萬科物業睿服務微電影

⑴ 廣州市萬科物業服務有限公司怎麼樣

簡介：廣州市萬科物業服務有限公司成立於2004年，是萬科物業發展有限公司的全資企業機構，物業管理國家一級資質企業。公司現有各類專業服務人員1700餘人，在管項目29個，管理面積逾400萬平方米，服務業主40000戶，地域涵蓋：廣州、清遠、南寧等地。經過10年的發展，公司已形成了集公共品服務、社區配套服務、私屬服務為一體，緊貼顧客需求、特色鮮明的現代物業服務體系。服務內容包括：多層住宅、別墅、公寓、商業寫字樓等多種類型；業務涉及：安保服務、環境清潔服務、園藝綠化養護、設施設備維護、房產中介代理、停車場經營、商辦寫字樓服務、社區經營、一站式軟裝宅配服務、項目前期介入、樓宇智能化設計研發等。公司在管項目中，四季花城、城市花園項目榮獲「全國物業管理示範住宅小區」稱號；藍山花園、萬科城花園、天景花園、雲山花園、萬科城新里程、金域藍灣項目榮獲「廣東省物業管理示範住宅小區」稱號；柏悅灣、御品花園榮獲「廣州市物業管理示範住宅小區」稱號。
近年來，秉承「持續超越我們的客戶不斷增長的需求」的服務宗旨，在為客戶提供優質的公共物業服務的基礎上，在集團事業部的指導下，廣州萬科物業全面開啟「幸福社區計劃」，推出了「資產管家、房務管家、生活管家」服務，並從生活便利性的角度，在社區內建設了「幸福驛站」、「第五食堂」、「APP住這兒」、「萬物倉」、「駐地網」、「長者服務中心」等創新配套，讓業主居家生活更加便捷；遵從「安心、參與、信任、共生」的企業價值觀，大力營造豐富多彩的社區文化氛圍、鼓勵業主參與社區共建和倡導鄰里信任互助，並通過開展「垃圾分類」等一系列綠色人文活動，倡導人與環境、社區的和諧發展。2014年9月，公司響應萬科集團事業部的戰略部署，落地「睿服務」體系，力求通過管理模式的優化變革和借力互聯網等信息技術，實現「物業管理標準的制定者、資產保值增值的捍衛者、社區和諧環境的營造者、信息技術應用的領先者」的服務願景，為業主帶來全新的居住體驗，也為企業帶來「物業服務的平方」級提效。
沿襲萬科物業的優良管理模式和創新精神，萬科物業在廣州以十年領跑行業的歷程、29個社區的服務經歷、逾10萬住戶的信賴，撐起對幸福的執著追求。
法定代表人：聶金偉
成立日期：2004-11-17
注冊資本：500萬元人民幣
所屬地區：廣東省
統一社會信用代碼：914401017676955062
經營狀態：在營（開業）企業
所屬行業：房地產業
公司類型：有限責任公司(法人獨資)
英文名：Guangzhou Vanke Real Estate Service Co., Ltd.
人員規模：1000-4999人
企業地址：廣州市白雲區太和鎮大源村黃庄南路38號3樓東
經營范圍：房地產咨詢服務;自有房地產經營活動;房屋租賃;物業管理;房地產中介服務;場地租賃(不含倉儲);園林綠化工程服務;對外承包工程業務;電子自動化工程安裝服務;智能化安裝工程服務;樓宇設備自控系統工程服務;保安監控及防盜報警系統工程服務;智能卡系統工程服務;消防設施工程專業承包;安全技術防範系統設計、施工、維修;室內裝飾、設計;建築工程後期裝飾、裝修和清理;日用雜品綜合零售;乾果、堅果零售;體育用品及器材零售;日用家電設備零售;五金零售;燈具零售;傢具零售;開關、插座、接線板、電線電纜、絕緣材料零售;其他倉儲業(不含原油、成品油倉儲、燃氣倉儲、危險品倉儲);郵政代辦業務;餐飲管理;廣告業;會議及展覽服務;商務文印服務;票務服務;代辦按揭服務;移動電信業務代理服務;固定電話業務代理服務;固定寬頻業務代理服務;固網代收費代理服務;家庭服務;建築物清潔服務;防蟲滅鼠服務;生活清洗、消毒服務;檯球服務;棋牌服務;社區、街心公園、公園等運動場所的管理服務;代收代繳水電費;預包裝食品零售(僅限分支機構經營);停車場經營(僅限分支機構經營);游泳館(僅限分支機構經營);非酒精飲料及茶葉零售(僅限分支機構經營);

