做人民的公僕,按照黨的廉潔從政要求,認真落實廉政監督責任制,自覺接受群眾監督。
一、提高廉潔意識,注重自我預防。
學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領會精神實質,並常對照黨紀法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸。
做人重在誠,深知「為政重在廉。說話重在信,辦事重在實」因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定,做到廉潔奉公,忠於職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權,履行崗位職責。
做到正確對待和行使手中的權力,作為一名黨員幹部。淡化「官念」和權欽,每使用一筆開支都請示上級領導,用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益,不放縱自己的慾望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養的高境界。
做到不該說的話不說,一年來我能嚴格和執行民主集中制各項原則和制度。不該做的事不做,全力維護班子的形象,政令暢通,今後的工作中我將一如既往貫徹總經理室指示,團結XX電影城全體員工,開拓進取,力爭把各項工作做得更好,努力實現公司領導下達的各項指標。
推薦閱讀:工作總結範文大全
本文來源:
B. 影院工程部年度計劃怎麼寫
2023年上半年已經過去,雖然我們完成了上半年的任務,但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會繼續努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。
一、 業務技能學習
在以前基礎上我們班會繼續加強班組業務技能學習,以理論與實踐相結合、組與組相互學習、人與人相互學習,把理論知識應用於實踐中。學無止境,把學習到的技能應用與生產,服務與生產。
二、 設備保養維護
1) 對各車間動力設備維護、保養、潤滑油料添加。
2) 對電氣線路及電器元件進行安全排查,對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。
3) 對各配電櫃定期進行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現象。
4) 對各配電室、配電櫃、變壓器降溫設施定期檢查,保證通風降溫良好。
三、 做好用電高峰時期應對措施
針對我們正常電壓偏低的現象,做好應對措施,在內部提高無功補償;對各車間啟動大設備時安排調整啟動順序;
及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作;保證我們正常生產用電的供應。
四、 安全方面
通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過班前、班後學習安全,對安全事故分析總結,提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業。「三不傷害」要每一位班組成員牢記心中。
工程部年度工作計劃怎麼寫篇2
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修
保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上台階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作
從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬體環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後台服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序
加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前後台部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標准路線巡查,責任分區,責任到人。並且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度
抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念
發揮利用中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件台帳,詳細各配件材料用途,便於控制。
(6)嚴格控制外協項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協,盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握星級新標准,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部年度工作計劃怎麼寫篇3
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時,逐步規劃出下一年的具體工作思路,具體如下:「兩個建設」是指工程部的團隊、戰鬥力和凝聚力的建設。工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設「三項目標」是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡,協調統一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、百貨內部照明改造工程完成
B、廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發生
三、工作計劃
(一)開工建設及規模
20__年工程部在公司和相關部門的支持下,百貨內部照明改造,廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質量控制目標
各項工程優良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個方面來抓。
(1)資質證件管理方面:
A、業務合作單位安全生產資質審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C 、特種作業人員上崗證審查備案
D、專業技術、專業管理安全人員資質審查備案
(2)重大施工方案、制度管理方面:
A、施工現場平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環境管理制度
E、現場施工環境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內部建設
1、團隊建設
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門「團隊凝聚力」和「團隊戰鬥力」為根本,激發部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協調一致。全面激發員工的工作熱情,整體提升員工的戰鬥力。
2、制度體系
工程部制度體系建設主要為體現以下幾個方面。
A、完善工程部內部各項規章制度指引。
B、明確工程部內部各項工作職責分工。
C、形成與其他部門間內部各項工作業務流程銜接。
D、具備對工程業務合作單位管理規章制度。
四、重點關注問題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規劃合約和發包模式
根據項目特點,規劃並確定符合我公司項目特點的合約和發包模式,通過合理規劃和確定模式,從而使項目的利潤實現最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據完善各項規章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
工程部年度工作計劃怎麼寫篇4
在忙碌之中20__年上半年轉眼而過,工程部在公司領導的指導關心和大力支持、各部門的通力協作下,以及工程管理部全體人員的共同努力下,取得了一些成績,較好的完成了上半年的工作任務。此時,總結整個上半年的工作,對於有效安排和調整好下半年的工作計劃、及工作思路具有重大意義。具體總結如下:
一、上半年項目建設進展情況總結
1、設計情況
八一新社區E、F地塊施工圖設計進度較為緩慢。由於政府的修改意見導致設計滯後並拖延至今。截止到20__年6月下旬,設計的主要控制性指標已經全部確定,E、F地塊的建築層數;地下室范圍、結構;建築基礎等都獲得規劃認可和鎮政府同意。預計於20__年7月上旬出最終施工藍圖。
2、工程進展情況
(1)八一新社區E、F地塊場地平整工作已於1月底完成,場地平整度能夠滿足施工要求。
(2)八一新社區E、F地塊洲天公司的施工臨建設施已於2月底完工,臨建區佔地面積3650㎡;辦公區2棟板房、民工生活區5棟兩層板房。能同時容納400人臨時居住生活。
(3)八一新社區E、F地塊場臨時施工便道已於2月初施工完成。便道寬10米,長477米。
(4)八一新社區E、F地塊紅線范圍內拆遷事宜已全面摸底。E、F區需拆遷共20戶居民、兩台變壓器、一片墳地、5個街頭門面、一片廢棄倉庫。截止到6月份,在3號樓范圍內的一棟倉庫已經拆除完畢,其它的政府正在協調中。
(5)八一新社區E、F地塊臨時用電變壓器已經裝配完成,已於6月23日搭火通電完成,施工單位已順利用電。
(6)工程部響應公司號召,協助招商部、綜合部對孝南區的三處典型的政府還建房項目進行了考察和摸底。主要內容為工程概況、運作模式、政策條件等狀況。已作出報告上交公司。
(7)計算E、F地塊各種基礎的工程量和造價,如筏板基礎、樁基礎等供公司領導選擇。參與E、F地塊建築戶型的修改和完善。
(8)完成孝感項目部辦公室用電改造、門口道路護欄拆除、後門口雨棚製作安裝等事宜,並辦理相關的工程支付。
二、下半年工作計劃
1、主要工程進度計劃
(1)E區基礎工程計劃工期為35天,計劃開工日期為7月份。地下室如有抗拔樁基礎工期順延20天左右。
(2)主樓平均7天一層,計劃工期4個月,即20__年8月開始,20__年12月底封頂。
(3)裝修及綠化等其他配套工程計劃工期3個月,到20__年4月完工(中間穿插春節及假期)。
2、保障措施
(1)科學確定並嚴格執行合理的工程建設周期。
合理的工程建設周期是保證工程安全質量的重要前提。我部門在遵循集團公司基本建設時間框架節點下,根據實際情況對工程進行充分評估、論證,從保證工程安全和質量的角度,科學合理的制定了工期及每個階段所需的合理時間,已報公司領導審閱。
(2)充分做好工程開工前的准備工作。
工程開工前的准備工作是保證工程安全質量的基礎環節。在拿到施工圖後認真熟悉圖紙,指明錯誤和提出合理化建議,組織做好圖紙四方會審。確定監理例會制度和相關的甲方、監理、施工單位工作流程,便於工程現場管理的溝通和協調。
(3)工程實施過程中加強安全質量管理
工程的實施是項目建設的中心環節。認真貫徹執行《建設工程質量管理條例》和《建設工程安全生產管理條例》,切實提高安全質量意識,強化安全質量管理,確保工程質量安全。要根據事前確定的設計、施工方案,組織設計、施工、監理等單位加強安全質量管理,確保工程安全質量。強化竣工驗收質量管理。要嚴格按照國家有關規定和技術標准開展竣工驗收工作,將工程質量作為工程竣工驗收的重要內容。工程質量達到規定要求的,方可通過竣工驗收;工程質量未達到要求的,要及時採取補救措施,直至符合工程相關質量驗收標准後,方可交付使用。
(4)為了項目開工後的中間管理,項目部預算員在7月份應到位上班,展開前期的准備工作。
總之,現階段首要工作任務是E、F地塊破土動工,在工程走上正軌後,我部將嚴格按照工期計劃控制工程進度,發揚「科學發展、源於品質」的核心理念,精心施工管理,保質保量的完成公司的本年度建設任務。
這就是我部門的上半年工作總結和下半年工作計劃,望公司領導予以審閱批示!
