1. 電影院如何做好服務
（1）服務要素決策。在電影院開業之前，做好詳細的市場調查，然後根據市場調查了解顧客對服務項目的要求包括1、 信賴度：指一個企業是否能夠始終如一地履行自己對客戶所做出的承諾。 2、專業度：是指企業的服務人員所具備的專業知識、技能和職業素質。如：企業產品的專業知識、提供優質服務的能力、與客戶有效溝通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服務設施、環境、服務人員的儀表以及服務對客戶的幫助和關懷的有形表現。服務本身是一種無形的產品，但是整潔的服務環境、舒服的產品擺設都能使服務這一無形產品變得有形起來。4、同理度:是指服務人員能夠隨時設身處地地為客戶著想，真正地同情理解客戶的處境、了解客戶的需求。5、反應度:是指服務人員對於客戶的需求給予及時回應並能迅速提供服務的願望。當服務出現問題時，馬上回應、迅速解決能夠給服務質量帶來積極的影響。作為客戶，需要的是積極主動的服務態度。羅列出以後並按重要性的適度排序重要性是確定電影院服務要素的依據，除此之外，還要特別強調本電影院要素的特色。
（2）服務水平決策。提高服務水平，不能籠統地指全部項目，需要根據顧客的要求與各服務水平項目已達到的成績加以分類，才能明確應該著重提高服務水平的項目。1、內部管理：即對服務人員的管理，衛生管理，流程管理等。2、外部管理：即對顧客的管理，對口碑的管理，對品牌的管理等。
（3）服務對象決策。電影院是一個服務性質較高的行業，於是對服務人員要求較高，其具體要求包括1、 做好顧客迎賓接待工作，以及電影或活動結束後顧客的散場、疏散、送離工作； 2、 隨時響應客戶的要求，滿足客戶觀影需求、餐飲需求及其他個性化服務需求； 3、 按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，並做好相關消防設備的檢查與記錄； 4、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄並確認放映事故； 5、 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔； 6、影院宣傳品的安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的協助和執行； 7、 影院專場活動的支持和服務； 8、 影院飲品區客人的招待、點餐、送餐及其他服務
2. 求電影院放映師面試經驗，我馬上要去面試放映師了，但不了解這個行業，請有經驗的朋友分享下，給點建議！
面試電影院放映師簡單的，只要你懂得以下這些，做下簡單的准備就可以了。中專高中游飢旁的學歷就足夠了。
1、放映人員必須提前半小時進入機房，做好對機器的檢查，清潔、加油、通電對光試聲及倒片檢查等准備工作。
2、嚴格執行《電影放映技術操作規程》，切實做到人不離機，集中精力視聽畫面、聲音和機器運轉情況，力求達到「兩好」（聲音宏亮音質好，光線明亮均勻清晰好）、「十不」（不發生跳片、斷片；不發生行跡發虛；不錯格、倒映、反映；不錯本、漏本；不露片頭片尾；不露白光和重造畫面；不發生攔動肢源無聲的毛病；不黑火；不停機；不過早換機），不斷提高放映質量，保證放映效果。
3、實行專機操作責任制，每場放映質量要進行登記評比，對年放映質量達到95％以上者，要予以獎勵。對由於工作不負責，違反操作規程而造成損機損片事故者要追究責任，嚴肅處理。
4、認真執行「愛機護片，以防為主」的原則，實行影機設備定期檢修、保養規定，做到勤檢查、勤維修、勤清潔，保證影機設備隨時處於良好工作狀態。
5、嚴格遵守「影片輪轉交接辦法」，接到影片後應提早檢查、正確鑒定，如發現影片等級與原鑒定不符時，應作好記載及時上報，做到交接清楚，責任明確。
6、不帶親友進機房閑談和看電影，開映後不廣播找人（盜警、火警、急病神橡求醫等情況除外），不做與放映無關的事情。
7、經常保持機房的整潔，進入機房一律要換穿拖鞋。
3. 電影院選座技巧 這5點太實用
1、選座位一般選擇銀幕中央的位置，因為這樣我們正前方就可以將銀幕中的畫面盡收眼底，如果選擇的位置太靠邊上的話，看電影的時候就要將頭偏著，時間短一些還好，稍微久一點就容易脖子疼。
2、選座盡量選六七排或者稍稍往後點的位置，前面的位置看電影得仰著頭看，太後面的人又得低著頭看，視線總會被前面的人頭遮住，影響觀影體驗。
3、有的電影播放廳是那種大廳，場中間有過道的那種，一般在四排或者五排的後面，那我們選擇位置的時候可以選擇過道後面那一排中間的位置，因為這一排非常的寬敞，空間相較於其它位置更舒適。
4、實在不知道怎麼選座的其實可以自己在網上訂票，選座位的時候點擊下方的「幫我選座」，在後面選擇訂票人數系統就會自動幫我們篩選位置，一般用綠色表示。
5、還有的時候一場電影里可選的位置不多了，而且中間的位置全部被選了，那我們可以選擇靠後的邊緣的位置，盡量靠近中間就好，因為當我們離銀幕越遠，那視線范圍也就越廣，選擇稍微邊緣一點的位置影響也就不大了。
4. 如何面試影院服務員
呵呵 面試你只要好好的發揮自己的能力就行了，穿著方面只要穿出自己的風格與個性就OK啦。面試你做到以下就行：在面試的整個過程中一定要，保持清新自然最重要，重點是通過面試提出你的觀點,體現你自信、謙虛、穩重、吃苦耐勞的優點，要寫出你在哪方面是個能手，在這整個過程中最主要的就是一個字：自信。 1、你的人生態度，最好能引用幾句少人知道的哲言。
2、你在哪方面都做過了些什麼；主要內容、後打算做些什麼,提出些實際的針對性意見.
