电影票不能退

『壹』 12315投诉电影票不能退

电影票不能退可以打12315投诉。

电影票退票不给退，如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的，打12315投诉是有用的；但如果是因为消费者个人原因导致退票的，并且在购票时没有与商家约定可以退票的，那么就算是打12315也是没有的，12315是不会受理的。

在网络平台购买电影票的，在付款前一般会有一个“退改签规定协议”，上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。

如果需要在线上平台购买电影票，都必须同意该协议内容。因此，如果是没有标有“可退票”字样的电影票，消费者因商家不给退票打12315的，12315是不会管的。

12315受理的范围：

1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时，与被投诉人之间存在消费者权益争议的咨询、投诉。

2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。

3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

『贰』 电影票不能退可以索赔吗

根据情况判断是否能索赔。
1、选座电影没有“退改”标志的，不支持退款改签，不退票的情况下索赔无效。
2、有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签，超出时间无法退票。若在规定时间内退票被拒，可以进行索赔。

『叁』 电影票不支持退票怎么退

处理方法如下：

一、电影院购票

如果是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。

二、网上预订电影票

1、首先登陆购票网站。

2、查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录购票的账号。

3、找到购买该电影票的订单。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

三、如果不管怎样就是不支持退票：

方法有两种：

1、在售票处旁边，等看到有貌似要买票的人，低价问他要不要买票，然后卖给他；

2、把票给朋友，就当请他们去看电影。当然，如果退不掉，自己去看最好。

(3)电影票不能退扩展阅读：

购票注意事项：

1、本影院凭票入场，一人一票，对号入座；

2、购票时请您当面核对票、款，影票售出后，不予退换；

3、身高不足120CM的儿童免费观影（含120CM），须由一名成人陪同，婴幼谢绝入场；

4、购票前，请先了解该场次的播放时间、片名，购票时，请确定好购票各类、人数、座位；

5、会员购票须出示会员卡，才能享受会员折扣；

6、影片上映预告如有变化，请以影院当日公告为准；

7、影院拒收假币，发现假币一律没收并报警；

8、本影院谢绝外带食品；

9、购买优惠电影票，请在付款前出示相关优惠证明，优惠不能同时使用；

10、请依序排队购票。

『肆』 电影票买错了不能退怎么办

方法

1、如果是在猫眼平台下购买的电影票，是可以选择退票的。但是有规定，选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签，有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。影院规定是开演前24小时以上是免费退改，24小时至1小时之内收取5块钱手续费。

2、各个地方影院不同，如遇到无法退改的情况，电影票买错了，只好去看或是转让，因为现在电影票没有法定规定，务办理退票的条款。消费者协会也给出了自己的观品如不存在质量问题，一般来说是不支持退换货的，购买服务也是一样。

退改签

2016年前，电影票一直采取的是“一经售出、概不退换”的销售方式，随着越来越多观众选择网络购票，再加上各大购票平台欲在激烈的市场竞争中抢夺用户。

2016年起，多家第三方售票平台相继上线电影票“退改签”业务，以提升观众体验。

2018年9月18日，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定，优化流程、简化手续，履行对观众的告知义务，便于观众查阅和社会监督。

『伍』 电影票能退吗

只要符合退票的条件，是完全可以退票的：

1、假如商家还没有出票，那就代表本次交易还没完成，可以在订单里，找到这笔订单，点击退款的选项，终止这次交易。商家确认信息后，就会把资金原路径退款到支付账户。

2、但是，你如果订购的是在线选座电影票，那么无法办理退票，因为一旦显示出票，都是不接受退款的。如果不确定观看时间，建议购买团购票。

(5)电影票不能退扩展阅读

1、进入手机的主界面，然后打开自己手机的招商银行的掌上生活app，如下图红色箭头所示。

『陆』 猫眼电影订购的电影票不能退,这违法吗

在猫眼平台购买的电影票可以选择退票，这没有违法。但是有规定，选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签，有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。

即使是可以退票的影院中购买当天的影票也不可以退票，在购买的订单中标有“限时退、限时改”字样的才可以退票。影院规定开演前24小时以上免费退改，24小时至1小时之内收取5块钱手续费。

