Ⅰ 法律依據電影退票收20元法律規定是什麼
根據《中華人民共和虛激國消費者權益保護法》第三十六條的規定,消費者購買的商品或者接受的服務,如果不符差巧襪合約定,消費者有寬嘩權要求商家退換貨或者改善服務,或者要求商家退還支付的款項,但是商家可以收取合理的補償費用。因此,電影院可以收取合理的補償費用,但是不能超過20元。
Ⅱ 電影票不能退票是霸王條款嗎
買了電影票後
沒時間了,不想看了
走錯地方了,能否退票或改簽?
「電影票不能退改屬霸王條款」
的話題沖上熱搜
江蘇省消保委在文章中,
引用了今年6月
濟南市槐蔭區人民法院
的一則判例:
江蘇省消保委建議,電影票與火車票、機票性質類似,其提供的服務均具有時效性。從綜合考量消費者和經營者雙方的利益出發,亦
可參照火車票、機票的退改簽規則,根據消費者退改簽時間的早晚、距離電影開映的時間距離等,制定差異化、「階梯式」的退改簽收費標准,有條件地允許消費者退改簽電影票。
不能退改背後此前有惡意刷票、退票亂象網路購物可以「七天無理由退換」,網購電影票為什麼不能?
上海市電影發行放映行業協會秘書長金輝介紹,從影劇院誕生開始,就有不可以退票的規則,
最早是為了防止高價倒賣黃金場次的黃牛以及背後的灰色產業鏈。隨著線上購票平台的興起,使得退改簽需求日益凸顯,電影發行放映行業協會也積極聯合影院、售票平台共同推動退改簽辦法的實施。然而,
近年來,也出現一種「惡意退票」的商業競爭亂象。
比如,2018年五一檔時,正值多部影片激烈競爭,某電影一上映就拿下過億預售,卻深陷「票房造假」質疑,被指在多家影院惡意刷票後惡意退票。購票平台調查後發現該平台遭到「疑似惡意刷票並退票數量約38萬張,涉及票房約1300萬」。
金輝介紹,
最早退票是不需要收取手續費的,部分影片利用這一漏洞,通過大量提前鎖票的行為將預售票房推高,以拉動前期排片,誤導消費者,
再在上映後大規模退票。這種做法不僅給影院經營造成負擔,也嚴重影響市場公平。
因此,目前各平台在退改簽的條款中都加入了次數限制,如
貓眼針對不同等級的會員,提供每月1至3次的退票機會;淘票票對普通用戶提供每自然月2次退票、2次改簽服務,會員則可額外兌換3次至無限次的退票、改簽次數。
上海影院的「退改簽」暫無統一標准據上海市電影發行放映行業協會相關人士介紹,
目前,上海尚未出台行業內的統一退改簽標准。
查詢淘票票、貓眼購票平台發現,點擊影院名稱,服務一欄里會顯示該影院的退改簽細則,規定各不相同。
有些影院僅支持改簽或退票。比如上海百美匯影城規定,未取票開場前24小時以上,改簽服務費5元1張;1小時至24小時,改簽服務費8元1張;上海和平影都規定,未取票開場10小時以上可退票,服務費12元1張。
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Ⅲ 退電影票要扣多少手續費
訂票退票是不需要手續費的。只要在合理的時間內,能夠退出這份錢就可以,如果電影在開場之前的前15分鍾都是可以退票的,如果超過了這個時間,就是不可以退了,但是每個影院可能都有自己的另行規定,到時根據規定可以考慮退票的手續問題。
網上預訂電影票退票流程,首先登陸購票網站,查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。找到購買該電影票的訂單,如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
電影票退費規定根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間,實行「階梯式」退費:24小時以上或型塌免收「退改簽」手續費,2-24小時收取不高於票價10%手續費,1-2小時收取不高於票價20%手續費,小時收取不高於票價30%手續費。
若消租閉費者線下購買電影票,可聯系影院前台申請「退改簽」;線上購買可聯系第三方平台申請,費用原路退回。衫圓
Ⅳ 為什麼退電影票扣那麼多錢
退電影票不收取手續費的話,那麼很可能電影票就會被那些黃牛給壟斷掉。可以試想一下,如果退電影票不收取手續費的話,那麼很可能電影票就會被那些黃牛給壟斷掉。你可以試想一下,當你想看的電影,所有的場次都被黃牛給買下了之後,他們又以高額的價格去賣給別人的話,而且即便沒有人買,黃牛也可以完完全全的把自己付出去的錢退回來的話,那真的是一個非常可怕的事情。如果你真的想看一個電影,那你就選好自己的時間去看,像這種退電影票的情況是非常少之又少的,所以適當的收取手續費也是非常合理的。
電影票退票收取手續費是非常合理的存在。其實在生活中,很多東西當你買了之後才退掉的話,都會收取一定的手續費的。比如說你買了飛機票,但是你因為一些原因不能去做的話,你選擇退票的時候,你就會發現他收取了你一定的費用,這些其實都是非常合理的。當你買了這張電影票之後,你在最後關頭選擇不去觀看而退了票,如果電影院完完全全把你這個錢退還給你的話,那麼電影院就損失了一位觀眾。因為他本來就可以將這個位置再賣給其他人的,但是就是因為你佔用著這個位置那麼久,所以電影票退票收取手續費還是非常合理的存在。