工程部年度工作計劃怎麼寫篇5
20__年,在公司的大力支持與指導下,工程部安全管理工作取得了較好的成績。現將20__年總結及20__年計劃匯報如下,請各級領導指示:
20__年環保及安全文明管理工作總結
1、認真貫徹集團和政府相關部門系列安全管理文件指示精神,結合工程建設實際情況,落實日常安全管理工作。
公司派出專人參加集團安全生產相關會議,回來以後,向公司領導進行匯報,並通過開會、發放文件、發放會議音頻記錄等方式向公司及工地參建單位進行傳達。公司全體人員,對照會議要求,從安全組織建設、安全制度建設、物資投入、工作具體安排、檢查督促整改等方面進行認真落實。
公司組織人員對所有安全資料進行檢查並規范化建檔留存備查。
對於安全生產管理的相關要求,通過公司辦公會、工程專題會、工程例會、監理例會等方式進行傳達學習安排。
努力做好一線建設工程的.安全管理工作,項目部以項目經理為安全第一責任人,按照《安全生法》、《安全生產管理條列》及其它建設行業安全管理法規及專項規定為依據,制定安全管理工作計劃並通過監理單位組織落實各施工單位的安全管理工作,對安全管理工作定期進行檢查評估,對檢查出的問題限時指定專人進行督促整改。
上半年的安全管理工作,重點做了以下各方面工作:
以工程項目建設為依託,建立公司各級安全管理機構並明確組成人員的安全責任; 安全文明管理領導牽頭、全員參與,責任到人,預防為主。
工程部對質量安全文明不懈地加強督促管理,通過監理公司針對各單位,建立質量安全文明管理組織及規范的檔案資料,作為安全工作的抓手和履約情況評估資料。
為加強雨季施工安全日常管理,根據公司要求,由各監理部組織施工單位做好日常安全檢查,投入必要的人力及材料設備,確保工地汛期安全生產。要求施工單位提報安全檢查日報,相關安全管理人員對檢查情況簽字確認,監理審核後報工程部核查並存檔。
受揚塵防控影響,工地施工暫停多次,工人流動性加大,管理難度增加。項目部督促監理及施工單位加大日常管理力度,確保安全施工並滿足政府對防塵的相關要求。
由於工地處於城市繁華商業區,空間場地狹窄,工人住宿問題不好解決,偶爾發現有工人現場住宿。要求監理、施工單位加強日常檢查,實行作業區與住宿工嚴格分離,發現一起整改一起,消除安全隱患。
目前工地處於深基坑施工階段,要求各地塊做好基坑沉降觀測、主樓沉降觀測,做好邊坡防雨水沖刷覆蓋。
項目安全文明工作根據需要不定期召開全項目專題會議,由各監理單位召集並主持會議,會後及時整理會議紀要。
監理單位每周定期組織一次本單位監理范圍內施工單位的安全文明情況檢查,對發現的安全隱患要求施工單位進行限期整改。檢查時,對施工單位上一周的安全工作資料進行檢查,檢查安全交底、專項方案執行情況,安全文明工作人員、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設方安全文明管理人員參與檢查。要求監理單位督促各施工單位,重點加強消防工作。消防工作要列為重點,用電、施工作業面、工地防塵網、易燃垃圾、安全網、宿舍、廚房、易燃品儲存情況,作為每日安全巡檢必檢部位。
對現場氧氣、乙炔、液化器裝置使用進行規范,要求必須採用合格產品,並在有效期內。禁用無證產品,加強檢查,確保安全。
實行每天夜間安全聯合檢查制度,建設單位、監理單位、施工單位聯合進行現場檢查,重點防範火災事故發生,並做好相關檢查記錄。宿舍區安排專人排查安全情況,並在工程日報中體現。
要求施工單位對進場工人進行書面安全交底,並經考試合格方可上崗工作。
要求各施工單位配備專職電工,用電接線由電工操作並要人監護;
要求各施工單位對工人進行消防知識培訓及實操演練,學習簡單的急救方法。
進入雨季後,加強現場防汛管理工作,要求施工單位編制防汛預案,按程序做好審批後,提前做好演練,認真落實人員、機具准備。
公司組織各部門對工地定期進行月度安全文明聯合大檢查,加大安全管理督促力度。
夏季高溫時節,要求各單位配備防暑葯品,防止中暑發生。公司多次給參建人員發放綠豆、白糖、人丹等防暑用品,開展「送清涼」關懷行動。
督促施工單位對廁所、廚房等部位做好清掃、殺滅蚊蠅等工作,確保工人生活環境良好。
天氣炎熱,大家易煩躁,工地出現打架苗頭。提前採取預控措施,確保現場安全管理有序。
為規范安全管理資料的整理,要求參建單位必須隨支付資料提報安全文明管理資料膠裝本,一式兩份。由監理單位指導文件裝訂具體做法。
檢查落實各施工單位揚塵防治措施、社會維穩措施的執行情況,做好工人工資支付工作監督管理。
所有人員進入工地必須佩戴安全帽,要求高處作業按規定系安全帶。重點做好外爬架、塔吊、鑽機、模架系統的日常安全管理工作。
認真按集團要求做好節假日值班工作,領導帶班,按時報送值班情況記錄。
貫徹集團《關於進一步加強安全生產事故隱患排查治理體系建設的通知》要求,全員學習文件要求,列出安全隱患檢查項目,對照事故隱患清單,在日常工作中檢查落實。
現場多次舉辦安全教育活動,對全體工人進行安全教育。
本年度安全管理主要完成以下各項工作:
工程部組織監理和施工單位(三個施工項目部),共開展安全培訓48次;
開展消防工作演練6次,防汛演練3次;
開展安全大檢查8次;
排查發現安全隱患23條,整改完畢23條。
通過安全生產系列管理活動,公司形成了安全生產宣傳教育檢查、督促整改的常態化機制,保證了生產生活安全。
經過各參建方共同努力,本年度安全形勢良好,沒有發生安全事故,保證了公司各項工作的安全開展。
搜索
投訴復制全文下載全文
復制全文下載全文
相關推薦
工程部工作計劃模板
年度工作計劃|09-19
最新工程部工作計劃
年度工作計劃|09-19
關於工程部工作計劃
年度工作計劃|09-19
工程部工作計劃怎麼寫
年度工作計劃|09-19
有關工程部工作計劃
年度工作計劃|09-19
最新工程部年度工作計劃
年度工作計劃|09-13
熱門
C. 影城值班經理的年終工作總結
馬上年終了,影城值班經理在這一年工作上應該有不少的收獲,下面是由我為大家整理的「影城值班經理的年終工作總結」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
通過在x影城將近一年的實習工作,我對於任職值班經理這個崗位的工作有了更深刻的認識以及對將來工作更好的計劃和安排。 首先我要談談我對值班經理工作的理解,對於整個影城來說值班經理是負責店面及服務管理的崗位,在管理班次中,通過溝通、協調、合作等手段對影城的人員、設備、物料進行有效的分工、安排及使用,已達到運行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。
其次,通過這段在職期間,對於值班經理的素質要求也有了深刻的認知。做為一名合格的值班經理首先要做好最基本的工作那就是嚴格遵守影城各項規章制度;熟知各崗位操作及客戶服務技巧;完成每天影城的清潔工作管理;對現金、保安、消防、衛生防疫等相關安全工作的管理;了解賣品部經營、庫存管理及控制能力;票房經營管理能力;場務部管理能力;營運期間(忙、閑時)安排及調節技巧。
