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電影票為什麼退不了票

發布時間:2023-05-11 16:46:21

1. 電影票不能退票是霸王條款嗎

買了電影票後
沒時間了,不想看了
走錯地方了,能否退票或改簽?
「電影票不能退改屬霸王條款」
的話題沖上熱搜
江蘇省消保委在文章中,
引用了今年6月
濟南市槐蔭區人民法院
的一則判例:
江蘇省消保委建議,電影票與火車票、機票性質類似,其提供的服務均具有時效性。從綜合考量消費者和經營者雙方的利益出發,亦可參照火車票、機票的退改簽規則,根據消費者退改簽時間的早晚、距離電影開映的時間距離等,制定差異化、「階梯式」的退改簽收費標准,有條件地允許消費者退改簽電影票。
不能退改背後
此前有惡意刷票、退票亂象
網路購物可以「七天無理由退換」,網購電影票為什麼不能?
上海市電影發行放映行業協會秘書長金輝介紹,從影劇院誕生開始,就有不可以退票的規則,
最早是為了防止高價倒賣黃金場次的黃牛以及背後的灰色產業鏈。隨著線上購票平台的興起,使得退改簽需求日益凸顯,電影發行放映行業協會也積極聯合影院、售票平台共同推動退改簽辦法的實施。然而,
近年來,也出現一種「惡意退票」的商業競爭亂象。
比如,2018年五一檔時,正值多部影片激烈競爭,某電影一上映就拿下過億預售,卻深陷「票房造假」質疑,被指在多家影院惡意刷票後惡意退票。購票平台調查後發現該平台遭到「疑似惡意刷票並退票數量約38萬張,涉及票房約1300萬」。
金輝介紹,
最早退票是不需要收取手續費的,部分影片利用這一漏洞,通過大量提前鎖票的行為將預售票房推高,以拉動前期排片,誤導消費者,
再在上映後大規模退票。這種做法不僅給影院經營造成負擔,也嚴重影響市場公平。
因此,目前各平台在退改簽的條款中都加入了次數限制,如
貓眼針對不同等級的會員,提供每月1至3次的退票機會;淘票票對普通用戶提供每自然月2次退票、2次改簽服務,會員則可額外兌換3次至無限次的退票、改簽次數。
上海影院的「退改簽」暫無統一標准
據上海市電影發行放映行業協會相關人士介紹,
目前,上海尚未出台行業內的統一退改簽標准。
查詢淘票票、貓眼購票平台發現,點擊影院名稱,服務一欄里會顯示該影院的退改簽細則,規定各不相同。
有些影院僅支持改簽或退票。比如上海百美匯影城規定,未取票開場前24小時以上,改簽服務費5元1張;1小時至24小時,改簽服務費8元1張;上海和平影都規定,未取票開場10小時以上可退票,服務費12元1張。
點擊進入「海峽網

2. 買的電影票不能退款怎麼辦

不可退的電影票不支持退票的話,則需要通過聯系購票平台客服來解決,申請客服在線解決。影票不退不改,這些也是霸王條款,可以投訴可以撥打12315(市場監督管理投訴舉報熱線)。
在維權時記得保留好下單截圖、聊天記錄等電子證據。
還可以操作如下
1.首檔漏先如果你購買的電影票是在開始演電影前,你想退票的話,可以直接在你手機購票界面進行操作即可完成,
2.如果已經快到開演時間了,在購票平台上無法進行操作的話,可以在電影院前台進行退票。
穗蠢圓3.對於那些在電影院猜塌進行購票,但是在電影院前台無法進行退票的朋友們,你第一可以選擇進行改簽,換一個時間進行看電影。
4.或者進行改換其他電影進行觀看,補差價或者退差價都可以。
5.對於那些單純想要退票,但是電影院不給退票的朋友們,還有最後一個辦法,那就是留好證據,消協進行投訴,因為國家要求所有售票系統都必須支持退票。