买电影票注意以下几点：

1、注意付款

支付宝或一般的储蓄卡信用卡都可以网上直接付款，只要你会识字就按照步骤提示来，没啥问题的，唯一要注意的是注意网络交易安全。

2、注意大厅

电影院一般都好好几个大厅，每个大厅内设不一样，如大小，如座位。所以买票时要注意你需要什么大厅。譬如情侣，可能会选择情侣座的那种大厅，问清楚柜台的服务员。

3、注意连号

看电影如果是很多人一起看，需要坐在一起的，最好买连号的，如果人多就临近三排的附近位置，否则一长排根分开没区别。

『柒』 电影院不让退票符合规定吗

电影院不让退票一般是符合规定的。
如果是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。在购票时应当仔细阅读购票相关事项，并规划好时间，避免出现观影时间冲突等问题。
网上预订电影票的流程如下：
1、首先登陆购票网站；
2、查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录购票的账号；
3、找到购买该电影票的订单；
4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。
购票时的注意事项如下：
1、本影院凭票入场，一人一票，对号入座；
2、购票时请您当面核对票、款，影票售出后，不予退换；
3、身高不足120CM的儿童免费观影（含120CM），须由一名成人陪同，婴幼谢绝入场；
4、购票前，请先了解该场次的播放时间、片名，购票时，请确定好购票各类、人数、座位；
5、会员购票须出示会员卡，才能享受会员折扣；
6、影片上映预告如有变化，请以影院当日公告为准；
7、影院拒收假币，发现假币一律没收并报警；
8、影院谢绝外带食品；
9、购买优惠电影票，请在付款前出示相关优惠证明，优惠不能同时使用；
10、请依序排队购票。
《电影产业促进法》第二十八条 国务院教育、电影主管部门可以共同推荐有利于未成年人健康成长的电影，并采取措施支持接受义务教育的学生免费观看，由所在学校组织安排。
国家鼓励电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人采取票价优惠、建设不同条件的放映厅、设立社区放映点等多种措施，为未成年人、老年人、残疾人、城镇低收入居民以及进城务工人员等观看电影提供便利；电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人所在地人民政府可以对其发放奖励性补贴。

『捌』 电影票买了能不能退

能退。

一些影院单方面规定电影票“一经售出，概不退换”，属于利用格式条款减轻自己责任，限制消费者权利的霸王条款，既不合情，也不合法。《民法典》第四百九十七条规定，“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效”。

(8)电影票不能退扩展阅读

2018年9月，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，要求“各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时，要明确‘退改签’规定”“各影院应在大堂醒目位置公示购票‘退改签’须知，以保证观众在进入影城柜台购票时，提前了解到影票‘退改签’规定”。

国家广电总局出台《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。然而，电影票“退票难”的顽疾并未得到彻底根治，俨然成为一种司空见惯的“潜规则”。

『玖』 电影票买错了可以退吗

只要符合退票的条件，是完全可以退票的：

1、假如商家还没有出票，那就代表本次交易还没完成，您可以在您的订单里，找到这笔订单，点击退款的选项，终止这次交易。商家确认信息后，就会把您的资金原路径退款到你的支付账户。

2、但是，你如果订购的是在线选座电影票，那么无法办理退票，因为一旦显示出票，都是不接受退款的。如果不确定观看时间，建议购买团购票。

(9)电影票不能退扩展阅读

2019年5月15日，深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》，该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间，实行“阶梯式”退费。

24小时以上免收“退改签”手续费，2-24小时收取不高于票价10%手续费，1-2小时收取不高于票价20%手续费，0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影票，可联系影院前台申请“退改签”；线上购买可联系第三方平台申请，费用原路退回。

『拾』 网上买的电影票为什么不能退

网上买的电影票如果不能退的话可能是因为距离开场的时间太近了。如果你是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。

电影票的退票方式

网上预订电影票

1、首先登录购票网站。

2、查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录您的账号。

3、找到购买该电影票的订单。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

如果不支持退款就不能退。方法有两种：

1、你到售票处，对售票员说“我想把这张票退了”，他就会给你退掉了。

2、你站在售票处旁边，等看到有貌似要买票的人，你就问他要不要你的票。