再次,我要說明值班經理對於基層員工的管理上的認知及安排。做為值班經理,我要了解到每一時段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進展。協調好員工交接班、用餐,根據營運需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。調配好特殊崗位如:發放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監督及協調影城的促銷和特殊活動。
最後我想表明我在x影城的工作信心,我會在今後的工作中不斷學習不斷努力增強能力。在認真完成工作的前提下保持充足的工作狀態,為影城的發展做出應有的貢獻。
在影城即將開業的前期,我緊密團結在公司領導周圍,動員和帶領員工,團結一心,積極進取,在各位領導,員工同志們的共同努力下,基本完成了員工崗前專業技能知識培訓,取得了預期的效果,也為影城開業和今後更好的工作和更周到的服務,打下了良好的基礎,結合前期的工作,我從以下幾方面向各位領導總結如下:
一、工作收獲
1、經過前期的工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時到同行業去觀察他們的領導人員,在他們身上讓我學到了可貴的敬業精神。我時常告誡自己:珍惜每一個學習的機會,人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間,讓我養成了踏實誠懇,從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,早起晚歸,以身做責,個人服從集體,以大局為重的工作態度,這也讓我更加容易和適應當前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業技能知識培訓,對培訓工作制定了相應的計劃,按照計劃有序貫徹培訓流程,培訓各個崗位工作應該注意的細節問題,通過「問答,互動,實景模擬,影片觀看點評」等一些方式,解決實際工作中出現的問題,進行有針對性的理論和現場實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和服務技能,為影城經後的發展打下良好堅實的基礎。
二、存在問題和今後努力的方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:
1、現場設備工作原理的認識和了解不夠詳細,如售票機。平時多注意保養,如遇到問題可以及時維修,也可為公司減少損失。
2、創新意識不夠,主要原因是工作時間短,缺乏實踐經驗,在今後的工作中,我一定要努力做到以下幾點:
1、努力學習,勤於實踐。理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇於創新,多學習,多吸取信息知識,將所學到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續發揚黨員的艱苦奮斗作風,公司員工對我們公司的設施設備的保護,愛護公司財產,嚴於律己。並為公司培養多技能,全方位的崗位人才,高質量的完成好工作。
作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司領導的工作,與公司領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇:我相信有我們這樣的強大的工作團隊,在我們共同努力下,我堅信,我們的天億國際影城將會打造成x市一流的國際影城。
以上是我在培訓中得到的一些體會。在此非常感謝公司領導對我的這次培訓。我一定會繼續努力,為橙天嘉禾影城更輝煌的明天而奮斗!
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我就本人在x影城的工作情況向領導做一下匯報,請領導審查。
一、全年工作簡單分析
20XX年所經歷工作崗位:場務、機務、代班經理
在從事場務工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故,與同事關系和睦融洽。
在從事機務工作期間,嚴格按照機務工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。
在最近x個月的代班經理工作中,我認識到了須在原來自覺自律的基礎上,強調團隊合作意識和協調能力,進行全盤考慮才能把工作做好。開始由於經驗不足,有些鬆散,後來通過總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,且我公司屬於知名度較高的企業,我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在x影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、升華。
三、20XX年工作計劃
以下是我計劃在20XX年要做的重點工作,目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展,有不妥之處請領導多提寶貴意見。
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實、落實再落實;
3、多與大家溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學習提高團隊整體素質,樹立良好的公司形象,增強公司競爭力。
四、自我總結
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為x影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,也是一個不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。
通過加強自身的學習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作,我經常反省自己,每次遇到問題,我都會捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年裡,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺,用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
新的一年裡,我會更加努力的學習和工作,就業務所需,做多方面的充實和磨練,來回報領導對我的栽培和信任,同時也希望在以後的工作中,領導能對我的工作多批評、多指導,以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態,為公司的發展全力以赴。
一年搏擊,一年成長,願公司在發展中鑄就輝煌!
