电影院客服是做什么的

⑴ 影院服务员是干什么的

从事电影院的顾客服务工作，主要包括电影售票、商品售卖及电影放映现场的指引服务等。

影院（拼音：yǐng yuàn）是为观众放映电影的公共场所，属于娱乐服务类场所，观众在里面需要需要遵守必要的个人行为规范。影院主体组成部分是观众厅。

影院规模可分为五类，从特大型到VIP型不等，而现今影院发展也已经经历四代，从老式电影院发展到了现在的商业综合体。在中国，影院需要加盟特定院线才能够放映。

影院概述

电影在产生初期，是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展，出现了专门为放映电影而建造的电影院。电影的发展——从无声到有声乃至立体声，从黑白片到彩色片，从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕，使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求，得到应有的良好视觉和听觉效果。

⑵ 电影院的服务员要做些什么

应该是会分配到3个不同的工作岗位，影务，卖品，票房，
1、影务的大概工作就是负责电影院的剪票，指引，站岗。
2、卖品的工作就是卖东西还有个是配餐。
3、票房的工作就是卖票。

⑶ 电影院的场务人员是干什么的

岗位职责：

1、规范进行检票、领位、巡视、散场工作；

2、负责影城日常大厅、影城走道、影厅内灯光照明、空调温度的适宜和正常；

3、负责影城内设施设备的安全管理，避免发放安全事故或人为损坏；

4、保持与放映部门的及时沟通，保证观众良好的观影环境及正常放映；

5、负责观众购票、购货、候影、观影的秩序，有效控制和疏导观众，使各项工作正常有序开展；

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电影院（cinema）是为观众放映电影的场所。电影在产生初期，是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展，出现了专门为放映电影而建造的电影院。

场务也称剧组服务简称剧务，是电视剧摄制过程中的日常事务负责人，其主要工作任务是在制作主任的直接领导下做好衣、食、住、行等方面的工作。因摄制组人员众多，大的组可达一百多人。有些大的场景可达几千人甚至上万人。

参考资料场务_网络

⑷ 电影院里的场务员是干什么的

1、负责影城内的整体巡视工作，禁止观众吸烟、摄影录相、谢绝外带食品并防止出现窜厅现象。

2、如有需要为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐。

3、维护影城阵地宣传布置及摆放。

4、如有需要为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问。

5、负责影城日常大厅、影城走道、影厅内灯光照明、空调温度的适宜和正常。

6、规范进行检票、领位、巡视、散场工作。

场务工作环境：

1、工作地点：主要是影厅外。

2、工作条件：室内工作，时间较短，工作轻松，唯一缺点是薪酬较低。

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电影院的其他职业

1、放映员

严格按照程序，做好电影放映工作，负责放映工作区域的卫生、安全，实现程序化工作，做到每场电影准时放映，认真填写放映记录，记载影片在放映中的运行情况。

2、电影院售票员

主要从事电影票的发售 订票等工作。主要是卖票，在前台接待顾客，顾客有什么问题，售票员都要解决。要熟练的认识座位号，以便更好的进行售票服务，其次就是要卖好票。

⑸ 电影院场务主要是干什么的

电影院场务岗位职责

1、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。

2、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。

3、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。

4、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。

5、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。

6、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。

7、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

8、负责做好空调温度的控制和调整。

9、负责保护公共财产的安全。

10、负责所管辖区域设备的日常维护。

11、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。

12、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。

13、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。

14、负责维护影城内营业、服务秩序。

(5)电影院客服是做什么的扩展阅读：

从部门的角度说，一共电影院可以分为以下几个部门。

1、服务部：分为场务（服务员和小卖部销售）和票务（售票员）。

2、业务部：有不同的分工，有负责团体票和包场的，有负责排片和宣传的，等等。

3、机务部：放映员，保养机器人员。

4、财务部：会计，出纳。

5、办公室：大经理和大助理的办公地点。

⑹ 电影院客服是做什么的

客服，顾名思义就是客户服务，这里面有很多的东西，
大概就是，接电话，一些客人的问题咨询呀，还有就是一些客人麻烦你要帮忙解决呀。
大体就这些，还有细节，就不一一细说了。
望采纳

⑺ 电影院的工作有哪些

经理、部门主管、放映师、售票员、检票员、带领员、保安、清洁工。 从部门的角度分：

服务部：分为场务（服务员和小卖部销售）和票务（售票员）。

业务部：有不同的分工，有负责团体票和包场的，有负责排片和宣传的，等等。

机务部：放映员，有的影院还虚设一个所谓保养机器的。

财务部：会计，出纳。

办公室：大经理和大助理的办公地点。

岗位要求也不是很高，除非需要专业性强的工作，比如会计，出纳等。

(7)电影院客服是做什么的扩展阅读：

一、放映员：

放映员是指将记录在媒介上的影像用专门设备借光线呈现在银幕上的电影行业工作人员。

1、严格按照程序，做好电影放映工作；

2、负责放映工作区域的卫生、安全；

3、实现程序化工作，做到每场电影准时放映，认真填写放映记录，记载影片在放映中的运行情况；

4、严格遵循影片管理制度，不准翻录样带和对外租借；

5、做好影片及放映设备的六防工作：防盗、防火、防潮、防碰、防压、防折；

6、做好突发事件的处理。

二、电影院售票员：

主要从事电影票的发售 订票等工作。主要是卖票，在前台接待顾客，顾客有什么问题，售票员都要解决。要熟练的认识座位号，以便更好的进行售票服务，其次就是要卖好票。

三、保洁：

1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

4、 卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。

5、 门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。

6、 地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。

7、 地角线保洁：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。

四、保安：

保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障，固定区域内安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

五、出纳：

按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作。

网络放映员

网络保洁

网络电影院售票员

网络保安

网络出纳

⑻ 电影院工作都是干什么的

1、做好影城售票、卖品、场务等日常运营工作，维持五星级影城的高标准服务。

2、做好顾客接待指引工作，以及电影或活动结束后顾客的散场、疏散、送离工作。

3、按时巡视影城，确保内外部设施安全运行，做好相关消防设备的检查与记录。

4、按要求巡视每个影厅电影放映的情况，确保放映正常。

5、影城专场活动的支持和服务。

⑼ 电影院客服是做什么的

只接待办理vip卡的会员，可以帮你咨询排片，上映时间，预留票，价格查询什么的。客服做的就是这些，如果你是影院的vip，以上都可以享受到的，这是最基本的了

⑽ 电影院服务员是做什么的啊

从事电影院的顾客服务工作，主要包括电影售票、商品售卖及电影放映现场的指引服务等。