A. 美团网团购电影票客服退款电话是多少
1008611
B. 美团人工客服怎么联系
美团人工客服电话10107888。美团APP是现在很多用户都在使用的团购软件,可以用来在生活中团购美食、电影票、酒店等等,在美团上还可以查看到各地的美食攻略和景点门票详情,非常适合现在很多用户的消费需求。不过在使用的过程中也会出现一个问题,很多用户在遇到问题之后想要联系在线人工客服。
平台软件联系客服的方法和步骤
首先我们打开美团APP之后,在个人中心界面找到右上角设置图标右边的耳机图标,然后点击它。
点击这个图标之后我们在输入文字框中,输入转人工客服关键字,然后点击发送。
发送之后在机器人客服恢复的消息下方就有联系客服这个选项,然后我们直接点击联系客服。
点击这个联系客服之后,在手机界面下方就会出现联系人工客服的方式,有在线客服、客服热线、网络客服电话,当在线客服拥堵的时候可以选择客服热线直接点击拨打人工客服的电话即可。
C. 请问美团客服电话号码是多少
美团网全国统一客服热线:10107888,拨通之后根据语音提示转接人工服务。
美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元,本地服务销售额占总销售额的95.14%。
美团网2014年8月的交易额突破45亿元。截止到8月,美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。2014年美团全年交易额突破460亿元,较增长180%以上,市场份额占比超过60%。
(3)美团电影票退款客服电话扩展阅读:
服务项目
1、“7天内未消费,无条件退款”计划
美团网承诺,凡是在美团网申请团购成功的消费者,7天之内如有特殊情况尚未消费美团券,均可以致电美团网客服反应事实情况,经核实符合退款标准的,美团网会在第一时间给消费者退款。
2、“消费不满意,美团就免单”计划
美团网在推出“7天内未消费,无条件退款”计划的基础上,开创性地新增了“消费不满意,美团就免单”计划,为用户利益方面提供了更加完善的保护。
3、“过期未消费,一键退款”计划
2011年3月4日,美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动,即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。
D. 在美团买电影票怎么退票
美团网电影票可以退票,步骤如下:
1、首先打开手机上的美团APP;
E. 在美团买了电影票要如何退票
美团买的电影票你要取票的话,你要去你买的这个电影票的影院去取票就可以啦。影院进门的附近都会有取票机的,你输入你的取票码就可以了。
F. 美团24小时人工客服电话
美团网全国统一客服热线:10107888,拨通之后根据语音提示转接人工服务。
美团网2012年7月份的销售额已经超过了本地服务销售额占总销售额的95.14%。 截止到8月,美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额较增长180%以上,市场份额占比超过60%。
美团24小时的服务项目:
1、“7天内未消费,无条件退款”计划
美团网承诺,凡是在美团网申请团购成功的消费者,7天之内如有特殊情况尚未消费美团券,均可以致电美团网客服反应事实情况,经核实符合退款标准的,美团网会在第一时间给消费者退款。
2、“消费不满意,美团就免单”计划
美团网在推出“7天内未消费,无条件退款”计划的基础上,开创性地新增了“消费不满意,美团就免单”计划,为用户利益方面提供了更加完善的保护。
3、“过期未消费,一键退款”计划
2011年3月4日,美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动,即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。
G. 美团网退票电话是多少
美团网的客服电话
400-660-5335
H. 美团电影票过了时间没取会不会退款
退款专线:【400-660-5335 】客服电话中心:〖400-660-5335 〗 投诉电话 :【400-660-5335 】 申请退款操作说明:如果您需要退现金,请您致电联系工作人员,登记了你退款相关信息后, 退款不支持退回公司帐号! 只能退回你本人银行卡!
支付交易处理问题给我们提供一个购物的平台,大大方便了我们的生活,提高了生活的质量。
A、银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行和交通银行卡的退款服务;
B、现金退款: 如果您需要退现金,请到任一分公司售后部办理;
C、公司转账:公司账户或支票的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账;
D、Pos机刷卡:如果您的方式为Pos机刷卡,我们将按照原方式退款至您时使用的银行卡账户; E、余额:我们可以将您的货款直接退至您在的个人帐户中,方便您下次购物时直接使用。 3、退款到账周期: A、银行卡退款:1-2个工作日 B、现金退款:1个工作日 C、公司转账:1-3个工作日 D、Pos机刷卡:需与您的卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日 E、退余额:1-2个工作日 4.分期付款订单退款说明: 关于招商银行分期付款的订单,目前仅北京总部可以为您办理退款业务;中国银行分期付款的订单您可以到任一分公司售后部均可以办理退款业务;退款到账周期为15-18个工作日
I. 美团电影票不给退在哪里投诉
消费纠纷您可以拨打12315进行投诉的。1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。2、工商部门受理投诉:7个工作日内受理投诉并记录相关信息。3、60日内日,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,双方当事人达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
一、12315处理流程如下:
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理
二、被12315投诉有什么后果有以下几种:
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
J. 美团上购买的电影票怎么退票
需要登录美团-我的-待使用-查看券码-选择退款原因和金额-申请退款,具体如下:
1、点击美团进入界面选择下方我的设置,如下图所示;
注意事项
1、一般在订票界面下方可以看到【不可退】说明美团是不能退票的;
2、在选电影院的时候,注意看下电影院名称下方的标签,当有【退】字,说明这家影院购票后是可以退票的;
3、退票时间在电源开场60分内是不允许退的,只有在大于60分的时候才可以退,且要收手续费。