面試其實就是能讓別人在第一時間，對你能更多的了解。面試中你要做到些什麼:
1、自信,大氣.
2、謙虛,和氣
3、與人友好
4、小幽默但你一定要口齒伶俐，把話想清楚，時刻讓別人看見你很精明，很自信！把自己的話說的圓滑一點！膽不能怯，那是向別人展示你自己.但在整個過程中，你一定要對自己有信心。如果你連自己都不相信自己，那麼還有誰會相信你呢?加油哦！我挺你！！
5. 電影院如何排片,有什麼技巧嗎
考慮的因素很多，但最主要的是影城的黃金時段，而每個影城的黃金時段都有差異，只有在現場觀察一段時間才能確定，一般來說是在晚上18：30--20：30之間，排片只要把這個時段的影片排好就行了，其他時間的你會發現，淡季的時候都是取消的，再動腦筋都沒有用的。黃金時段熱門影片排到最大的影廳，ok，其他的就是微調一下，考慮當地市場的」口味「特點，動畫片，還是恐怖片等，進行一些微調。
6. 兼職電影院 在兼職做學到東西
兼職電影院是一個很不錯的想法，其實很多人一開始都認為自己可以免費地在電影院內看電影，這是非常爽的，下面就有小編攜手上上介紹一下兼職電影院的相關資訊吧。
兼職電影院
一、做這方工作的緣由
這份兼職是在大三寒假做的，是15年1月份，過年沒有回家，找了這份工作。其實找這份工作是因為舍友在另外一家電影院工作，對大概的情況差不多了解。那時候也是出於好奇，畢竟電影在那幾年的發展速度的確是迅猛。就找了這份工作。
二、電影院的工作內容
其實在影院工作其實也跟做其他的工作一樣，許多的工作都是重復著同樣的事情，電影院工作無非就是三個工作崗位(管理層除外)，票房、賣品和影務這三塊。
票房就是賣電影票(我沒有接觸這一塊);賣品就是銷售吃的東西，以爆米花和各種水為主，工作流程也很簡單，早晨盤點東西，領取備用金，檢查糖漿氣泡，有時間爆一些爆米花，結賬的時候盤點，入賬等工作;影務就是發發3D眼鏡，開廳之後確保影片正常放映，過程中看看客人有沒有什麼違規的行為，結束之後打開散場門。就是這么的簡單。感覺自己就在說流水賬一樣，接下來談談自己的收獲。
三、電影商業化的發展史
電影的歷史，我真的沒有怎麼了解，只是那時候剛上班，海報上看到第五代導演吳天明的去世，說是這個人的影響，回去搜了一下，知道了中國電影商業化的開始。中國電影商業化的開始是從2002年開始，而吳天明卻是商業化的反對者。
但是他也無法阻擋市場經濟和人口紅利帶來的中國票房的井噴式上漲，2010年之前，每年中國電影票房保持了20%-35%的增長速度，2010年達到了頂峰，電影票房突破了100億，增長了將近50%。直到2015年中國電影票房突破440億大關，不管是在影院數量還是銀幕數量都在迅速增長。整個電影市場一排祥和。
四、一部影片的產生
現在想想其實很簡單，但是針對於當時自己來說，那就是新鮮，許多人可能都知道出品人是做什麼，但是那時候我卻不知道。
普及一下，出品人就是出錢拍電影的人，電影雖然是導演拍出來的，其實大多數情況下，導演也是拿著工資，並不是自己的創業。當然編劇大多都是寫劇本的人，這個《雷雨》劇本我們也看過，最多就是你一句，我一句的那種對話。發行方就是為電影做宣傳的公司，當然經典的發行案例當屬《美人魚》的手法，以後有時間具體談談。
五、中國電影主要院線
眾所周知的萬達院線，基本全國布局，哪裡有萬達廣場，哪裡就有萬達院線。最近幾年以為位居行業老大。
其次就是有地方特色的院線，上影聯合院線，中影星美，中影新干線，廣東大地，廣州金逸，浙江時代，江蘇幸福藍海。院線好比什麼，就和通道的入口一樣，有了排片才能有票房，這就是為什麼去年王思聰和馮導大吵大鬧的原因。這幾大院線占據了中國80%左右的票房，特別是萬達佔到了將近50%，馮導只能著急。
六、爆米花和可樂的暴利
電影的利潤大家應該都知道，其實爆米花的利潤真的超出我們的想想，可以達到70%-80%，具體內容大家可以到網上搜一搜，肯定比我專業，當時只是了解了一點皮毛。
可樂是水，糖漿和氣泡的混合物，飲料的利潤我想不言而喻，2012年當宗慶後再次成為首富的時候，王健林曾吐槽，大家都說房子貴，我一個賣房的賣不過一個賣水的。
說了半天，這些東西其實都跟自己真正的工作關系不大，但是我想說的是，如果沒有這份工作，我也就不可能去了解這個行業，了解這個行業的發展，其實在上影和萬達上市之前就很看好他們的股票，但是出於謹慎還是沒有推薦，沒有想到萬達能夠漲到240元一股。各行如隔山，只有接觸的多了，才能想的多，也許這份兼職就讓自己掌握了一些基礎的行業知識。
大學生在電影院內兼職也是非常不錯的，在電影院你可以學到很多的電影文化和一些播放技巧，如果你想了解很多，那就關註上上吧。