⑵ 萬科地產現在狀況如何

萬科年度銷售金額為6308.4億元，佔全國商品房銷售金額的比重達3.95%，市場份額位列行業第一.
萬科物業堅守高質量服務的品牌形象和一流的服務口碑，內生增長動力強勁。
在管第三方的住宅項目1,605個，佔比56.9%，2021年新增住宅合約面積，外拓業務佔比超七成。
萬科物業在行業內持續創新，在行業內首倡電梯廣告收益全透明，物業費收支賬目每季度公示，率先發布「電梯困人關懷金」。
報告期內，萬科物業朴鄰房屋租售業務獲得快速發展，現已覆蓋54個城市，已注冊超過3,000名房屋經紀，觸達項目2,079個，覆蓋家庭約300萬戶。

⑶ 萬科物業為什麼一直在招人

萬科物業一直在招人，是公司正常的人才儲備計劃所需。

萬科物業的創新之處在於將互聯網與物業相結合，推出了睿服務體系，通過線上線下與業主的連接，有效的緩解了物業工作中重復工作、人工成本高、低效率的問題。

萬科物業為啟發思考物業管理行業未來的發展方向。互聯網+物業是未來物業的發展方向，能夠取得先機的企業才能在時代的發展中立於不敗之地。

物業管理簡介:

物業管理行業中很多工作都要靠人力完成，屬於勞動密集型行業，人工成本高，行業利潤低。隨著數據化時代的到來，物業行業的服務水平、品質檢驗、工作效率以及服務內容多樣化等方面在技術的支持下都能夠得到極大的改善。

物業管理行業在我國現代服務業中占據著重要地位，隨著房地產行業的迅速發展以及住宅商業化的不斷推廣，物業管理也逐步形成。

物業管理能夠延長建築以及區域內的設施設備的使用年限，物業管理的就是定期檢查維護，對於損壞的地方及時進行維修和加強管理。對於違規操作進行提示和組織。從而保證其能夠正常使用。

物業管理能夠為用戶提供一個愈加整潔、文明、安全的生活和工作環境。物業管理對業主的產權、租賃、設備、車位等進行管理，能夠及時掌握區域內的變動情況，做到及時的修繕和管理。