D. 影院年終工作總結員工個人
在電影院工作需要注意的事項有哪些呢?一年的時間過去了,你是否能把這一年的工作總結一下。以下是由我為大家整理的「影院年終工作總結員工個人」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下,本人系公司下屬xx電影城經理。
剛剛過去的2021年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。
影城的裝飾中,為解決如何節約資金想盡了辦法。經局,公司領導同意,採用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環節,為國家,集體節約資金超過xx萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題。為有效提高工程進度,又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說:xx電影城順利建成開業,凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水,公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。
自x月xx日影城試營業來,牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院」目標,以五星級的硬體設施設備為突破口,力爭讓我觀眾能「來到一個,留住一個」經營中我提出的口號是有節過節,無節造節」以新、奇、特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了xx電影市場的主導地位,近一年的運營,已放映電影xxx場,觀眾達xx萬人次,實現票房收入近xxx萬元。
考廉工作安排意見」要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
一年來,自覺正確對待權力,地位和自身利益,為人民掌好權,用好權,做人民的公僕,按照廉潔從政要求,認真落實廉政監督責任制,自覺接受群眾監督。
一、提高廉潔意識,注重自我預防
學習國家關於廉政建設的若干規定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領會精神實質,並常對照法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸
做人重在誠,深知「為政重在廉。說話重在信,辦事重在實」因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守廉潔自律若干規定,做到廉潔奉公,忠於職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權,履行崗位職責
做到正確對待和行使手中的權力,淡化「官念」和權欽,每使用一筆開支都請示上級領導,用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益,不放縱自己的慾望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求道德修養的高境界。
轉眼2021年過去了,在影城這一年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。
一、2021年工作簡單分析
「管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作」是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的調度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質量。
回顧2021年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區域優勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
2、場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處於關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好准備,另外放映機的清理打掃、保養要到位,更新片源。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、升華。
三、2022年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發展,結合2022年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力。
2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處。
3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患。
4、通過營運部的全體成員共同學習,提高團隊整體素質,樹立良好的影城形象。
四、自我總結
目前,我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於影城領導的正確決策和大力支持,也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今後的日子裡加以改進。
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在20xx年的工作中,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我就本人在xx影城的工作情況向領導做一下匯報,請領導審查。
一、全年工作簡單分析
2021年所經歷工作崗位:場務、機務、代班經理在從事場務工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故,與同事關系和睦融洽。
在從事機務工作期間,嚴格按照機務工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。
在最近x個月的代班經理工作中,我認識到了須在原來自覺自律的基礎上,強調團隊合作意識和協調能力,進行全盤考慮才能把工作做好。開始由於經驗不足,有些鬆散,後來通過總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業,且我公司屬於知名度較高的企業,我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、升華。
三、工作計劃
以下是我計劃要做的重點工作,目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展,有不妥之處請領導多提寶貴意見。
1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實、落實再落實;
3、多與大家溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學習提高團隊整體素質,樹立良好的公司形象,增強公司競爭力。
四、自我總結
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,也是一個不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。
通過加強自身的學習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作,我經常反省自己,每次遇到問題,我都會捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年裡,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺,用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
新的一年裡,我會更加努力的學習和工作,就業務所需,做多方面的充實和磨練,來回報領導對我的栽培和信任,同時也希望在以後的工作中,領導能對我的工作多批評、多指導,以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態,為公司的發展全力以赴。
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結。
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
2022年,在即將開始的工作中,我要總結2021年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。
E. 疫情期間復工復產通知(大全13篇)
在凶惡的新冠疫情面前,我們要提高防護意識,做好疫情防控保障自身安全,只有等到疫情結束後,我們才可以正常上下班,正常出行。那麼疫情復業通知該怎麼寫呢?以下是我為大家精心整理的「疫情期間復工復產通知(大全13篇)」,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
全體員工:
根據國務院及公司所在地方政府的復工安排,公司復工時間為20xx年x月x日,請全體員工於復工日正常上班時間准時到公司報到;以下特定員工應自返回工作所在地自行隔離觀察14天,並提前做好返程及隔離時間安排:
(1)xx探親、旅遊或與xx人員存在密切接觸的員工;
(2)地區探親、旅遊員工。
如您目前處於隔離觀察期間、自行隔離期間、因疫情無法返回工作地或存在發熱、咳嗽等疑似症狀,無法於復工日按時上班的,請至少提前14個工作日向公司人力資源部報備,並告知您的預計復工時間,公司將與您協商處理。
特此通知。
公司(蓋章)
《關於在疫情防控常態化條件下有序推進我省電影院復業工作的通知》
各設區市電影主管部門,各院線、影管公司、影院:
根據國家電影局《關於在疫情防控常態化條件下有序推進電影院恢復開放的通知》要求,鑒於我省為疫情低風險地區,全省電影院可於x月xx日有序恢復開放營業。現就有序推進我省電影院復業工作通知如下。
一、堅持分區分級原則。
各地電影主管部門要與疫情防控部門建立聯動機制。以縣(市、區)為單位,一旦從低風險地區調整為中高風險地區,嚴格執行疫情防控規定,相應縣(市、區)從緊落實防控措施,要求電影院立即暫停營業。
二、嚴格落實屬地管理和行業管理責任。
各地電影主管部門要會同有關部門制定疫情防控方案和應急預案,抓緊抓實抓細各項防控工作,對復業電影院加強指導和巡查,密切關注電影院疫情防控及復業經營情況。
三、精準科學落實防控措施。
各地電影主管部門、院線電影院要把防疫安全放在第一位。院線、電影院要擔起主體責任,嚴格遵守《xxxx疫情防控指南》以及當地疫情防控要求,健全制度、完善措施,切實做到常態防控到位、預約限流到位、排片間隔到位、人員排查到位、環境消毒到位、應急處置到位。
四、做好動態跟蹤服務。
各地電影主管部門可協調財政、社保、稅收、金融等部門,確保各項扶持政策落地落實,有條件可以配合推出電影消費券活動;精準掌握電影院復業遇到的困難,積極幫助協調解決;充分發揮行業協會作用,豐富放映市場,開展專項服務培訓,加強政策宣傳、復業指導和法律援助。
各地要認真執行本通知要求,遇到情況及時上報。
xx省電影局
20xx年x月x日
親愛的晉凱全體員工:大家好!幸,山河無恙,風雨而立,如郜總所願,在經歷了一場人類的大浩劫之後,我們每一位晉凱人依舊平安順遂!在這里,我們要感謝偉大的祖國,感恩那些千千萬萬替我們負重前行的醫務工作者!在熬過了凜冽的寒冬,熬過了春寒料峭的新年之後,我們再相聚已然是20xx年陽光明媚、詩意盎然的春天!算起來,這個春節假期應該是我們工作以來度過的最漫長的一個假期,長到我們開始懷念工作,想念同事,期待疫情快點結束,這所有的一切趕快恢復往日的平靜!
