1. 电影院如何做好服务
（1）服务要素决策。在电影院开业之前，做好详细的市场调查，然后根据市场调查了解顾客对服务项目的要求包括1、 信赖度：指一个企业是否能够始终如一地履行自己对客户所做出的承诺。 2、专业度：是指企业的服务人员所具备的专业知识、技能和职业素质。如：企业产品的专业知识、提供优质服务的能力、与客户有效沟通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无形的产品，但是整洁的服务环境、舒服的产品摆设都能使服务这一无形产品变得有形起来。4、同理度:是指服务人员能够随时设身处地地为客户着想，真正地同情理解客户的处境、了解客户的需求。5、反应度:是指服务人员对于客户的需求给予及时回应并能迅速提供服务的愿望。当服务出现问题时，马上回应、迅速解决能够给服务质量带来积极的影响。作为客户，需要的是积极主动的服务态度。罗列出以后并按重要性的适度排序重要性是确定电影院服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本电影院要素的特色。
（2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要求与各服务水平项目已达到的成绩加以分类，才能明确应该着重提高服务水平的项目。1、内部管理：即对服务人员的管理，卫生管理，流程管理等。2、外部管理：即对顾客的管理，对口碑的管理，对品牌的管理等。
（3）服务对象决策。电影院是一个服务性质较高的行业，于是对服务人员要求较高，其具体要求包括1、 做好顾客迎宾接待工作，以及电影或活动结束后顾客的散场、疏散、送离工作； 2、 随时响应客户的要求，满足客户观影需求、餐饮需求及其他个性化服务需求； 3、 按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录； 4、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故； 5、 影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁； 6、影院宣传品的安装、排放，影院周边市场推广活动的协助和执行； 7、 影院专场活动的支持和服务； 8、 影院饮品区客人的招待、点餐、送餐及其他服务
2. 求电影院放映师面试经验，我马上要去面试放映师了，但不了解这个行业，请有经验的朋友分享下，给点建议！
面试电影院放映师简单的，只要你懂得以下这些，做下简单的准备就可以了。中专高中游饥旁的学历就足够了。
1、放映人员必须提前半小时进入机房，做好对机器的检查，清洁、加油、通电对光试声及倒片检查等准备工作。
2、严格执行《电影放映技术操作规程》，切实做到人不离机，集中精力视听画面、声音和机器运转情况，力求达到“两好”（声音宏亮音质好，光线明亮均匀清晰好）、“十不”（不发生跳片、断片；不发生行迹发虚；不错格、倒映、反映；不错本、漏本；不露片头片尾；不露白光和重造画面；不发生拦动肢源无声的毛病；不黑火；不停机；不过早换机），不断提高放映质量，保证放映效果。
3、实行专机操作责任制，每场放映质量要进行登记评比，对年放映质量达到95％以上者，要予以奖励。对由于工作不负责，违反操作规程而造成损机损片事故者要追究责任，严肃处理。
4、认真执行“爱机护片，以防为主”的原则，实行影机设备定期检修、保养规定，做到勤检查、勤维修、勤清洁，保证影机设备随时处于良好工作状态。
5、严格遵守“影片轮转交接办法”，接到影片后应提早检查、正确鉴定，如发现影片等级与原鉴定不符时，应作好记载及时上报，做到交接清楚，责任明确。
6、不带亲友进机房闲谈和看电影，开映后不广播找人（盗警、火警、急病神橡求医等情况除外），不做与放映无关的事情。
7、经常保持机房的整洁，进入机房一律要换穿拖鞋。
3. 电影院选座技巧 这5点太实用
1、选座位一般选择银幕中央的位置，因为这样我们正前方就可以将银幕中的画面尽收眼底，如果选择的位置太靠边上的话，看电影的时候就要将头偏着，时间短一些还好，稍微久一点就容易脖子疼。
2、选座尽量选六七排或者稍稍往后点的位置，前面的位置看电影得仰着头看，太后面的人又得低着头看，视线总会被前面的人头遮住，影响观影体验。
3、有的电影播放厅是那种大厅，场中间有过道的那种，一般在四排或者五排的后面，那我们选择位置的时候可以选择过道后面那一排中间的位置，因为这一排非常的宽敞，空间相较于其它位置更舒适。
4、实在不知道怎么选座的其实可以自己在网上订票，选座位的时候点击下方的“帮我选座”，在后面选择订票人数系统就会自动帮我们筛选位置，一般用绿色表示。
5、还有的时候一场电影里可选的位置不多了，而且中间的位置全部被选了，那我们可以选择靠后的边缘的位置，尽量靠近中间就好，因为当我们离银幕越远，那视线范围也就越广，选择稍微边缘一点的位置影响也就不大了。
4. 如何面试影院服务员
呵呵 面试你只要好好的发挥自己的能力就行了，穿着方面只要穿出自己的风格与个性就OK啦。面试你做到以下就行：在面试的整个过程中一定要，保持清新自然最重要，重点是通过面试提出你的观点,体现你自信、谦虚、稳重、吃苦耐劳的优点，要写出你在哪方面是个能手，在这整个过程中最主要的就是一个字：自信。 1、你的人生态度，最好能引用几句少人知道的哲言。
2、你在哪方面都做过了些什么；主要内容、后打算做些什么,提出些实际的针对性意见.