⑷ 萬科物業的五條禁令是

萬科物業的五條禁令如下：

1、嚴禁與客戶打架或發生語言上的沖突。

2、嚴禁輕視客戶的需求對客戶言而無信。

3、嚴禁業主與非業主區分對待。

4、嚴禁利用職務之便謀取私利。

5、嚴禁竊取或泄露客戶的隱私和質料。

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萬科物業發展歷程

2010年，萬科物業榮獲2010中國物業服務百強企業第一名

2011年，榮獲中國物業管理協會評選的「全國物業服務企業綜合實力百強」第一名

2013年，榮獲中國物業管理協會評選的「全國物業服務企業綜合實力百強」第一名

2014年，萬科物業發布睿服務體系

2015年，榮獲中國物業管理協會評選的「全國物業服務企業綜合實力百強」第一名

2016年，中國指數研究院與中國物業管理協會合並評選，萬科物業榮獲「中國物業服務百強企業」第一名。

2017年，中國物業品牌價值研究成果發布，萬科物業榮獲2017中國物業服務專業化運營領先品牌企業榜首，同時獲得2017中國物業服務品質領先品牌第一名。

2018年，「萬科租售中心」更名為「朴鄰·萬科物業二手房專營店」

2018年，萬科物業正式推出 「萬物商企」子品牌。

參考資料來源：網路-萬科物業

⑸ 朴里節什麼意思

朴里節（英文名稱「Please Day」），是由萬科物業社區和睿聯盟社區共同舉辦的大型社區公益活動，旨在「打造質朴友善的鄰里關系，倡導文明禮讓的社區生活」。

「朴里」代表最本真的鄰里關系，「Please」倡導人人成為和諧有愛的好鄰居。活動期間，社區業主將共同參與，通過豐富多彩的活動表演、互動游戲，提升鄰里之間、家庭之間、社區之間的友好關系。

節日來源

朴里節的傳統食物為朴里餅，是一種杏仁餅，因為杏仁與「信任」諧音，代表了鄰里之間的互相信任。

朴里節的前身是萬科物業的「Happy家庭節，是萬科物業為回饋業主，促進社區鄰里和諧，推動社區文化建設的大型社區公益活動，2003年至2014年，萬科物業共舉辦了12屆Happy家庭節。2015年，萬科物業的市場化道路拉開了新篇章，推出睿服務合作產品，越來越多的同行引入萬科物業睿服務，加入」睿聯盟」。

為了感恩「睿聯盟」成員，促進鄰里和諧，傳承「Happy家庭節」的美好記憶和傳統，「Happy家庭節」開始走出萬科地產開發項目，走進非萬科地產開發項目，成為了全體「睿聯盟」成員共同的社區節日。