距離復工返崗的日子越來越近,甚至我們有些同事已經提前回到了自己的工作崗位上,疫情形勢似乎也越來越向好的方向發展,車水馬龍,繁華依舊的景象相信不久之後我們又能看到!那麼,重新回到工作崗位的我們,面對20xx年剩餘的日子,該如何面對接下來的工作呢?算來再有24天20xx年第一季度就要結束了,我們又該以怎樣的加速度對待20xx年的目標,這次疫情無疑給各個行業都帶來了或大或小,或輕或重的打擊,但越是經濟蕭條的時期,越是大浪淘沙的時候,如何變危機為機遇,這次疫情究竟留給了我們哪些思考?正所謂磨刀不誤砍柴工,我想以上的這些問題,聰明的晉凱人應該先思考清楚了,接下來的20xx年的路才能走的更加步伐堅定,鏗鏘有力!
下面幾點建議,希望與大家共勉:
一、20xx年,帶著思想去工作。
當今社會,沒有一份工作是穩定的,你所謂的舒適區,只會慢慢「殺死你」,達爾文曾告誡我們:「在叢林里,最終能存活下來的,往往不是最高大、最強壯的物種,而是對變化能做出最快反應的物種」,疫情的爆發告訴我們一個道理:這個時代的高手不再是悶頭努力的人,而是能靈活應對危機,具有獨立思考能力和創造力的人!20xx年,希望我們每個人都能帶著思想去工作,成為一個小宇宙,去影響和感染身邊人的同時,我們自然會成為中心!
二、把願望滲透到潛意識里,不要有感性的煩惱!
還記得20xx年年底在公司年終聚餐活動中,大家在許願瓶里投進去的新年願望了嗎,是有關生活的也好,有關工作的也罷,總歸是積極向上。還記得在20xx年年初店長路演會上,大家信心滿滿描繪著20xx年要如何如何?此時此刻,問問自己,都還記得嗎?還是已經拋至腦後?如果記得,我們又為此付出了哪些努力呢?20xx年,你的願望(目標)滲透到潛意識里了嗎?就像吃飯喝水一樣熟練,不需要思考。現在對於那個目標還同樣信心百倍嗎?還是會因為這樣或者那樣所謂感性的煩惱而猶豫或者徘徊。在這里我要提醒大家,所有的成功都離不開擁有一顆對目標堅定不移的心,正所謂「咬定青山不放鬆」,它不會隨風搖擺,不會搖擺不定,只會在歷經風雨之後更加清晰,更加堅定!
三、付出不亞於任何人的努力,將「不可能」變成「可能」!
人本身就具備讓夢想成真的巨大潛力!有人說,萬般皆是命,但是請相信,我命由我不由天!最近熱播劇《安家》中的房產中介店長房似錦為了成交一單,不惜一天連續爬了三趟28樓,硬是將已經落入別人手裡的單搶了過來,在她看來,凡事都要去爭取,變被動為主動,付出不亞於任何人的努力,才有可能將「不可能」變成「可能」!別認為這是在拍電視,現實生活中不乏這樣堅韌不拔,不達目的誓不罷休的可貴靈魂!
承認吧,生活從來就不平等,你有多努力,才能有多特殊!真心希望20xx年不會因為缺失了一個月而未達成我們的目標,而正是因為這缺失的一個月,我們會倍加珍惜這份工作,像一名「戰士」一般,更富有鬥志,更具備挑戰力,將20xx年所有的「不可能」變成「可能」!
加油,勇敢的晉凱人!
珍惜崗位!
珍重生活!
珍愛生命!
感恩有你,夢想同行!
最後,向正在奮戰在一線的防控人員致敬!向全體員工表示慰問和祝福!
市直各單位:
按照xx通知要求,自x月x日開始,在繼續做好全面排查、規范隔離和確保安全的前提下,各級機關單位恢復正常上班。現就市直機關單位恢復上班有關工作通知如下:
一、除有發熱、咳嗽等症狀人員和集中隔離未期滿人員外,市直機關單位工作人員自20xx年x月x日起恢復正常上班。
二、市直機關單位上班人員車輛憑工作證或所在單位工作證明出入小區、村。埇橋區要通知轄區內各小區、村在落實體溫檢測等防控措施情況下,保障機關單位人員、車輛出入,不得擅自阻攔通行。
三、市直機關單位上班人員必須全部佩戴口罩,做到不串門、不握手,並每日如實向所在單位報告個人健康狀況。
四、市直各單位要認真做好上班人員體溫檢測和健康狀況統計,並嚴格落實辦公場所消毒、通風等防護措施,同時,未經市疫情防控應急指揮部批准,各單位不允許召開大規模現場會議。
五、請各縣、區參照執行。
xx市新冠肺炎疫情防控應急指揮部
20xx年x月x日
全體員工:
為切實履行責任,根據相關部門要求我單位已向所在轄區防疫辦公室提出復工申請並已獲批准為積極恢抄復我單位正常運行和發展,經單位研究一致同意作出以下安排:
一、公司正式定於20xx年x月x日復工,復工方式為到崗(在線辦公)視情況而定。復工通知怎麼寫。
二、考勤要求:復襲工之後,與單位原考勤制度同步作息時間。
三、各地復工員工請及時和行政部報備到崗時間,已備單位做好接受准備四:所有復工員工到崗後需做好健康檢測和防護措施。
為認真有序做好疫情防控期間全市工業企業、服務業企業復工復業工作,保障企業正常經營秩序,現通告如下:
一、復工復業時間安排根據省、市政府關於企業復工復業時間不得早於2020年2月9日24時之規定,自2月10日(正月十七)起,我市將按照「企業自查、向區(園區)報批、分級審核」的程序,有序組織企業復工復業。
二、復工復業標准按照《南京市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部企業專項組工作方案》,擬復工復業企業均應落實疫情防控和健康管理主體責任,並具備下列條件(詳見):
1、疫情防控和復工復業方案制定到位。復工復業方案應當包括本企業疫情防控的組織機構、職責分工、疫情防控措施、疫情防控物資儲備等內容。
2、職工員工排查和管理到位。復工復業之前,企業要做好職工員工排查登記,安排對到過省外疫情重點地區的集中隔離或居家隔離14天。全面落實體溫檢測措施,做好健康防護,嚴禁聚集性活動。
3、企業公共場所防疫防控到位。生產經營場所、施工場地和生活區實施封閉管理,按要求對重點區域(中央空調、電梯間、樓梯間、廁所)和設施設備清潔和消毒;按要求落實食堂和就餐防控措施,必須獨立分餐。
4、維護正常市場經營秩序責任到位。全力保障防疫物資生產運輸和主副食品等市場供應,滿足防疫和市民需求。
5、錯峰復工復業組織到位。切實履行本企業、本單位疫情防控責任,科學制定復工復業計劃和錯峰返崗措施,靈活安排職工員工分批返崗,提前統計外地人員返寧時間,錯峰復工復業。
尊敬的各位車主:在過去的半個月,我們和全國同胞一起,度過了也許是有生之年最長、也最難忘的20xx年春節假期。在心系疫情、積極自我防護、更發自肺腑地禮贊抗疫人民英雄的同時,氣瓶檢測站將於x月xx日,開啟庚子新春的第一個工作日。為了充分配合當前疾控要求、繼續控制人群流動和聚集,各位車主請帶好口罩,一人一車來辦理業務,氣瓶拆了後請自行在車上等待,不要集聚。進廠前請配合門衛測量體溫,並且填寫個人信息,體溫異常和有咳嗽禁止進廠,謝謝合作!