面试其实就是能让别人在第一时间，对你能更多的了解。面试中你要做到些什么:
1、自信,大气.
2、谦虚,和气
3、与人友好
4、小幽默但你一定要口齿伶俐，把话想清楚，时刻让别人看见你很精明，很自信！把自己的话说的圆滑一点！胆不能怯，那是向别人展示你自己.但在整个过程中，你一定要对自己有信心。如果你连自己都不相信自己，那么还有谁会相信你呢?加油哦！我挺你！！
5. 电影院如何排片,有什么技巧吗
考虑的因素很多，但最主要的是影城的黄金时段，而每个影城的黄金时段都有差异，只有在现场观察一段时间才能确定，一般来说是在晚上18：30--20：30之间，排片只要把这个时段的影片排好就行了，其他时间的你会发现，淡季的时候都是取消的，再动脑筋都没有用的。黄金时段热门影片排到最大的影厅，ok，其他的就是微调一下，考虑当地市场的”口味“特点，动画片，还是恐怖片等，进行一些微调。
6. 兼职电影院 在兼职做学到东西
兼职电影院是一个很不错的想法，其实很多人一开始都认为自己可以免费地在电影院内看电影，这是非常爽的，下面就有小编携手上上介绍一下兼职电影院的相关资讯吧。
兼职电影院
一、做这方工作的缘由
这份兼职是在大三寒假做的，是15年1月份，过年没有回家，找了这份工作。其实找这份工作是因为舍友在另外一家电影院工作，对大概的情况差不多了解。那时候也是出于好奇，毕竟电影在那几年的发展速度的确是迅猛。就找了这份工作。
二、电影院的工作内容
其实在影院工作其实也跟做其他的工作一样，许多的工作都是重复着同样的事情，电影院工作无非就是三个工作岗位(管理层除外)，票房、卖品和影务这三块。
票房就是卖电影票(我没有接触这一块);卖品就是销售吃的东西，以爆米花和各种水为主，工作流程也很简单，早晨盘点东西，领取备用金，检查糖浆气泡，有时间爆一些爆米花，结账的时候盘点，入账等工作;影务就是发发3D眼镜，开厅之后确保影片正常放映，过程中看看客人有没有什么违规的行为，结束之后打开散场门。就是这么的简单。感觉自己就在说流水账一样，接下来谈谈自己的收获。
三、电影商业化的发展史
电影的历史，我真的没有怎么了解，只是那时候刚上班，海报上看到第五代导演吴天明的去世，说是这个人的影响，回去搜了一下，知道了中国电影商业化的开始。中国电影商业化的开始是从2002年开始，而吴天明却是商业化的反对者。
但是他也无法阻挡市场经济和人口红利带来的中国票房的井喷式上涨，2010年之前，每年中国电影票房保持了20%-35%的增长速度，2010年达到了顶峰，电影票房突破了100亿，增长了将近50%。直到2015年中国电影票房突破440亿大关，不管是在影院数量还是银幕数量都在迅速增长。整个电影市场一排祥和。
四、一部影片的产生
现在想想其实很简单，但是针对于当时自己来说，那就是新鲜，许多人可能都知道出品人是做什么，但是那时候我却不知道。
普及一下，出品人就是出钱拍电影的人，电影虽然是导演拍出来的，其实大多数情况下，导演也是拿着工资，并不是自己的创业。当然编剧大多都是写剧本的人，这个《雷雨》剧本我们也看过，最多就是你一句，我一句的那种对话。发行方就是为电影做宣传的公司，当然经典的发行案例当属《美人鱼》的手法，以后有时间具体谈谈。
五、中国电影主要院线
众所周知的万达院线，基本全国布局，哪里有万达广场，哪里就有万达院线。最近几年以为位居行业老大。
其次就是有地方特色的院线，上影联合院线，中影星美，中影新干线，广东大地，广州金逸，浙江时代，江苏幸福蓝海。院线好比什么，就和通道的入口一样，有了排片才能有票房，这就是为什么去年王思聪和冯导大吵大闹的原因。这几大院线占据了中国80%左右的票房，特别是万达占到了将近50%，冯导只能着急。
六、爆米花和可乐的暴利
电影的利润大家应该都知道，其实爆米花的利润真的超出我们的想想，可以达到70%-80%，具体内容大家可以到网上搜一搜，肯定比我专业，当时只是了解了一点皮毛。
可乐是水，糖浆和气泡的混合物，饮料的利润我想不言而喻，2012年当宗庆后再次成为首富的时候，王健林曾吐槽，大家都说房子贵，我一个卖房的卖不过一个卖水的。
说了半天，这些东西其实都跟自己真正的工作关系不大，但是我想说的是，如果没有这份工作，我也就不可能去了解这个行业，了解这个行业的发展，其实在上影和万达上市之前就很看好他们的股票，但是出于谨慎还是没有推荐，没有想到万达能够涨到240元一股。各行如隔山，只有接触的多了，才能想的多，也许这份兼职就让自己掌握了一些基础的行业知识。
大学生在电影院内兼职也是非常不错的，在电影院你可以学到很多的电影文化和一些播放技巧，如果你想了解很多，那就关注上上吧。