⑹ 嫁接上互聯網的社區服務應該怎麼做 經濟觀察報

嫁接上互聯網後，社區服務成為風口上的小飛豬，列隊沖進資本市場。

  經濟觀察報是最早關注物業O2O領域的專業財經媒體，致力於搭建行業價值互動平台，在2015年第一屆中國物業藍籌年會私享薈上，助力行業小夥伴們達成了豐碩的合作成果。
  新年伊始，第二屆私享薈啟幕，交流依舊熱烈，更重要的是，大家對物業管理和O2O沉澱了更加理性的思索。
  O2O平台怎麼做有效率？
  這個話題穩穩戳中的小夥伴們的痛點，誰家物業沒個 APP 做 O2O 的載體呀， APP 上放什麼、要達到什麼目標，物業公司的想法總結起來是這樣滴：要做一個開放的（最好全國的業主和全國的物業都用我家的APP）平台（可以幫你換燈泡送水，也可以賣給你南瓜大米）。聽到這兒，互聯網的小夥伴坐不住了，苦口婆心地勸，這個，基本上，真的，很難，首先，要有錢，其次，要有人，最重要的，是要有互聯網思維啊（不如，讓專業的我們來做吧）。這事到底誰來做更好，現在還沒有定論，物業和互聯網各自優勢都很明顯，從0到1的過程里充分的競爭在所難免，最後誰 CAN 誰 UP 唄。
  陳景超（嘉寶集團副總裁）：2015年7月，藍光嘉寶集團發布生活家服務體系，由物業服務O2O、社區生活服務O2O和生活家數據雲組成。
  首先，藍光嘉寶運用互聯網思維，從解決用戶痛點出發，通過線上線下融合，推出「搖一搖開門」、照相報修、在線繳費、在線投訴等等，我們覺得這些服務一定是業主需要的，可以形成用戶黏性，用戶才會把APP裝在手機上。
  在這個過程中，我們慢慢耦合社區周邊一公里的資源做一些基於社區生活所需的產品服務，而不是泛泛賣東西。
  從上線以來，藍光嘉寶與以京東為代表的戰略夥伴聯盟、與山東明德等優質物業服務企業聯盟，並精選500餘個商家，組建形成生活家聯盟生態圈。
  藍光嘉寶一大優勢是做商業起家，擁有5000商家資源，通過生活家服務體系可以實現商住互動。
  這種路徑我個人認為是有前途的，事實上，這個平台不是每家企業都能去做的，也沒有必要每家企業都去做。投資比較大，更新迭代、後期的開發、商業資源的運營，不是想像中那麼簡單。
  王玉峰（萬科物業北京公司總經理）：在我看來，這個平台可以分為兩個層面。
  第一個層面是基礎物業服務平台，我們把一些維修的流程拆分成若干個步驟，植入這個平台，讓員工按照平台操作指引來做，通過這個平台驗證。
  比如說換燈泡，他拍個燈泡的照片上傳回這個平台；維修完進行檢查，他掃設備的二維碼，證明維修完了，把照片存檔。
  每一次維修和接觸，無論是跟客戶還是跟社會，在我們平台上都有記錄，這是基礎服務平台。
  另外是增值服務平台，類似做O2O、做租賃、資產跟社區資源結合的，給業主提供一些增值服務。
  這兩個平台未來都是開放的。最簡單的，你使用這個平台，可能交一點使用費就可以；或者你想把整個小區的物業基礎服務用萬科物業的睿服務來託管，也可以。
  范宣平（碧桂園物業副總經理）：碧桂園的做法是先建平台，最終還是要收益。物業公司和O2O是兩個平台，有重疊的地方也有不同的地方。
  物業平台除了服務自身開發的物業以外，現在對社會其他的開發商，或者政府、醫院、公園、工業園等業態開放。O2O平台，我們想把它做成社會性的。
  賈瑞明（第一資產集團副總經理、第一物業副董事長）：基本上大公司都在做 APP 的開發，但是只有幾家公司做得好，很多家公司都做不下去了，這不是每一家的專長。
  大眾點評為什麼那麼紅火？上面開店非常方便，所以一定是共享。物業公司不管是做APP還是O2O是必須的，不過，這僅僅是連接媒介平台，讓物業和業主的對話更方便、快捷。
  孫雪峰（e袋洗董事長助理）：物業領域做O2O平台最好是能做成分享收益的過程，因為它很難像移動互聯網公司那樣去燒VC的錢，最好的方式是引入各種各種的商家，讓商家讓利出來。這件事的核心就是讓消費者受益，建立起信任感。
  許剛（實惠APP副總裁）：我一個朋友在國內很大一間上市公司的HR做VP，想找一個公司內部創業團隊的研發主管，希望我推薦，我一看需求，說，你這個要求不低，開價多少？他說，基本上幾十萬年薪，我說，這沒有問題，你開價多少，我加十萬，你推薦給我，如果你有的話。
  即使花很多錢，招來這個團隊，也未必能夠在現有的公司體系裡得到很好的運轉，如果公司不是互聯網公司，對這個互聯網團隊的管理未必恰當，可能會阻礙這個團隊的運營。
  坦率來講，做移動互聯網和做傳統物業是兩個行業。要把O2O服務做好，可能比想像的難得多，我們用一年多的時間只做一件事，免費的搖一搖，我們希望把握住用戶的痛點，做到了一部分，但遠遠沒有達到要求。
  大家都看好把物業服務搬到線上這件事，是否一定要由物業公司自己來做？
  我不建議一般形態的物業公司做，因為要做好真的太難。即使物業公司很大，手上有百來萬用戶，議價能力還是遠遠不夠。我建議，物業公司如果要做還是做成一種工具，而不要往平台的方向做。
  梁兵（中奧到家副總裁）：中奧做了很多互聯網化的嘗試，發現物業公司做 APP 或者藉助工具做一些社區綜合運營，到現在還沒有一個相對典型的能推廣的模式。

