Ⅰ 猫眼电影票为什么拒不退票
咨询记录 · 回答于2021-10-10
Ⅱ 12315投诉电影票不能退
电影票不能退可以打12315投诉。
电影票退票不给退,如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,那么就算是打12315也是没有的,12315是不会受理的。
在网络平台购买电影票的,在付款前一般会有一个“退改签规定协议”,上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。
如果需要在线上平台购买电影票,都必须同意该协议内容。因此,如果是没有标有“可退票”字样的电影票,消费者因商家不给退票打12315的,12315是不会管的。
12315受理的范围:
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时,与被投诉人之间存在消费者权益争议的咨询、投诉。
2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。
3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。
Ⅲ 很多电影院不能改签和退票,这合理吗
不合理,大部分网友认为,影院应允许退票,至少允许换票。
@Sljjeff1999:不合理,至少放之前能退改吧,万一临时有事呢。
@阿君君同学:不能退至少可改签吧!
@成天做着减肥梦的肥妞:真的很过分,因为没看清买错了场,想退,被告知不行,也没地方投诉,白白浪费100元。
有网友指出,不让退改的规则本身就是“霸王条款”,不合理。
@Lam_1287:这种规定根本就是霸王条款,哪怕收点手续费也比不让退好吧。
也有网友支持影院方:
@VincentWorld:买票前都有提示可不可以退款或改签,自己没仔细看怪谁?
@叹书和006:买电影票和买东西一样,看走眼是自己的事。
还有网友建议,电影票的退改签可根据距离影片开映时间的长短来定。
@任重道远Ryan:和机票以及宾馆退改性质是一样的,可随时间推移逐步不许退或收取手续费。
@阿飞船长:我认为购买一定时间内退是应该的,但放映前几分钟退就过分了。
Ⅳ 电影院不让退票符合规定吗
电影院不让退票一般是符合规定的。
如果是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。在购票时应当仔细阅读购票相关事项,并规划好时间,避免出现观影时间冲突等问题。
网上预订电影票的流程如下:
1、首先登陆购票网站;
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录购票的账号;
3、找到购买该电影票的订单;
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
购票时的注意事项如下:
1、本影院凭票入场,一人一票,对号入座;
2、购票时请您当面核对票、款,影票售出后,不予退换;
3、身高不足120CM的儿童免费观影(含120CM),须由一名成人陪同,婴幼谢绝入场;
4、购票前,请先了解该场次的播放时间、片名,购票时,请确定好购票各类、人数、座位;
5、会员购票须出示会员卡,才能享受会员折扣;
6、影片上映预告如有变化,请以影院当日公告为准;
7、影院拒收假币,发现假币一律没收并报警;
8、影院谢绝外带食品;
9、购买优惠电影票,请在付款前出示相关优惠证明,优惠不能同时使用;
10、请依序排队购票。
《电影产业促进法》第二十八条 国务院教育、电影主管部门可以共同推荐有利于未成年人健康成长的电影,并采取措施支持接受义务教育的学生免费观看,由所在学校组织安排。
国家鼓励电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人采取票价优惠、建设不同条件的放映厅、设立社区放映点等多种措施,为未成年人、老年人、残疾人、城镇低收入居民以及进城务工人员等观看电影提供便利;电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人所在地人民政府可以对其发放奖励性补贴。
Ⅳ 网上买的电影票为什么不能退
网上买的电影票如果不能退的话可能是因为距离开场的时间太近了。如果你是在影院购买的票,在电影开始之前都可以退掉,如果已经开始了,那就没有办法退票了。
电影票的退票方式
网上预订电影票
1、首先登录购票网站。
2、查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号。
3、找到购买该电影票的订单。
4、如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
如果不支持退款就不能退。方法有两种:
1、你到售票处,对售票员说“我想把这张票退了”,他就会给你退掉了。
2、你站在售票处旁边,等看到有貌似要买票的人,你就问他要不要你的票。
Ⅵ 电影票为什么不能退
事实上,电影是可以退票的。只是在电影开场后,是不能退票。
在电影开场前,如因临时有事或突发情况不能去看,可提前在手机上或影院联系工作人员进行退票。但不会全额退款,商家会根据申请时间和退改张数收取一定的手续费。
但在电影开场后,是不能退票的。因为错过时间未退票,会造成票源的浪费。使想观看这一时间段的顾客无法进行购买。与此同时,电影开场后,影院的座位会锁定并保留至影片结束。如无法进行退票,可将影票转赠亲友,也不失为一个好方法。
观影注意事项:
1、对号入座
这点看似十分简单易懂,但却总有那么一些人喜欢揣着明白装糊涂,或是随意落座,或是占掉别人的座位等,不仅是一种自身素质低下的表现,也很容易引起周围人的反感与厌恶。建议大家在观影时一定要遵循电影票上的座位序号来坐,以避免出现抢座的尴尬情况的发生。
2、不要话唠
在日常生活中,有些人会为了彰显自己的优越感而一味的进行剧透,有些人会为了拉近与女生的关系而一味的问东问西,长时间下去一来会影响到他人的观看效果,二来是不文明的表现之一。建议大家在观影时应尽量保持安静,不要大喊大叫,不要高谈阔论。
3、适当进食
由于个人习惯的不同,使得有些人会喜欢在观影时吃些零食,这本是电影院所允许的事情,但若吃一些味道过于刺鼻或者脆到容易发出声音的食物,如臭豆腐,各类坚果等的话。
不仅会对整体的观影环境造成破坏,严重的还可能遭到旁人的指责。建议大家在观影时除去爆米花和饮料,最好不要带进其他食物。
Ⅶ 为什么电影院不能退票呢
因为现在基本所有的售票都是通过第三方售票平台去完成。
你平台买了票,直接找电影院退,没法退你啊,钱是第三方收去。影院要等账期到才能收到钱。那么正确的退票流程是怎样的呢?
你向你买票的平台申请退款,平台电话影院值班经理处理退票(因为第三方平台不能直接操作影院的售票系统),值班经理点确认解锁已售位置,平台退款给你。
这里注意一点,考虑到电影的特殊性质,许多影院都会有规定,比如开场前20分钟不能退票。因为曾经出现过有发行方或者脑残粉恶意买票锁位然后在电影即将开始退票。
这里往往会出现普通观众申请退票平台不受理,我告诉你,这是不允许的,只要在规定时间以内,平台必须给你退,你打电话给客服,客服会推托说影院不同意或者啥啥啥,这里我告诉你一个办法,你就说你已经打过电话给影院,影院说了同意退,但是需要平台打电话去影院方便影院确认,就行了。
Ⅷ 单方规定售出概不退换属霸王条款,为何电影票还是那么难退
现在有很多的人都会去到电影院当中进行看电影,而我们经常都去看电影的话。可以发现如果说我们去购买了电影票,而在没有开场的时候想要去退票的话,也是不能够退票的。而且上面也是有一些详情显示,一旦售出,概不退还。而在这个时候,我们国家也是有一些法律规定,像这样的霸王条款是绝对不可能助长的。
像这样的现象也是属于霸王条款了,而我们如果是遇到了这样的情况的话。如果觉得非常都难以接受的话也是可以去进行投诉,这样的话也能够达到退款的一种效果。也希望这样的事情不要再发生了,如果说是消费者选择在电影开场前几个小时退款的话,那么我认为电影院是没有任何的理由去拒绝顾客的退款。而且在开场前几个小时去换电影票,也不应该说这么昂贵的手续费吧。
Ⅸ 为什么电影票不能退票
咨询记录 · 回答于2021-10-23