結合我市實際,首先組織防範區企業復工和員工返崗,待管控區、封控區解封後,根據市指揮部相關規定,再行組織管控區、封控區企業復工復產。具體通知如下:
1、嚴格落實疫情防控屬地責任和企業主體責任,做到定期核酸檢測、員工健康管理、防護措施、應急物資、防疫知識培訓「五到位」,健全信息共享、會商研判、聯防聯控工作機制,切實保障職工健康安全和經濟穩定運行。
2、嚴格落實疫情防控規定和分級分類管控要求,各企業務必嚴格執行市指揮部各項規定,按照防範區及區外人員分類造冊,認真核實復工人員信息,鎮(街)、開發區要對照分區,嚴格把關,確保信息准確無誤。要實行「一企一策」「一廠一案」差異化防控措施。
3、復工復產企業應當對照《企業復工復產疫情防控工作指南》,認真做好復工前准備、落實復工後疫情防控工作要求。按照市統籌疫情防控和經濟運行領導到小組(指揮部)的有關規定和安排進行核酸檢測,做好登記,並向xx市工業企業疫情防控及復工復產組報告檢測情況。
4、嚴格落實安全生產責任制,確保企業復工復產工作安全順利推進。
全體員工: 根據國務院及公司所在地方政府的復工安排,公司復工時間為202x 年x月x日(「復工日」),請全體員工於復工日正常上班時間准時到公司報到;以下特定員工應自返回工作所在地自行隔離觀察14天,並提前做好返程及隔離時間安排:
1.xx探親、旅遊或與xx人員存在密切接觸的員工;
2.地區探親、旅遊員工。如您目前處於隔離觀察期間、自行隔離期間、因疫情無法返回工作地或存在發熱、咳嗽等疑似症狀,無法於復工日按時上班的,請至少提前個工作日向公司人力資源部報備,並告知您的預計復工時間,公司將與您協商處理。特此通知。
全體xx小夥伴:為配合國家疫情期間的防控要求,有序復工,現對全員分類、有序復工安排如下:
1.響應國家號召,目前留在xx省的員工暫不返回工作地,仍留xx遠程辦公或續假,由各部門做好考勤統計和工作產出報備,待返深後進行清假處理,清假方式為年休假、調休、事假或單休制等;
2.目前未在xx省但有發燒感冒等疫情相關症狀的員工請及時在當地就診,並憑醫院出具的證明向公司請假。待痊癒後,留在工作地的員工立即到公司報到、正式上班;不在工作地的員工立即回到工作地遠程辦公並自我隔離10天,隔離期滿且無疫情相關症狀後,至公司報到、正式上班(如員工在回工作地過程中經過xx省或接觸過xx省人員的,隔離時間需再增加4天,共計隔離14天,隔離期滿且無疫情相關症狀後,至公司報到、正式上班);
3.目前未在xx省且無感冒發燒等疫情相關症狀的員工,其中留在工作地的員工,需於x月xx日x:xx時前至公司報到、正常上班;不在工作地的員工,需於x月x日xx:xx時前回到工作地遠程辦公並自我隔離10天,隔離期滿且無疫情相關症狀後,於x月xx日x:xx時前至公司報到、正式上班(如員工在回工作地過程中經過xx省或接觸過xx省人員的,隔離時間需再增加4天,共計隔離14天,隔離期滿且無疫情相關症狀後,於x月xx日x:xx時前至公司報到、正式上班);
4.以上員工所有因疫情相關原因隔離期間,其所在公司、中心、部門需結合自身工作安排,根據每位員工具體情況確認其安排:如在家遠程辦公、調休或事假等,所有安排及員工每日健康情況均需報備人事行政部,人事行政部將根據國家疫情的變化情況,跟進此部分員工的復工計劃;
5. 除以上疫情相關原因外,有其他原因無法在x月xx日x:xx時前在工作地報到、復工的員工,必須在2月7日前向公司請假,經公司批准後方可執行;
6.如有員工在因疫情相關原因隔離期間,未按國家相關要求真正履行在家隔離的,一切後果將按國家相關法規、政策執行。
在此非常時期,請全體小夥伴保護好自己,分類、有序復工,xx等你回來!