  這件事該誰做誰做，可能我們把凱撒會做的事，引到我們這里，實現上帝的收益，是我們以後融合的要點。
  大多數物業公司開發的APP ，基本上都是兩個入口：一是社區社交，這個不靠譜。物業公司如果不做或者沒有能力做內容上的運營，讓這個平台自運營肯定是不靠譜的。
  第二是以服務做入口，做APP平台，我個人判斷，百分之百是失敗的。
  舉個例子，你會在1號店上找家政嗎？在商品交易平台你不會享受服務，憑什麼別人會在服務平台上問你要商品。
  在這點上，我的立場是，反對物業公司自己開發平台。
  現在全國存量房是244億平方米，最牛的物業公司服務3.2億平方米，1%多一點。憑什麼佔了1%多一點就可以去做一個平台？最牛的物業公司在一個城市裡頭，能不能掌握城市10%的人口？哪怕有10%的人口，是否有實力跟1號店、京東、阿里的競爭？我認為物業公司不具備競爭力。
  我呼籲大家，千萬別再走自主開發然後去開放給別人這條路。
  經歷案例失敗後，中奧到家採取了非常開放的方式在做，整個公司的股權結構上，把大部分收益讓給創始人；辦公位置上，我們總部在廣州，我們投資的團隊放在杭州；行政管理上，他們的東西我們只要數據，其他的什麼都不要。你自己成長成上市公司，從這個角度給錢給資源，其他我認為都不是我的核心能力，我也幫不上忙。
  如何開源增效？
  對這個話題，大佬們有個觀點極其一致：又想馬兒跑，又想馬兒少。怎麼改變這個行業勞動密集型的屬性呢？從組織架構上，扁平化，合夥人，再造管理流程，減少人管人造成的低效；從服務機制上，將基礎服務外包、引入機器人。一邊裁汰冗餘，一方面示好業主上帝，您旅行嗎？您理財嗎？您有時間接孩子嗎……
  王玉峰（萬科物業北京公司總經理）：我們選擇一隻腳站在現在，一隻腳站在未來。
  所謂一隻腳站在現在，是一定把物業管理的基礎服務做好。業主的資產不能打理好，還指望其他的增值服務和更多的客戶黏性是不可能的。
  但現在隨著規模的擴展，物業公司不論大小都會面對這樣的問題：傳統的物業行業是靠人來做的，以萬科物業為例，3萬多人，創造了2014年40多個億的收入，而萬科地產才幾千人，營業收入已經連續3年超過2千多億。
  我們考慮用集約化的管理方式，建立IT系統，把萬科物業管理的流程通過這些系統來完成。
  一隻腳站在未來，是指未來的員工可能不一定是萬科的。一個電器工程師回到小區，哪個業主家電器壞了，你可以來接單。如果我們把這種社會上閑散的勞動力像Uber那樣匯集起來，會極大改進我們的服務。
  另外，萬科物業推出了黑貓一號，無人職守的智能機器人輪崗，通過人臉識別系統、防尾隨系統自動地解決安全隱患。我們也在研發智能化的現場巡邏技師。用了智能化系統，可以減少一半甚至更多服務人員。
  同時，組織架構扁平化，通過步驟驗證，而不是靠主管、經理監督員工工作。
  開源方面，我分享一下管家中心，萬科小區的管家，每人要負責500位客戶，管家和客戶之間由微信、萬科物業APP聯系。
  2015年，萬科在米蘭搞了一個世博會萬科館，有旅行社找我們說可以利用包機的形式，組織萬科業主去米蘭參觀，但是要在三天之內找到1000位客戶。
  我們在答應旅行社前，讓幾千個管家給業主發了簡單的問卷，萬科如果組織這樣的旅行，大概什麼行程和費用，有沒有興趣和時間？一個小時回收了幾千份問卷。我們分析覺得1000戶絕對沒問題，就跟旅行社簽約，用極低的價格送業主去義大利旅遊。
  有了這樣一種網路化的服務，包括後台的系統支持，後期可以做一些事。可能未來萬科物業在跟互聯網企業、合作夥伴合作時，輸出的產品不是客戶資源，而是管家服務，精準定位需求。
  梁兵（中奧到家副總裁）：萬科在過程式控制制上做得非常不錯。我們能不能再深入地講，員工如果實現自給，我們還要不要強調流程？我們把員工定位在他偷懶，設計了非常多的流程和環節，假設我們只控制幾個關鍵要素，讓結果和員工的收益產生直接的強相關性，很多事就迎刃而解了。
  重點要談的反而是效益的問題，以前物業公司掙的是地皮錢，計價單位都和服務面積有關，不管是停車費、物業費，還是公共空間的經營。
  現在我們看到了更多的計價方式，活躍度、滲透率等等，這些都是基於人頭收費。物業公司能不能往這方面發展，改變物業公司估值模型，需要更深層次的探討。
  范宣平（碧桂園物業副總經理）：碧桂園物業2015年是25000員工，現在發展速度很快，管理面積增大，項目增多，但是，人還要往下減。我們提倡人均效益，一崗多能。

