1. 酒店客房顾客细分怎么分
实践证明,正确定位则是成功经营乃至持续经营的关键,我们把酒店客源市场区分为以下几类:
(1)旅游游客
以观光、休闲、度假为目的的游客,是酒店最重要的顾客群体。该顾客群体的基本需求为:住宿、洗澡休息、电视、基本餐饮、电话、上网、订票等商务服务、停车。
观光游客其他需求为:夜间娱乐、小超市购物、旅游纪念品购物等;休闲度假游客其他需求为:白天休闲、夜间娱乐、特色餐饮等。
(2)公商务旅行者出差游客的首要要求是基本的私人居留空间,因此,交通方便性、经济性是主要决定因素。但是,公商务旅行者往往需要交往与接待,因而形成了不同的需求:身份档次、客房接待功能、公共接待空间、商务休闲等。
(3)本地公商务接待本地公务商务接待,一般在中高星级酒店进行,这已成为趋势。本地接待一般不用客房或为贵宾配套用的少量钟点房,以对公共空间的使用为主,主要需求包括会见厅、中小会议室、工作型商务套间、包间餐饮、夜间休闲娱乐。
(4)跨区域会议活动会议对酒店的需求发展很快,形成了会议型、会展型、交易型三大类别。跨区会议对酒店的需求,因有过夜,所以要求综合配套能力强,接待容量大,主要需求为:大型会议厅、展览厅、交易方便性、多种会议室配套、宴会餐饮、夜间娱乐、休闲游乐丰富性等。会议的发展,促成了会都模式的大型会议酒店发展,以北京九华山庄为代表,会都酒店将会在全国进一步扩张。
(5)本地会议活动本地会议及本地公务商务活动,包括新闻发布会、时尚表演与传播活动、研讨会、评审会、论证会等,一般可分为封闭型会议与以传播为导向的活动两大类。后者具有很强的公共传播特征,记者云集,影响较大。这些活动一般要求酒店具备好的传播服务基础,而且提供对表演性活动的基础支撑,酒店品位时尚化强。本地活动还包括本地休闲机构组织的联谊会、员工休闲娱乐活动等。
(6)私人群体活动私人群体活动,是指由私人民间发起组织的活动,包括婚庆婚宴、寿庆寿宴、满月酒、生日Party、同学聚会、白喜事等。这些活动以私人消费为前提,以宴会模式为主,要求比较苛刻,消费水平参差不齐,但都对服务要求比较高,要求餐饮娱乐结合、多种消费方式结合。
(7)私密生活酒店已经成为城市私生活的重要场所,并逐渐成为市场消费的一个板块。这类消费包括私密商务开房、私密约会开房、开房、服务开房、犯罪开房等;其中私密商务开房、私密约会开房属于正常接待范围,特别是名人的商务和生活,需要较高的私密保护。开房、服务开房、犯罪开房等,则是利用酒店管理的私密安全保障功能,从事不道德乃至违法犯罪行为,是酒店应该坚决防范和杜绝的市场需求。
2. 电影主题酒店的投资多不多
不多,可以考虑影巢,投资不大,4500-6000左右
3. 电影主题房与民宿的区别
摘要 电影主题房是客户入住后,看到专业的投影幕布,布置温馨舒适的客房环境,还有影院式酒店系统对该酒店信息的展示,介绍,对数量繁多、类型多样的电影的整体满意度,特别是顾客可以在一天的疲惫中得到更多的缓解放松。
4. 酒店客源分几类
酒店客源分为:高档商务客、休闲度假散客、订房中心客、商务会议团队、国内外旅游标准团队、自驾游散客、自来散客、学生客、政府会议团队及宴请散客、展览公司合作、会展商务客等。
1、商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。
2、签约客户:与酒店签订长期租住公寓的客人。
3、散客:酒店周边进来住宿的客人。
4、旅行团和大型会议客人:这一类是批量的客人入住酒店。
(4)电影主题酒店主要客户群体扩展阅读
定位中一个重要的部分就是酒店的目标客源的需求分析。对酒店目标客源进行分门别类是国际上酒店业的通常做法,各个跨国饭店管理集团在客源划分标准和方式上大同小异,只是个别称呼不同而已。
实际上,酒店客源是需要进行系统分析和筛选的。例如商务客就是需要重点满足商旅的要求,这些客人对酒店的档次水平更关注,这体现出他们的尊贵,在价格方面并不敏感。而旅游客则不同,他们对价格敏感,对环境和服务会有更多个性化的需求。不同客户群表现出截然不同的特征。
同时,商务客人里有高消费的客人,同样也有低消费的客人;旅游团队里有低消费的团队,同样也有高消费的团队,那么在酒店的档次规格上又有了区别。更要考虑年龄层、兴趣喜好、消费习惯等等,只有经过多纬度的分析,我们才可以最终寻找到最适合自己酒店定位的目标客源。
5. 电影院对目标顾客描述
正面面对啊
6. 在私人影院都有什么电影私人影院的主要客户群是哪些人
私人影院可以播放的影片资源和普通电影院的资源几乎相同,但是私人影院的主要消费群体是年轻情侣,白领和大学生群体。
一,私人影院可以观看的电影。
可能很多人不知道私人影院是干什么的,我们就来简单的介绍一下私人影院和普通电影院的区别。普通电影院就是商家会提前公布播放电影的时间和票价,可以根据自己的喜好进行选择,一般是2d电影或者是3D电影。而私人影院是独立的一个房间,一般是按照小时来收费,一个小时的价格在60元到80元不等,并且可供选择的饮品和食品更加的多样化。
7. 酒店的客户群有哪些
请问是做什么菜的酒楼?还要看你开的地方和具体所处的位置而定!