各位同事好,隨著法定假期即將結束,我們即將於x月x日開工,但此次疫情還沒有結束,形勢還是很嚴峻。為了更好的保障大家的身體健康,同時盡到一個企業所承擔的社會責任,公司決定對此次疫情期間的返崗工作做如下安排:
1.xx期間在xx不能返x的同事,要求遠程辦公,保持訊息通暢並做好防護工作,各業務部門負責人安排好員工工作計劃,人力資源部做好全面統籌工作,確保員工健康安全後返x;
2.目前不在x同事經由主管領導批准後可要求在目前所在地遠程辦公,公司建議錯開高峰返x,返x後申請遠程辦公,自行隔離觀察xx日,確保健康後返回公司工作;
3.外出已返x員x月x日起在x遠程辦公,自行隔離觀察xx日,確保健康後返回公司工作;
4.在x人員正常x月xx日上班即可;
5.要求所有員工每天下午xx點之前更新(xxx公司)新型肺炎防控信息登記表,鏈接地址:
6.公司會永遠把員工的健康放在第一位,也請所有員工與各級負責人在各自崗位上發揮最大價值,保證公司業務正常運營;
7.復工後園區的注意事項,請知悉
(1) 【佩戴口罩】正常上班的員工上班時需盡量佩戴口罩
(2) 【關於衛生消毒】保潔將早、中兩次對工區、衛生間、電梯進行消毒
(3) 【開窗通風】需配合保潔早、中兩次進行開窗通風,通風時間為xx分鍾
(4) 【關於就餐】園區餐廳將控制每日就餐人數,九點半前需上報中午是否去園區用餐,統計好人數後,統一時間段用餐
(5) 【關於乘坐園區巴士】園區乘車要求:佩戴口罩,出示園區一卡通,接受測體溫,如體溫超過xx.x度以及不佩戴口罩將不能乘坐巴士
再次提醒大家做好自身的防護工作,祝大家身體健康!
xxxx公司
xxxx年x月xx日
各工作組、園區各企業:
為貫徹落實中央、區、市黨委、政府的部署要求,在做實做細疫情防控各項工作的基礎上,統一思想、統籌兼顧,積極創造條件,支持企業開工復工,統籌抓好開發區經濟發展穩定各項工作,現就有關事宜通知如下:
一、堅持以疫情防控穩定企業生產、以企業生產保障疫情防控。開發區轄區內涉及保障城市運行和企業生產必需、疫情防控必需、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生的相關企業,要確保正常開工開業,同時周密做好復工人員的疫情防控工作。
二、統籌兼顧疫情防控和重點項目復工。緊緊盯住全市確定的重點項目,能復工的盡快復工,具備開工條件的抓緊組織開工,確保經濟保持平穩健康發展,確保疫情防控與經濟發展兩不誤。
三、健全開復工企業疫情防控工作體系。復工復產企業要建立企業負責人牽頭抓總的疫情防控工作機制,建立返崗職工實時健康檔案,設置隔離室,准備消殺用品,購置防護物品。有條件的企業可配備必要的醫護人員,做好突發情況應對准備。要合理安排生產計劃,減少人員大范圍流動,降低疫情輸入風險。
四、加大復工企業監督檢查和服務保障力度。各工作組要切實提高政治站位,以高度的責任感和使命感,嚴格落實疫情防控措施要求,積極做好開復工企業的督查督導和協調服務工作。同時做好協調服務保障工作,要利用電話、網路等非接觸辦公方式,積極與開復工企業溝通,積極為企業提供服務,協調解決企業困難。
五、實行企業復工復產情況日報告制度。疫情防控期間,各工作組要深入了解企業返工人員信息,動態掌握復工復產情況,每日報企業服務局,其他重大情況一並上報。
全區各生產經營單位:
當前新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴峻復雜,全國多地出現本土病例,我市外網疫情輸入的壓力持續加大。為進一步統籌做好疫情防控與經濟社會發展,服務好全區各類企業春節後復工復產,根據省市疫情防控總指揮部相關要求及工作任務部署,結合高新區實際,現就有關事項通知如下:
一、企業要落實疫情防控主體責任,明確責任人及工作職責,制定疫情防控應急預案和工作措施。
二、勸導中高風險地區員工暫緩返連返崗。
三、由外市返連返崗員的企業員工須持48小時內有效核酸檢測陰性證明方可上崗。
四、企業要督促外市返連返崗員工及時向其居住地所屬社區進行報備,並盡早完成疫苗全程接種。
五、企業要做好員工健康管理,切實掌握員工流動情況,做好各項台賬記錄,做到「底數清、情況明」,對出現新冠肺炎相關症狀的人員要早發現、早報告。
六、企業要嚴格落實卡口測溫驗碼、員工佩戴口罩、錯峰用餐等常態化防疫措施。
七、企業復工復產前,辦公場所、生產車間、餐廳等區域須經一次全面消殺;復工後,每日不少於一次衛生消殺;進口物資要在專門的獨立區域或場所進行全面消殺。
八、企業應配足一次性醫用口罩、一次性手套、免洗手消毒劑、消毒酒精等基礎性防疫物資。
企業在復工復產過程中如有疫情防控相關問題,請及時向行業主管部門報告。
F. 電影院的經營管理
電影院的經營管理
影院作為市場經濟的一份子,要想獲得長足、長久的生存及壯大,提高管理水平,打造現代化企業,是其並經之路。那麼怎麼才能做好電影院的經營管理呢?