  我們建議各種專業的公司，比如說安保公司、綠化公司，一是選擇外包，另外，我們把自己原有的綠化變成專業的公司，讓他們參與市場競爭中去。
  另外要利用業主的力量。碧桂園每年都在建社團，這方面投入比較大，現在碧桂園各種類型的社團超過500個。一次，短短幾天，業主社團幫我們賣南瓜超過了100萬斤，我們沒有做什麼推廣。你對業主好，他們也會幫你做事情。
  我們把很多尾盤、車位等接過來銷售，增加了經營。
  最後，要借力金融市場，碧桂園物業目前正在籌劃分拆上市。
  孫雪峰（e袋洗董事長助理、公關總經理）：引入外界專業合作夥伴，幫自己給消費者服務提升他的生活品質，這是真正開源的基礎。碧桂園提到的社團經營在互聯網時代是非常重要的，最好的方式是，物業把社區里的人組合成各種各樣的社群，社群衍生出來生意，比如說孩子的教育、旅遊的消費等等，把這些服務升級，但這不能讓物業公司做，一定要引入外界好的合作夥伴。
  賈瑞明（第一資產集團副總經理、第一物業副董事長）：除了做社區O2O增值服務和將基礎物業外包之外，我覺得可以建立一種聯盟模式，比如說，我做服務，你做社區O2O平台，咱們合作，互相持股。整合全產業鏈，誰對我最有用，我跟誰簽訂協議，豐滿價值鏈。
  周熠（均豪物業市場推廣部總經理）：均豪物業在全國60個城市有分支機構，是一個完全市場化第三方的物業公司。近兩年逐漸把精力從住宅、商業、公共建築放到園區管理方面，和海爾、平安均有戰略合作。

  2016年，我們會關注資本市場和大力推社區O2O。
  行業前瞻
  這個話題看似多餘，行業中人自然看好行業，不過，此時諍見尤顯可貴，幾乎社區服務商都在瞄準資本市場，那麼資本界人士又如何看待這個行業的價值呢？
  姜勇（北京國潤投資合夥人）：我一直有個困惑，物業公司怎麼整合自己的信息平台，真正自己掌控商業資源？ PE 最看中物業公司的這部分。但是很遺憾，到目前為止，我還沒有看到這方面做得比較好的公司。

  據我了解，大部分物業服務，人們利用互聯網的方式、APP的方式解決掉了。物業公司距離真正的社區商業整合還有比較大的距離，我更希望看到這樣的企業走出來。
  劉培慶（第一物業總經理）：現在 TOP 100的物業企業差不多佔行業20%的市場份額，未來份額擴大到多少，跟法制環境和業主素質有很大的關系。美國、歐洲、台灣地區，開發一個20萬平方米的小區，開發商3個人，物業8個人，這對我們來說是不可思議的。

