① 招行信用卡搶到的電影票優惠券不能使用，提示兌換碼使用失敗
您好，由於網路平台無法核實到您的賬戶信息，請撥打我行信用卡服務熱線，輸入身份證號碼之後選擇9進入人工，由客服人員為您核實處理。
如有其他招行信用卡的疑問，請在QQ企業好友中搜索4008205555，並添加招商銀行信用卡中心為好友；或者在微信中搜號碼「cmb4008205555」並關注招商銀行信用卡中心進行咨詢，感謝您對招商銀行的關注與支持！
② 為什麼我用招行卡買九方電影院的票總是鎖定座位失敗買不上啊
您好，若是信用卡購買電影票，建議您致電人工核實下。 請您致電我行客服熱線，固話免費撥打8008205555。手機撥打4008205555輸入身份證號碼或卡號#-輸入查詢密碼#-9進入人工服務-（1）賬單及還款、（2）額度查詢及調整、（3）賬單分期、（4）個人資料修改、（5）更多服務
提示：選擇哪個小項都可以接入人工服務
③ 招行電影票是什麼渠道的我手機網路連接正常，但是選電影板塊後，再點擊電影院老是無法連接！不知咋回事
手機重啟 檢查零件
④ 招商銀行掌上生活10元電影票怎麼操作
您好，您在掌上生活購票，若生成訂單是前1000名，則10元看電影。詳情可以再與信用卡人工核實。
⑤ 買電影票無法添加銀行卡系統異常
造成銀行卡狀態異常的常見原因以及解決方法：
1、密碼錯誤次數達到上限。我們在使用銀行卡交易時需要輸入銀行卡密碼，橡數姿若是密碼輸錯次數達到上限，會直接導致銀行卡被鎖定，無法繼續完成支付。一般來說，銀行借記卡如果一天內在各種交易渠道連續3次輸錯交易密碼，那麼就會被鎖定，第二天也不會自動解鎖，需要您帶著本人有效身份證件、銀行梁絕卡，到對應銀行任一網點辦理密碼解鎖業務。具體情況可以提前打電話咨詢對應銀行的客服人員。
2、銀行卡處於掛失狀態。當銀行卡遺失後，為了保證資金安全，用戶一定要盡快辦理掛失手續，當前可以撥打銀行客服電話先登記掛失，然後到銀行櫃台辦理補辦手續。在銀行卡掛失階段，如果您找到了這張已經辦理掛失的銀行卡，那麼會有異常無法正常使用。
3、銀行卡長期未使用。現在中國人民銀行規定了一個用戶在一家銀行只能辦理一張一類卡。若是以前辦理的銀行卡長期沒有使用，可能會成為「睡眠卡」，出現異常，如果想繼續使用，可以到銀行辦理激活；若是不再使用，建議及時注銷。
4、個人身份證過期。若是個人身份證已經過期了，待拿到新的身份證件後，需要將銀行預留的身份信息進行更新，不然可能出現銀行卡異常，最直接的方法就是攜帶身份證到銀行櫃台辦理更新手續，另外一些銀行還可以使用微信公眾號、手機銀行等途徑來更新身份信息。
5、被法院凍結。若是個人因被起訴而被法院凍結了銀行卡，那麼後續解凍的時間就比較長了。據了解，銀行賬戶被司法凍結的期限從凍結手續辦理完結的第二天開始計算，凍結的時間最長為6個月，過了6個月銀行賬畢拆戶就會自動解凍。當然如果是涉及的案件遲遲沒有結束的話，那麼銀行賬戶可能會一直凍結下去。
⑥ 我在招商掌上生活購買了電影票 錢已經付了 可一直顯示出票中 怎麼辦
您好！網路是公共平台，無法查詢您的個人信息。因您的業務需要查詢招行信用卡信息後才能確定，請您致電我行信用卡客服熱線4008205555人工核實，我們將有專人為您服務！
若您仍有疑問，建議您通過信用卡智能服務平台，隨時隨地解決信用卡問題。點擊此處查看詳情>>http://cc.cmbchina.com/Common/Default.aspx?pageid=zxkf1
⑦ 招商銀行信用卡買電影票問題
您好，五折電影請點擊查看：http://www.cardcmb.com/movie/?sypthd
如您還有其他疑問，請打開招行主頁www.cmbchina.com，點擊右上角「在線客服」進入咨詢。
⑧ 用信用卡掌上生活買電影票 總是提醒鎖座失敗，付不了款
您好！招行信用卡鎖座失敗，應該是該位置已經被定購。建議您選擇其他位置試下。如仍不可以，請您致電4008205555人工查詢卡片狀態。
若您仍有疑問，建議您通過信用卡智能服務平台，隨時隨地解決信用卡問題。點擊此處查看詳情>>http://cc.cmbchina.com/Common/Default.aspx?pageid=zxkf1
⑨ 中國銀行購買電影票失敗
中國銀行購買電影票失敗的原因：
1、查看一下是否在支付的時候出現了斷網的情況，導致購買失敗。
2、影院系統沒聯網或者關機了，線上售票系統出問題了。
3、網路延遲，選座位時已經售票了。
⑩ 用信用卡掌上生活買電影票 總是提醒鎖座失敗，付不了款
您好，建議您重登陸試下，或咨詢信用卡人工核實下情況。