一般可以分为几种:
1、大型宴席;(分公务和私人)
2、商务型散客;
3、周边散客;
4、熟客。
这只是大概的,还要看你们的实际情况而定,具体细化。供你参考!
8. 开一家酒店要面对哪些消费人群
楼主你好。
酒店核心消费人群:就是酒店主要入住的潜在客户群体,比方说:出差的,个人旅游,生日宴请的等等。
酒店特定消费人群:就是酒店已经有了长期合作的客户群体:比方说:固定在酒店进行商务洽谈的公司、固定在酒店合作的旅行社、固定在酒店宴请宾客的等等客户群体。
简单的说就是一个不固定群体,一个是固定群体。
呵呵,希望楼主能满意这个答案,如果可以请及时采纳谢谢
9. 标题+北京环球影城度假区的主题分区有几个分别主要针对的顾客群体类型
摘要 有7个主题
10. 开一家私人影院加盟店要注意什么问题
根据聚影咖私人影院加盟的经验,总结出一下几点:
一、开店前资金预算。
影吧设备方案是整个开店筹备工作的核心,设备方案的功能多样决定影吧的经营模式和盈利能力,设备方案的稳定性决定影吧经营的持续性和安全性。如果仅仅追求低预算,而忽略未来市场发展的竞争力,是不可取的。最简单例子,如果你仅仅花费20万做出一家影吧,只要你方圆五公里内出现设备比你好、并且装修比你高档次的店,那么这20万投资收益可能无限趋向于零,更不要提市场竞争力或者未来发展的可持续性。以400平米场地为例,规划15个左右房间,设备30万左右,装修人工费10万左右,家具和装修物料20万左右,启动租金和消防10万左右,共约70万。性能稳定,功能多样的影吧设备方案,出众的店面装潢,可使影吧具备两年以上竞争力,既可收回成本,又能赚到钱继续开分店。
二、开店前周期。
选址和敲定影吧设备需20天,装修设计、施工需40天,设备安装与开业筹备需10天。整个周期控制在70天以内为佳。招聘需开业前40天,宣传与营销准备需提前20天,设备安装、人员培训需提前10天。
三、店面选址。
1、交通方便、人流量大、餐饮娱乐消费比较集中的商圈(最好附近有肯德基、麦当劳等经济实惠简餐,或沃尔玛、大润发、华润万家等大型商超,或KTV、电影院,或位于城、县中心),无楼层、层高、明火要求,商业中心、写字楼、酒店、沿街门面均可。
2、高校或者大学城附近。主要客户群体是高校学生,客户群体数量大且稳定,年轻人、情侣多。
四、执照办理。
工商注册(工商注册类目中,无“影吧”等相关类目,因此,目前大部分注册类型选择咖啡厅或者水吧,有网吧执照或ktv执照也可以),消防(当地公安消防部门),卫生。
五、选供应商。
加盟商提供的服务:
影吧前期的场地、房间布局、装修、硬件设备的整体规划和方案提供
房间的配置清单和方案优化,确保放映效果和顾客体验
经营模式的全程指导和建议,加盟店的经验和资源共享
经营成本核算和运营成本分析,实现更好创收
主题包房的装修效果图设计、店面整体设计的效果图、实景图案例参考
店面门头的vi、logo提供和店招的设计模版
硬件整体方案维护、售后和更新升级
开店前和经营中宣传和策划指导
片源、歌库、软件、游戏等内容更新.片源装机内置1200部左右,以后每个月更新50部左右.都是蓝光高清影片
六、硬件规划设计。
声学设计:隔音,吸音,扩音, 布线方案
光学设计:投影距离,投影幕尺寸,房间颜色
系统设计:系统搭配,产品选择,操作方式选择
七、设备选择。
前台管理软件:包间开关房,计时计费,食品管理,会员管理,包房内呼叫服务,不同时段打折优惠
播放器+服务器:必须是支持房间内顾客自主点播。(1.包房内点播可规避“放映权”的问题;2.顾客不受影片时间限制,自主决定消费时间;3.用的员工少,节省成本;4.随时暂停,快进更换影片,自由,自主;5.顾客的核心要求是环境私密,让顾客前台选片或是服务员代替选片,体验感差)
八、人员招聘。
店面运营培训,店面宣传培训,店面策划培训,技术培训,管理培训
九、设备安装。
装修结束前十五天,通知设备供应商发货,安装人员上门安装,系统调试
十、营销推广。