  未來業主素質的提升和法制的健全是一定的，我們要做的是修煉內功，提升管理效率和擴大規模，在下一個風口來臨時穩穩地站在上面。
  李紅（北京天正中廣投資集團CEO）：在地產行業萎縮的情況下，物業有著良好的發展前景。
  劉穎（隆泰物業常務副總經理）：隆泰物業立足於河北，放眼全國，是河北的一家上市企業，隆基泰和是2015年中國500強第249位，房地產是百強企業第48位，隆泰在北京京津冀協同發展戰略布局上，在這個領域開拓。
  作為我們物業公司，我們基本上依託於地產企業、金融企業機構，目前在管約一千萬平方米。
  郝炬（北京睿信致成管理咨詢公司董事總經理）：物業作為最基礎的社區服務，存在很大的升級空間。與互聯網技術平台的結合，尋找到有針對性的特色需求，在這個基礎上，提供服務，物業的最後一公里是一個入口。

⑺ 萬科物業初試市場化階段是哪一年

萬科物業初試市場化階段是在2015年。2015年萬科物業在成立25周年之際發布了睿服務2.0產品，正式明確了物業市場化發展方向，為加快業務發展，未來的新承接項目將大部分來自非萬科開發的樓盤，同時，萬科鼓勵物業通過並購與合作實現快速增長，這標志著萬科物業初試市場化階段。

萬科：

萬科企業股份有限公司（簡稱萬科或萬科集團，證券簡稱：萬科A、證券代碼：000002，證券曾用簡稱：深萬科A、G萬科A），公司成立於1984年05月，總股本1099521.02萬股（2008年2季度），總部位於中國廣東省深圳市鹽田區大梅沙環梅路33號萬科中心，現任董事會主席郁亮。萬科集團在地產中國網舉辦的紅榜評選活動中，連續三次上榜。

⑻ 萬科物業睿服務當中，業務支持都干什麼工作急急急！

環境與監控、設備維修

⑼ 物業中什麼叫睿服務

所謂的「睿服務」指的是管家式服務，相當於過去舊社會地主家的管家和僕人是一樣的道理，說白了就是讓您享受舊社會地主豪紳般的生活。

⑽ 萬科物業的服務項目

包括多層小區、高層大廈、別墅、寫字樓、社區商業、政府公共物業等多種類型。業務范圍涵蓋小區前期規劃、秩序維護與清潔服務、園藝綠化設計及養護、設施設備集約化管理、樓宇智能化設計與施工、會所經營、房產經紀、家居裝飾、社區資源經營等諸多領域。
多年來萬科物業秉承「全心全意全為您」的服務宗旨，堅持「服務至誠、精益求精、管理規范、進取創新」質量方針，始終以客戶需求為導向，致力為客戶提供全面優質物業服務的同時不斷創新物業服務模式。近年來萬科物業以「懂生活、識品質、匯聚幸福」為核心理念，在「安全、環境、設備設施管理」等傳統物業服務工作基礎上，又推出「文化、健康、教娛、居家」等諸多創新服務內容。深耕客戶資源經營，通過會所、租售中心、社區食堂、長者服務中心、四點半學校等社區配套經營，為不同需求的客戶提供差異化的服務，從而使居住者因社區生活而產生持續的幸福感。引領健康生活方式的服務理念，深度洞悉客戶需求的服務內涵贏得客戶的廣泛贊譽，「物業服務」由此而成為75%客戶再推薦購買萬科房產的首選理由。
在「安心、參與、信任、共生」的理念下，未來萬科物業將致力於搭建一個幸福的平台，這里有快樂工作的員工，有彼此信任的鄰里，有志同道合的合作夥伴，萬科物業不僅在提供服務，更在營造幸福。萬科物業將以至誠和創新行動成就百萬人的居住夢想，構築社區幸福家園。