1 注重觀影品質
1.1 提高影院安全度
一是從組織上,建立以一把手為責任人,分管領導為直接責任人的安全生產責任小組,安全責任與職責、職位掛鉤;二是從制度上,建立《影院安全生產管理辦法》和《影院安全生產應急方案》,既有常備不懈的日常管理機制,也有應對突發狀況的臨時方案;三是從硬體配備上,達到現有公共娛樂場所防火耐火等級(公共場所建築構築物耐火等級一般控制在一級、二級標准上)。保證足夠數量的安全出口,保證安全通道的暢通無阻,保證消防設施的適用,保證影院裝修材料達標合格;四是從安全培訓上,提高影院領導及從業人員的安全意識,定期普及和強化安全知識,將安全演習列入影院工作計劃。
1.2 提高顧客滿意度
一是保持影院清潔。健全衛生管理制度,包括保潔、消毒細則及標准,保潔崗位責任制,保潔員及愛衛會檢查考核獎懲制度。保證影院時時處處無積塵、無紙屑,無衛生死角;每場次放映間隔時間應在半小時以上,供顧客使用的3D眼睛每場使用後都須消毒;二是保證場務工作。場務工作內容包括:組織觀眾進場、疏散觀眾出場、保障觀眾觀影過程安全、確保放映廳光線等達到觀眾的舒適要求、保證影片放映的流暢。場務工作是確保顧客滿意度的中心環節,也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附屬產業的開發。電影附屬產業即包括常規的觀影賣品:爆米花、飲品、零食、甜品等,也包括與電影內容相關的後產品,這些後產品的售賣在影院的經營中也起著重要的作用。影院需建立起與電影後產品管理方案,包括與供應商的供銷協議、產品的銷售與維護、產品存量的盤點和貯存等;四是影院硬體設施和放映設備。建立多個放映廳,能做到隨到隨看、上映影片豐富、可選擇性強。備有休息廳或休閑廳,減少顧客因等待入場產生的負面情緒,還可創造營業額。放映廳裝修符合人體學設計,高度、座椅距離適宜,不影響觀眾觀影。配備先進的放映設備及音響,使觀眾能夠暢想視聽盛宴。
2 注重科學經營
2.1 拓展影片銷售渠道
影片的票房既來源於質量和口碑,也與影院的宣傳造勢息息相關。常規的影片宣傳通常採用影片海報的模式,除了海報,影院還可以製作月度、年度觀影手冊,預告當季影訊和優惠、會員活動內容,節日、假日安排人員發放宣傳冊。除了宣傳冊,影院還可以根據各大節日制定主體活動,吸引顧客。傳統的影院售票採用進門購票,而事實上,電影作為一種特殊的商品,其營銷渠道是多種多樣的。除了實體銷售,電影票、電影衍生品的銷售還可以選擇網售、團購、與銀行等媒介的合作售票等諸多新鮮有效的銷售渠道。除了電影票的銷售,電影亦可以放在網上叫賣。實際上,國內幾大院線已經開始了這種嘗試並取得了良好的效果。2013年9月,華誼兄弟傳媒股份有限公司宣布,將以“華誼兄弟”品牌正式進駐淘寶電影專區。屆時,淘寶會對站內外各種資源、渠道進行集中整合,通過衍生品授權、批量生產等方式,進行電影票和周邊產品的線上售賣。與此同時,華誼兄弟還將利用淘寶平台,對出品影片進行O2O模式的電影線上營銷。華誼兄弟的這種銷售策略無疑契合了觀影人群的年齡段。對於各大院線來說,開拓思維,拓展影片的銷售渠道才能增長營業額。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。
2.2 強化影院日常管理
從顧客的觀影流程來說,首先接觸到的是影院的前台/售票等接待人員,接待人員的素質和親和力決定了顧客的第一印象。現代影院服務的關鍵特點是便捷,服務人員應引導顧客在最短時間內購票、入場。其次是場務―― 放映人員,無論是單聲道還是立體聲,不管是膠片放映還是數字化放映,不論是小銀幕還是大銀幕,或者IMAX、3D,都要做到最真實地還原電影聲光效果,使觀眾體會光影帶來的魅力。同時,影院的日常管理還包括值班人員的安排等。
3 注重影院文化建設
3.1 完善影院組織結構
在組織結構上,筆者認為,影院因為其崗位的多樣化和管理的模式化,適宜採用扁平化的組織模式。這種組織的特點是管理層級少、管理幅度大。應用到影院的管理中,即是減少影院的'管理級別設置,壓縮前台、放映、場務等職能部門、裁減冗員,使決策層和執行層的距離盡可能縮短。在組織建設上,筆者認為,在現有基礎上,還應建立現代影院所必備的應急管理部門,以應對安全、消防、投訴等突發事件,樹立影院的新形象,提高影院管理的水平。
3.2 建立影院目標管理考核
每年年初,由影院領導層與各部門簽訂目標責任書,分解影院的營業額、成本和利潤,完成則獎勵,虧損則自罰。在經營目標的制定上需注意以下幾點:一是各部門經營目標的制定需建立在現實基礎上,分崗位、分層次;二是在確保經營業績的同時,也要保證服務質量、加強團隊建設;三是激勵措施的制定要符合影院財務管理的實際。在經營目標的考核上,有如下幾點工作要做:一是建立考核領導小組,小組成員應包括影院的決策層、管理層和執行層;二是建立考核制度,確定加分項和減分項以及相應分值,確定評先樹優的比例和標准,明確考核程序和獎勵、處罰標准;三是做好考核後先進與後進的溝通和談話。先進者戒驕戒躁,後進者再接再厲,避免因考核造成職工的負面情緒。
3.3 健全影院人才培養機制
人是一個組織的靈魂,在規范管理制度、科學經營管理的同時,影院的人才培養,影院文化建設同樣應投入大力量、大精力。深入開展職工的職業技能與知識、職業道德與紀律的教育和學習,提高職工素質,充分調動每一位職工的工作積極性,同時影院應建立人才儲備庫,暢通晉升、提拔通道。將有用的人放在適當的崗位上,使真正的人才脫穎而出,是提高影院核心競爭力的根本所在。
;G. 好的電影院設計是什麼樣的
先說說現代化的設施,影院應該建立多個放映廳,能做到隨到隨看、上映影片豐富、可選擇性強。備有休息廳或休閑廳,減少顧客因等待入場產生的負面情緒,還可創造營業額。放映廳裝修符合人體學設計,高度、座椅距離適宜,不影響觀眾觀影。配備先進的放映設備及音響,使觀眾能夠暢想視聽盛宴。
一流的硬體設施,其實影城的建設是很有講究的,所謂的硬體設施分為兩部分,一部分是土建部分,一部分是設備部分,土建涉及到影城的裝潢、廳內的隔音、廳內起坡的角度等等,很多人不在乎隔音和起坡,但實際上,這是很重要的。如果廳內的起坡角度做的不好的話,那麼做在倒數後幾排的人,將會看到的全是別人的後腦勺,字幕都看不到。
電影院一直強調用戶體驗,用戶體驗在未來,將會是影城重中之重,比如,網路購票的取票區域是否快捷,有沒有wifi,讓沒有網路購票的觀眾可以立刻團購或者網路購票,是否提供3d眼鏡的夾片,廁所里有沒有紙巾和洗手液等,用戶需要的,才是影城需要做到的。做到了用戶需要的,才是好的影城。
小編認為好的不僅僅只有上述幾點,應還具備以下幾點:
1.影院領導及從業人員應有較高的安全意識,定期普及和強化安全知識,將安全演習列入影院工作計劃。
2.是保持影院清潔。健全衛生管理制度,包括保潔、消毒細則及標准,保潔崗位責任制,保潔員檢查考核獎懲制度等。保證影院時時處處無積塵、無紙屑,無衛生死角;每場次放映間隔時間應適當,供顧客使用的3D眼睛每場使用後都須消毒;
3.保證場務工作。場務工作內容包括:組織觀眾進場、疏散觀眾出場、保障觀眾觀影過程安全、確保放映廳光線等達到觀眾的舒適要求、保證影片放映的流暢。場務工作是確保顧客滿意度的中心環節,也是提高影院放映水平的中心工作;