3. 電影票不能退票是霸王條款嗎

電影票不能退票是霸王條款。

據央視財經報道,記者從多家平台及影院了解到,目前電影票退改簽政策主要由影院方決定,除了不同影院,不同地區、不同影片、不同場次的退改簽政策也有差異。

據行業協會透露,由於我國影院行業呈現散而雜的特徵,目前尚未對此有統一的行業規范。電影、演唱會票務不可退票的規定似乎已成為行業潛規則。

有律師表示,出售方不能單方面做格式條款的規定,這是霸王條款。消費者可以通過民事訴訟,包括向消協舉報等途徑來維護自己的合法權益。

多售票網站都表明不可退改,但是這都不存在的。 具體操作:

(1)聯系客服,表明你要退票的要求;

(2)客服會很抱歉地告訴你不能幫助您退款或改簽。

4. 電影票為什麼不能退

事實上,電影是可以退票的。只是在電影開場後,是不能退票。

在電影開場前,如因臨時有事或突發情況不能去看,可提前在手機上或影院聯系工作人員進行退票。但不會全額退款,商家會根據申請時間和退改張數收取一定的手續費。

但在電影開場後,是不能退票的。因為錯過時間未退票,會造成票源的浪費。使想觀看這一時間段的顧客無法進行購買。與此同時,電影開場後,影院的座位會鎖定並保留至影片結束。如無法進行退票,可將影票轉贈親友,也不失為一個好方法。

觀影注意事項:

1、對號入座

這點看似十分簡單易懂,但卻總有那麼一些人喜歡揣著明白裝糊塗,或是隨意落座,或是佔掉別人的座位等,不僅是一種自身素質低下的表現,也很容易引起周圍人的反感與厭惡。建議大家在觀影時一定要遵循電影票上的座位序號來坐,以避免出現搶座的尷尬情況的發生。

2、不要話嘮

在日常生活中,有些人會為了彰顯自己的優越感而一味的進行劇透,有些人會為了拉近與女生的關系而一味的問東問西,長時間下去一來會影響到他人的觀看效果,二來是不文明的表現之一。建議大家在觀影時應盡量保持安靜,不要大喊大叫,不要高談闊論。

3、適當進食

由於個人習慣的不同,使得有些人會喜歡在觀影時吃些零食,這本是電影院所允許的事情,但若吃一些味道過於刺鼻或者脆到容易發出聲音的食物,如臭豆腐,各類堅果等的話。

不僅會對整體的觀影環境造成破壞,嚴重的還可能遭到旁人的指責。建議大家在觀影時除去爆米花和飲料,最好不要帶進其他食物。

5. 電影票買了不能退嗎

能退。

一些影院單方面規定電影票「一經售出,概不退換」,屬於利用格式條款減輕自己責任,限制消費者權利的霸王條款,既不合情,也不合法。《民法典》第四百九塵伍十七條規定,「提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的,該格式條款無效」。

(5)電影票為什麼退不了票擴展閱讀

2018年9月,中姿叢國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,要求「各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平台簽訂電影票代售協議時,要明確『退改簽』規定」「各影院應在大堂醒目位置公示購票『退改簽』須知,以保證觀眾在進入影城櫃台購票時派冊或,提前了解到影票『退改簽』規定」。

國家廣電總局出台《影院計算機售票軟體系統技術規范》也規定,售票軟體應具有退票功能,並建立相應退票記錄。然而,電影票「退票難」的頑疾並未得到徹底根治,儼然成為一種司空見慣的「潛規則」。

6. 為什麼電影票不能退票

電影院給出的理由:電影票是有時效性的,某位消費者購買以後,別人也想看電影,結果電影票沒有了,開場前退票就會對商家造成一定的損失。

消費者購買電影票和購買其他商品不一樣,只要消費者還沒有入場看電影,就說明還沒有享受到電影院提供的服務,所以要求退票並不是無理要求。如果不能退票,那麼也就意味著所有的損失都由消費者本人來承擔,顯然這並不符合市場經濟的公平交易原則。

電影票的介紹:

電影票是進入電影院看電影的憑證。

電影票與電影院相伴而生,是進入影院觀看電影的憑證,一般來說需要購買。電影作為重要的文化活動,電影票也成為了一種文化載體,記錄著文化信息。

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